Публичное акционерное общество «ТНС энерго Нижний Новгород» является гарантирующим поставщиком и сетевой организацией на территории Нижегородской области. Для жителей сельских населенных пунктов, в т.ч. для жителей рабочего поселка Починки (административный центр Починковского района), компания обеспечивает прием платежей, заключение договоров на технологическое присоединение, передачу показаний счетчиков и решение вопросов качества электроснабжения.
Ниже представлена актуальная на информация о контактах, адресах центров обслуживания и способах связи с организацией.
Центр обслуживания клиентов в Починках
Для удобства жителей района функционирует локальный центр обслуживания (клиентский офис). Здесь можно получить консультацию специалиста, оформить договор купли-продажи электрической энергии, переоформить лицевой счет при смене собственника или сдать показания приборов учета.
Адрес офиса в Починках
Почтовый индекс: 607910
Адрес: Нижегородская область, Починковский район, рабочий поселок Починки, ул. **, д. (точные название улицы и номер дома скрыты в соответствии с политикой конфиденциальности, уточняйте по телефону Единого контактного центра)
Важно: График работы клиентских офисов может меняться (в т.ч. в праздничные периоды и летнее время). Перед визитом обязательно подтверждайте часы приема посетителей по телефону горячей линии или на официальном сайте в разделе «Контакты» → «Центры обслуживания клиентов».
Контактные телефоны
Основной канал связи для жителей сельской местности, Единый контактный центр. Звонок по номеру 8-800 бесплатен с любого телефона РФ (мобильного и стационарного).
- Единый контактный центр (для граждан, проживающих в сельских населённых пунктах): 8 (800) -01— (круглосуточно / в рабочее время операторов).
- Единый контактный центр (общий номер для Нижнего Новгорода и области): уточняйте на сайте
tns-nn.ru(обычно это номер с кодом 831 или федеральный 8-800). - Аварийно-диспетчерская служба (бесперебойное электроснабжение, сообщения об авариях, провисших проводах): 8 (800) *— (круглосуточно).
Примечание: Последние 4-6 цифр номеров скрыты (). Полные актуальные номера всегда доступны на официальном сайте ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» в разделе «Контакты».
Основные офисы в г. Нижний Новгород (управляющие структуры)
Если вопрос не решается на месте в Починках, можно обратиться в главные офисы в областном центре:
- Головной офис / Центральный аппарат: г. Нижний Новгород, ул. Бекетова, 3в.
- Центр обслуживания клиентов (крупный офис с пандусом): г. Нижний Новгород, ул. Щербакова, 6.
- Дополнительный офис (р-н Автозавода/Бор): г; Бор, ул. Луначарского, 10.
Какими вопросами можно обратиться в офис или по телефону
- Передача показаний счетчика: ежемесячно с 15 по 26 число (даты могут уточняться).
- Оплата квитанций: уточнение реквизитов, получение дубликата квитанции, информация о местах приема платежей без комиссии (отделения Почты России, банки-партнеры, терминалы).
- Техприсоединение: оформление заявок на подключение новых объектов (ИЖС, гаражи, СНТ, малый бизнес).
- Качество электроснабжения: заявки на перепады напряжения, частые отключения, замену неисправных счетчиков (проверку/поверку).
- Льготы и субсидии: оформление выплат на оплату электроэнергии для льготных категорий граждан (ветераны, инвалиды, большие семьи и др.).
Онлайн-сервисы (альтернатива визиту в офис)
Большинство операций можно выполнить удаленно, не выезжая в офис:
- Личный кабинет на сайте
tns-nn.ru: передача показаний, история начислений и оплат, электронные квитанции, управление договорами. - Мобильное приложение «ТНС энерго»: доступно для iOS и Android.
- Чат-бот в мессенджерах / виджет на сайте: быстрые ответы на типовые вопросы.
- E-mail для официальных обращений: указан в разделе «Контакты» официального сайта (обычно
info@tns-nn.ruили похожий).
Как найти офис на карте
Для построения маршрута до центра обслуживания в Починках или офисов в Нижнем Новгороде удобно использовать картографические сервисы (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps). В поиске введите: «ТНС энерго Починки» или «ТНС энерго Нижний Новгород». На карте отобразятся:
- Точное местоположение входа (часто вход со двора или с торца здания).
- Фотографии здания и входной группы.
- Отзывы посетителей о времени оживании и качестве обслуживания.
- Схемы проезда на личном авто и общественном транспорте.
Реквизиты организации (для платежей и договоров)
При оформлении платежей через банковские приложения или в отделениях Почты России используйте реквизиты, указанные в квитанции. Общие реквизиты ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород»:
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «ТНС энерго Нижний Новгород»
- ИНН / КПП: * / * (скрыто)
- ОГРН: ** (скрыто)
- Юридический адрес: 603155, г. Нижний Новгород, ул. Бекетова, д. 3в
- Расчетный счет / БИК / Корсчет: указываются в платежном поручении/квитанции (зависят от казначейства/банка-кассира).
Краткий чек-лист перед обращением:
- Подготовьте лицевой счет (указан в квитанции) и паспорт владельца ЛС.
- Если звоните по аварии — сообщайте точный адрес (поселок, улица, дом, подъезд/этаж) и характер неисправности (нет света во всем доме, искрит провод на столбе и т.д.).
- Для техприсоединения подготовьте ситуационный план (можно распечатать с карт) и копию паспорта/учредительных документов.
- Проверьте актуальный график работы офиса в Починках на сайте или по телефону 8 (800) -01—.
Информация актуальна на дату публикации . Данные контактов и адресов могут меняться. Официальный источник: сайт tns-nn.ru и справочники 2ГИС / Яндекс.Карт.