Парк развлечений «ФАННИ» является крупнейшим объектом досуговой инфраструктуры в Тольятти и Самарской области. На площади 8 га собраны более 50 аттракционов разного уровня экстремальности, аквазона, каток и интерактивные зоны. Ниже представлена подробная справочная информация об администрации парка, юридическом лице, контактах и каналах связи с руководством.

Юридическая информация и реквизиты оператора

Прямой оператором парка выступает общество с ограниченной ответственностью. Официальные регистрационные данные (с частичным маскированием чувствительных цифр):

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Парк развлечений»
• ИНН: 632143*
• КПП: 632101
• Статус: Действующая организация

Данные реквизиты соответствуют сведениям, опубликованным на официальном веб-ресурсе парка и в открытых справочниках (ЕГРЮЛ).

Адреса расположения и входные группы

Парк располагается в Автозаводском районе города. В справочных системах (2ГИС, Яндекс Карты) и на официальном сайте могут указываться разные адресные ориентиры, что связано с большой территорией объекта и наличием нескольких входов:

1. Адрес по официальному сайту: г. Тольятти, ул. Фрунзе, д; (литера А).
2. Адрес в картографических сервисах (2ГИС, Яндекс): Самарская область, г. Тольятти, 3-й квартал м-н, Автозаводский район, бульвар Королёва (почтовый индекс: 445); также указывается Бульвар Королёва как основной ориентир для навигации.

Важно: На территории парка функционируют несколько входных групп (основной, сервисный, вход к аквазоне/катку). Рекомендуется уточнять нужный вход при планировании маршрута через навигаторы.

Контактные телефоны администрации

Для связи с администрацией, кассовым отделом или службой поддержки посетителей используется единый многоканальный номер:

Телефон: +7 (8482) —* (код региона 8482 — Тольятти/Самарская область).

Номер актуален на и опубликован в карточке организации на Яндекс Картах. Через этот номер можно уточнить:

• Режим работы в праздничные дни;
• Наличие билетов на конкретные аттракционы;
• Условия проведения частных мероприятий (дни рождения, корпоративы);
• Информацию об утерянных вещах.

Режим работы парка и администрации

Администрация парка (кассовые зоны, гостевые сервисы, офис директора) работает в едином режиме с парком:

Примечание: Кассовые зоны могут закрываться за 30–60 минут до закрытия парка. Внутренние объекты (аквапарк, закрытый каток, VR-зона) могут иметь свой график сеансов — уточняйте на кассе или у администраторов на местах.

Цифровые каналы связи с администрацией

Современная администрация «ФАННИ» делает ставку на обратную связь через интернет-каналы:

• Официальный сайт: фанни-парк.рф (кириллический домен). На сайте размещены: актуальное расписание, цены, карта парка, новости и форма обратной связи директору.
• Группа ВКонтакте: vk.ru/funnyparktlt. Основной канал для анонсов акций, розыгрышей, смены графика работы и оперативной связи с администраторами сообщества (СММ-отдел парка).
• Карточки на картах: Яндекс Карты, 2ГИС. Позволяют построить маршрут, прочитать недавние отзывы (рейтинг ~4.5–4.7), увидеть фото и нажать кнопку «Позвонить».

Особенность: Прямая связь с директором

На главной странице официального сайта выделен специальный блок: «ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ ДИРЕКТОРУ ПАРКА».

«Совершенство складывается из деталей. Мы непрерывно совершенствуем наш парк, и вы нам в этом очень помогаете! Делитесь впечатлениями и идеями — вся обратная связь поступает напрямую руководству»

Это означает, что администрация практикует политику «открытых дверей» на цифровом уровне: любые претензии, предложения по улучшению сервиса, жалобы на персонал или техническое состояние аттракционов рассматриваются топ-менеджментом без посредников. Для отправки сообщения достаточно заполнить форму на сайте (обычно требуются: имя, контакт для связи, текст обращения).

Инфраструктура, за которой закреплена администрация

Управление парком координирует работу следующих ключевых зон (по данным официального описания и карт):

• Аттракционный парк: Детские, семейные, экстремальные (американские горки, колесо обозрения, батуты, верёвочный парк, комната страха, VR).
• Аквазона «ФАННИ»: Открытый и закрытый бассейны, горки, детские зоны брызг. Требует отдельного билета/браслета.
• Катки: Открытый (сезонный) и закрытый (круглогодичный) каток с прокатом коньков.
• Гастрономические точки: Кафе, фуд-корт, киоски быстрого питания (оценка «Кухня» на картах ~75% позитивных).
• Сервисные зоны: Парковка (в т.ч. для МГН), доступная среда (полная доступность для колясочников), pet-friendly территория (с животными можно), оплата QR/СБП/картами/налом.

Частые вопросы к администрации (FAQ)

Как купить билет без очереди?

Через официальный сайт (раздел «Билеты») или терминалы на входе. Электронный билет с QR-кодом сканируется на турникете.

Можно ли вернуть билет при болезни/перемене планов?

Политика возврата регламентируется офертой на сайте и законодательством РФ (ЗоЗПП). Обычно возврат возможен заранее (не позднее чем за N часов до визита), при болезни — по справке. Уточняйте у кассиров или через форму «Отзыв директору».

Как забронировать зону для дня рождения?

Телефоном +7 (8482) —* или через личные сообщения группы ВКонтакте. Администраторы событий подберут пакет (аренда стола, аниматор, торт, безлимит по аттракционам).

Есть ли скидки для льготных категорий?

Да, на картах указаны «Privilege tickets» и «discounts on services preferential categories». Детали (категории, размер скидки, документы) — у кассы или по телефону.

Резюме: как быстро связаться с администрацией

1. Срочный вопрос (работает ли парк, где вход, потерял ребенка/телефон): Звоните +7 (8482) —* (режим 11:00–22:00).
2. Предложение, жалоба, идея, работа с персоналом: Форма «Отзыв директору» на официальном сайте.
3. Акции, фото, настроение, быстрый чат с SMM: Личные сообщения ВКонтакте.
4. Навигация, парковка, отзывы других гостей: Яндекс Карты / 2ГИС.

Статья составлена на основе открытых данных из официального сайта парка, Яндекс Карт, 2ГИС и ВКонтакте на . Персональные данные (последние цифры телефонов, ИНН/КПП, точные номера домов) частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом рекомендуется проверить актуальность информации на официальных каналах.