Дата актуализации информации:
Общая информация о гарантирующем поставщике
ПАО «ТНС энерго Воронеж» является основным гарантирующим поставщиком электроэнергии в Воронежской области. Компания входит в состав ПАО «Группа компаний ТНС энерго» — одного из крупнейших частных инвесторов в электросетовое хозяйство России. На территории Каменского района (административный центр — рабочий поселок Каменка) компания обеспечивает выполнение функций гарантирующего поставщика, а также взаимодействует с сетевой организацией (АО «Воронежская облэнерго») по вопросам технологического присоединения и передачи электроэнергии.
По итогам 2024 года Воронежская область вошла в число лидеров по росту потребления электроэнергии на станциях Объединенной энергосистемы (ОЭС), что свидетельствует о развитии промышленности и жилищно-коммунального сектора в регионе, включая Каменский район.
Корпоративная история и правовой контекст (2020–2026 гг.)
История холдинга «ТНС энерго» в последние годы неразрывно связана с громким уголовным делом в отношении бывшего бенефициара и топ-менеджмента. Данные события оказали влияние на корпоративное управление всем контуром компаний группы, включая воронежское филиальное общество.
Приговор по делу Дмитрия Аржанова и соучастников
В августе 2024 года Тверской суд Москвы вынес приговор по делу о крупном мошенничестве при приватизации и последующем выводе активов холдинга «ТНС энерго».
- Дмитрий Аржанов (бывший совладелец и руководитель холдинга) приговорен к 18 годам колонии строгого режима (прокурор запрашивал тот же срок).
- Сергей Афанасьев (бывший топ-менеджер) получил 17 лет колонии строгого режима.
- Признаны виновными еще трое сообщников.
Суд установил, что через офшорную структуру Sunflake Limited (Кипр), связанную с Аржановым, были выведены значительные средства группы компаний. Данное дело привело к смене контрольного пакета акций и пересмотру стратегии управления на уровне холдинга, что косвенно повлияло на кадровую политику и инвестиционные программы региональных дочерних обществ, в т.ч. ПАО «ТНС энерго Воронеж».
Арбитражная практика и текущие споры
На 2026 год ПАО «ТНС энерго Воронеж» продолжает участвовать в арбитражных процессах. В Арбитражный суд Воронежской области поступают иски от имени общества к различным дебиторам (включая сетевые организации и крупных потребителей) по взысканию задолженности за переданную электроэнергию. Актуальное заседание Совета директоров (планировавшееся на 21 июля текущего года) должно было утвердить план работы и избрать председателя, что демонстрирует стабилизацию корпоративного управления после кризисных лет.
Структура обслуживания в Каменском районе (г. Каменка)
Для работы с потребителями в Каменке и районе функционирует локальное отделение (Касово-эксплуатационный участок / Офис обслуживания потребителей). Ниже приведены контактные данные с соблюдением политики конфиденциальности (персональные данные частично замаскированы).
Адрес и режим работы офиса в пос. Каменка
Адрес: Воронежская обл., Каменский р-н, п. Каменка, ул. , д. * (здание администрации / бывшее РЭС)
Режим работы: Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
Суббота, Воскресенье: Выходной
Примечание: Точный номер дома и название улицы скрыты (*) в целях безопасности. Рекомендуется уточнять актуальный адрес на официальном сайте или по телефону горячей линии перед визитом.
Контактные телефоны
- Единая горячая линия ПАО «ТНС энерго Воронеж» (бесплатно по РФ): 8-800—
- Телефон офиса в Каменке (справочно): +7 (473) —
- Телефон диспетчерской аварийно-ремонтных работ (АО «Воронежская облэнерго», для сообщений об авариях на сетях): +7 (473) *—
Руководство локального подразделения
Начальник отделения / Начальник КЭУ: Фамилия И.О. (данные замаскированы *).
Главный бухгалтер участка: Фамилия И.О. (данные замаскированы *).
Для решения вопросов по коммерческому учету, перерасчетам и заключению договоров рекомендуется обращаться лично с паспортом и документами на недвижимость.
Основные услуги и тарифы для населения Каменского района
В качестве гарантирующего поставщика ПАО «ТНС энерго Воронеж» осуществляет:
- Продажу электроэнергии по регулируемым тарифам (установленным Решением Воронежского регионального тарифного органа).
- Коммерческий учет потребляемой электроэнергии (сбор показаний ПУ, выставление квитанций).
- Работу с дебиторской задолженностью (реструктуризация, судебный взыскание).
- Оформление социальных льгот (для ветеранов, инвалидов, больших семей, неработающих пенсионеров и др. в соответствии с законом Воронежской области).
Способы передачи показаний счетчиков
- Личный кабинет на сайте
tns-energo-voronez.ru(требуется регистрация по ЛС). - Мобильное приложение «ТНС Энерго Воронеж».
- По телефону автоинформирования: 8-800-*—.
- В офисе обслуживания в п. Каменка (при визите).
- Через терминалы оплаты и партнеров (Сбербанк, Почта Банк и др.).
Актуальные тарифы (с / — ориентировочно)
Тарифы устанавливаются ежегодно. Ниже приведены ориентировочные значения для бытовых потребителей с электроплитами/без электроплит. Для точных цифр обратитесь к последнему решению тарифного органа.
| Категория потребителей | Тариф (руб./кВт·ч) |
|---|---|
| Население с электроплитой (одноставочный) | . |
| Население без электроплиты (одноставочный) | . |
| Двухставочный (день/ночь) — День | . |
| Двухставочный (день/ночь) — Ночь | . |
Значения тарифов замаскированы (*.) так как подлежат ежегодной индексации. Актуальные цифры публикуются на официальном сайте поставщика.
Технологическое присоединение и работа с сетями
Важно различать функции гарантирующего поставщика (ТНС энерго Воронеж) и сетевой организации (АО «Воронежская облэнерго»).
- Технологическое присоединение (новые подключения, повышение мощности) — оформляется исключительно через АО «Воронежская облэнерго» (личный кабинет сетевой организации или МФЦ).
- Договор купли-продажи электроэнергии — заключается с ПАО «ТНС энерго Воронеж» после присоединения.
- Аварийные отключения, повреждение проводов, столбов, счетчиков — звонить в диспетчерскую сетевой организации (телефон см. раздел 3.2).
Распространенные вопросы потребителей Каменки (FAQ)
Вопрос: Как сменить поставщика электроэнергии в Каменском районе?
На 2026 год в Воронежской области действует модель гарантирующего поставщика. Смена на независимого поставщика возможна для потребителей с максимальной мощностью свыше 670 кВт (категория 1-3 надежности) или по добровольному выбору для квалифицированных потребителей. Для бытовых потребителей (до 15 кВт) ПАО «ТНС энерго Воронеж» остается единственным поставщиком по регулируемым тарифам.
Вопрос: Что делать, если квитанция не пришла по почте в Каменке?
Оплату можно произвести по лицевому счету (ЛС) через Сбербанк Онлайн, Госуслуги, терминалы или в офисе в п. Каменка. Квитанцию можно сгенерировать в Личном кабинете на сайте ТНС энерго Воронеж. Отсутствие квитанции не освобождает от платежа.
Вопрос: Как оформить льготу на оплату электроэнергии для пенсионера в Каменке?
Необходимо обратиться в офис ТНС энерго в Каменке или в МФЦ с паспортом, СНИЛС, документом, подтверждающим право на льготу (удостоверение ветерана, справка о составе семьи для неработающих пенсионеров и т.д.), и заявлением. Льгота предоставляется в пределах нормы потребления, установленной законом Воронежской области.
Перспективы развития и модернизация учета
В рамках программы «Умный счетчик» и цифровизации отрасли, на 2025–2027 годы планируется массовая замена исправных приборов учета на интеллектуальные (с модулями беспроводной передачи данных) в Каменском районе. Это позволит:
- Исключить ручную передачу показаний.
- Обеспечить ежечасный учет для двухставочных тарифов.
- Оперативно выявлять несанкционированное потребление и неисправности счетчиков.
График установки в п. Каменка и прилегающих селах (, , — названия населенных пунктов замаскированы) согласовывается с администрацией района и публикуется на сайте сетевой организации.
Резюме
ПАО «ТНС энерго Воронеж» остается системообразующим гарантирующим поставщиком для Каменского района. Несмотря на исторические проблемы холдинга на федеральном уровне (дело Аржанова, смена бенефициаров), операционная деятельность воронежского филиала стабилизирована. Потребители в пос. Каменка могут пользоваться полным спектром услуг: от оплаты квитанций и передачи показаний до оформления льгот и перерасчетов через локальный офис (адрес и телефон замаскированы ) или цифровые сервисы.
Рекомендация: Для получения самых актуальных реквизитов, тарифов и адресов на день обращения используйте официальный сайт tns-energo-voronez.ru или единый контакт-центр 8-800—.