ТНС энерго Кубань — крупнейший поставщик электроэнергии в Краснодарском крае и единственный энергосбытовой оператор в городе Сочи. Компания обслуживает более 1,5 миллионов потребителей, включая жителей Адлерского района. В этой статье мы подробно рассмотрим работу Адлерского производственного участка, его адрес, режим работы и способы связи.
Общая информация о компании
ПАО «ТНС энерго Кубань» осуществляет сбыт электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея. В Сочи компания представлена несколькими подразделениями, включая:
- Адлерский производственный участок;
- Центры обслуживания клиентов (ЦОК);
- Контактный центр для дистанционного обслуживания.
Адлерский производственный участок
Адрес и расположение
Адлерский производственный участок ТНС энерго Кубань расположен по адресу:
Краснодарский край, г. Сочи, микрорайон Адлер, ул. Кирова, д. 26А (БЦ «Точка», 1 этаж), индекс 354*.
Добраться до офиса можно на общественном транспорте, личном автомобиле или такси. Участок находится в центральной части Адлера, что делает его удобным для посещения жителями района.
Режим работы
- Понедельник — четверг: с 08:00 до 17:00, перерыв с 12:15 до 13:00;
- Пятница: с 08:00 до 16:00, перерыв с 12:15 до 13:00;
- Суббота, воскресенье: выходные дни.
Контактные телефоны
- Единая справочная служба: 8 (800) -00— (звонок бесплатный по России);
- Телефон офиса: +7 (861) -91—.
Другие офисы ТНС энерго в Сочи
Помимо Адлерского участка, в Сочи работают и другие подразделения компании:
- Центр обслуживания клиентов, г. Сочи, Центральный район, ул. Конституции СССР, д. 44/5;
- Офис в Хостинском районе — г. Сочи, ул. 50 лет СССР, д. 17А.
Услуги компании
В офисах ТНС энерго Кубань жители Адлера и Сочи могут:
- заключить или переоформить договор энергоснабжения;
- передать показания приборов учёта;
- оплатить счета за электроэнергию;
- получить консультацию по тарифам и начислениям;
- оформить рассрочку или реструктуризацию задолженности;
- подать заявление на замену или поверку счётчика.
Дистанционное обслуживание
Чтобы не тратить время на посещение офиса, клиенты могут воспользоваться онлайн-сервисами:
- Официальный сайт: corp.tns-e.ru, личный кабинет для передачи показаний и оплаты;
- Мобильное приложение «ТНС энерго» — бесплатное приложение для смартфонов;
- Форма обратной связи на сайте, возможность задать вопрос без ожидания на линии.
Отзывы клиентов
Отзывы об Адлерском производственном участке на порталах Zoon, Фламп и 2ГИС носят смешанный характер. Клиенты отмечают удобное расположение офиса в центре Адлера, но иногда жалуются на очереди в часы пик и длительное ожидание ответа операторов контактного центра. Специалисты рекомендуют по возможности решать вопросы дистанционно через личный кабинет.
Адлерский производственный участок ТНС энерго Кубань на улице Кирова, 26А — основная точка обслуживания потребителей электроэнергии в Адлерском районе Сочи. Перед визитом рекомендуем уточнить актуальный режим работы по телефону 8 (800) -00— или на официальном сайте компании, а также рассмотреть возможность решения вопроса онлайн.