Управляющая компания ООО «ТРИАЛ», одна из организаций‚ обслуживающих многоквартирные дома в Петрозаводске. В этой статье мы собрали основную информацию о компании: адреса‚ телефоны‚ режим работы и‚ что особенно важно для жильцов‚ — контакты круглосуточной аварийной службы.
Общая информация о компании
Полное наименование организации, Общество с ограниченной ответственностью «ТРИАЛ»; Компания является членом СРО «Ассоциация управляющих организаций Республики Карелия» (№ П-012РК от г.).
- Юридический и фактический адрес: г. Петрозаводск‚ ул. Машезерская‚ д. 40
- Электронная почта: trialptz@*.ru
- Официальный сайт: trialptz.ru
- Количество домов в управлении: 42
- Общая площадь обслуживаемых домов: около 279 855 м²
- Штатная численность: 22 сотрудника‚ в т.ч. 4 инженера
Режим работы
Офис управляющей компании работает по следующему графику:
- Понедельник–пятница: с 9:30 до 13:00 и с 14:00 до 16:30
- Личный приём граждан директором: пятница‚ с 9:00 до 12:00
- Аварийная служба: круглосуточно‚ без выходных
Телефон аварийной службы
Для жителей домов‚ находящихся в управлении «ТРИАЛ»‚ работает круглосуточная диспетчерская аварийная служба. Именно сюда следует звонить при прорывах труб‚ отключении воды или отопления‚ неисправностях электроснабжения и других аварийных ситуациях.
- Диспетчер аварийной службы (круглосуточно): 22—20‚ добавочный 1
- Диспетчер участка ОИС (с 09:00 до 16:00): 22—20‚ добавочный 2
- Мастера внутридомовых инженерных систем: 22—20‚ добавочный 4 (с 8:30 до 16:30–17:30)
- Общий телефон офиса: 8 (8142) -7—03
Также аварийную службу можно связать по телефонам: 8 (8142) -5—20 и 8 (8142) -5—40 (круглосуточно).
Сотрудники аварийной службы
За работу внутридомовых инженерных систем отвечают мастера участков:
- Щеголева И. П. — тел. 22—20‚ доб. 4 (с 8:30 до 16:30)
- Полкин В. В., тел. 22—20‚ доб. 4 (с 8:30 до 17:30)
Технические возможности компании
УК «ТРИАЛ» располагает собственной производственной базой‚ что позволяет оперативно реагировать на аварийные ситуации:
- современная IP-телефония для приёма заявок;
- собственный автопарк;
- токарное оборудование;
- машина для прочистки канализации и гидравлическая машина для промывки трубопроводов;
- газо- и электросварочное оборудование;
- штатные сварщики и работники с допусками для работы в электро- и тепловых установках;
- диспетчеры‚ принимающие заявки 24 часа в сутки.
Дома на аварийном обслуживании
Аварийная служба компании обслуживает дома по следующим адресам (частичный список):
- ул. Архипова‚ д. 10‚ 12‚ 14‚ 22;
- Березовая аллея‚ д. 25‚ 33‚ 35;
- ул. Балтийская‚ д. 25;
- ул. Древлянка‚ д. 1‚ 3‚ 4 (корп. 1‚ 3‚ 4)‚ 5 (корп. 3)‚ 10–14‚ 19–23 и другие.
Полный актуальный список домов можно уточнить на официальном сайте компании или по телефону диспетчерской.
Контролирующие организации
Если вопрос не удалось решить через управляющую компанию‚ жильцы могут обратиться в надзорные органы:
- Отдел по защите прав потребителей при Администрации города Петрозаводска;
- Государственный комитет РК по строительному‚ жилищному и дорожному надзору, ул. Энгельса‚ д. 4;
- Единая городская диспетчерская служба — при коммунальных авариях городского масштаба.
Когда звонить в аварийную службу
Обращаться к диспетчеру аварийной службы УК «ТРИАЛ» следует в следующих случаях:
- прорыв или течь труб водоснабжения и отопления;
- засор канализации;
- отсутствие воды‚ отопления или электричества;
- неисправность лифта;
- повреждение кровли‚ протечки;
- иные аварийные ситуации‚ угрожающие безопасности жильцов и сохранности имущества.
Обратите внимание: контактные данные могут меняться. Перед обращением рекомендуем уточнить актуальные телефоны на официальном сайте компании trialptz.ru в разделе «Контакты».