Дата актуализации информации:
Государственное учреждение «Центр социального обслуживания населения Октябрьского района г․ Могилева» (далее — Центр) является ключевым оператором социальной защиты на территории Октябрьского района города Могилев․ Учреждение осуществляет свою деятельность на основании законодательства Республики Беларусь в области социального обслуживания и социальной защиты населения;
Общие сведения и реквизиты
- Полное наименование: Учреждение «Центр социального обслуживания населения Октябрьского района г․ Могилева»
- Сокращенное наименование: Учреждение «ЦСОН Октябрьского района г․ Могилева»
- УНП (Учетный номер плательщика): 700572674
- Юридический статус: Государственное учреждение социального обслуживания
- Подведомственность: Могилевский областной исполнительный комитет (через Управление социальной защиты)
Контактная информация и режим работы
Юридический и фактический адрес:
212029, Республика Беларусь, Могилевская область, г․ Могилев, пр-т Шмидта, 54А
Примечание: В открытых источниках также встречается адрес Управления социальной защиты Администрации Октябрьского района: г․ Могилев, ул․ Чигринова, 8А․ Данный адрес относится к органу управления, в то время как непосредственное оказание услуг осуществляется по адресу пр-т Шмидта, 54А․
Телефон доверия / Горячая линия (экстренная психологическая помощь):
(80222) -4 33 52 (номер частично маскирован в соответствии с политикой конфиденциальности: (80222) -4 * *)
Режим работы учреждения (стандартный для госорганов РБ):
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Перерыв на отдых и питание: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни
График приема граждан специалистами может отличаться от общего режима работы учреждения․ Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста по телефону․
Цели и основные задачи деятельности
Целью деятельности Центра является осуществление на территории Октябрьского района организационной, методической и практической работы по комплексному социальному обслуживанию граждан (семей), находящихся в трудной жизненной ситуации․
К основным задачам относятся:
- Выявление лиц, нуждающихся в социальном обслуживании․
- Определение перечня и объема необходимых социальных услуг․
- Оказание социальных услуг в стационарных, полустационарных формах и на дому․
- Психолого-педагогическая и правовая поддержка реципиентов․
- Координация работы с неправительственными организациями и волонтерскими движениями района․
Перечень оказываемых социальных услуг
Центр предоставляет широкий спектр услуг, которые можно разделить на следующие категории:
Социально-бытовые услуги
- Помощь в ведении быта (уборка жилья, приготовление пищи, покупка продуктов, оплата коммунальных услуг)․
- Услуги сиделки (уход за серьезно больными, инвалидами, пожилыми людьми)․
- Предоставление технических средств социальной реабилитации (коляски, ходунки, функциональные кровати и др․)․
Социально-медицинские услуги
- Помощь в получении медицинской помощи, заказе лекарств․
- Контроль за приемом лекарственных препаратов․
- Сопровождение в медицинские организации․
Социально-психологические услуги
- Индивидуальные и групповые консультации психолога․
- Телефон оказания экстренной психологической помощи (круглосуточно/в рабочее время)․
- Работа с жертвами домашнего насилия (кризисное вмешательство, безопасное поведение)․
- Помощь в кризисных ситуациях (потеря близких, развод, потеря жилья и т․д․)․
Социально-педагогические и правовые услуги
- Юридическая помощь: консультации по пенсионному, жилищному, семейному, трудовому праву․
- Помощь в оформлении документов (пенсии, пособия, инвалидность, субсидии)․
- Информационная поддержка (информирование о правах, гарантиях, социальных программах)․
Клубная деятельность и социальная адаптация
- Организация досуга для пожилых граждан и инвалидов (клубы по интересам, мастер-классы, праздничные мероприятия)․
- Социально-бытовая адаптация (обучение навыкам самообслуживания, ориентации в городской среде)․
- Гуманитарная помощь (выдача одежды, обуви, продуктов питания поступавших от спонсоров/благотворителей)․
Категории граждан, имеющих право на услуги
Услуги оказываются гражданам Республики Беларусь, иностранным гражданам и лицам без гражданства, постоянно проживающим на территории Октябрьского района г․ Могилева, которые находятся в трудной жизненной ситуации:
- Пожилые одинокие граждане (мужчины 60+, женщины 55+), не имеющие родственников, обязанных содержать их по закону, или родственники не могут оказать помощь по уважительным причинам․
- Инвалиды I и II групп, инвалиды с детства․
- Семьи с детьми-инвалидами / семьи, воспитывающие детей-инвалидов․
- Неполносемейные и многодетные семьи в трудной жизненной ситуации․
- Жертвы домашнего насилия․
- Выпускники интернатов, детских домов, семей приемного типа․
- Лица, отбывающие наказание в виде ограничения свободы / условно осужденные / лица, освобожденные из мест лишения свободы․
Порядок обращения и оформления услуг
- Первичное обращение: Лично в Центр (пр-т Шмидта, 54А), по телефону (80222) -4 * * или через уполномоченного представителя․
- Оценка потребностей: Специалист Центра (социальный работник) проводит опрос, изучает документы, оценивает степень беспомощности/трудной жизненной ситуации․
- Индивидуальный план: Составляется индивидуальный план оказания социальных услуг (ИПОСУ) с указанием видов, объема, периодичности и срока оказания услуг․
- Оказание услуг: Начало оказания услуг в сроки, установленные договором/ИПОСУ․
Специализированные подразделения и проекты
В структуре Центра или на его базе функционируют важные направления:
- Кризисная комната (Кризисный центр): Предназначена для временного пребывания женщин (с детьми или без), ставших жертвами домашнего насилия или попавших в иную кризисную ситуацию, лишившихся жилья․ Обеспечивается безопасное жилье, питание, психологическая и юридическая помощь․ (Информация об открытии: 2016 год)․
- Центр поддержки инициатив в области психического здоровья: Реализация программ профилактики психческих расстройств, реабилитации людей с психофизическими особенностями․
- Служба patronажного ухода (социальных работников): Выездные бригады для обслуживания граждан на дому․
Взаимодействие с иными структурами
Центер тесно взаимодействует с:
- Управлением социальной защиты Администрации Октябрьского района г․ Могилева (ул․ Чигринова, 8А) — вопросах назначения пособий, пенсий, субсидий․
- Государственным учреждением образования «Социально-педагогический центр Октябрьского района г․ Могилева» — вопросах защиты прав детей, работы с семьями в социально опасном положении․
- Территориальными участковыми уполномоченными полиции (УВД Октябрьского РУВД)․
- Поликлиниками и стационарами Могилевской области․
- Общественными объединениями (Белорусское общество инвалидов, Белорусское общество слепых, профсоюзы, волонтерские штабы)․
Важные замечания для реципиентов
- Документы для обращения: Паспорт, справка о доходах за последние 3 месяца (для определения платежеспособности), медицинские справки (при наличии), документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию (справка из БРТ, решение суда, мед․ заключение и т․д․)․
- Платность: Социальные услуги оказываются бесплатно, если среднедушевой доход семьи ниже установленного бюджетного минимума (или определенного порога)․ При превышении дохода — частично оплатно (участковый взнос) или платно (по тарифам)․
- Электронные сервисы: Подача заявления на социальные услуги возможна через Единый портал электронных услуг portal․gov․by (раздел «Социальная защита»)․
- Жалобы и предложения: Рассматриваются в порядке, установленном Законом РБ «Об обращениях граждан и юридических лиц»․ Можно обратиться к директору Центра или в Управление социальной защиты Октябрьского района․
Территориальный центр социального обслуживания населения Октябрьского района г․ Могилева по адресу пр-т Шмидта, 54А — это системообразующее звено социальной защиты района․ Благодаря широкому спектру услуг — от бытового патронажа и «Услуг сиделки» до психологической помощи жертвам насилия и юридического консультирования, учреждение обеспечивает поддержку наиболее уязвимых групп населения․ Для получения актуальной информации о графике приема специалистов, наличии технических средств реабилитации или записи в клубы по интересам рекомендуется звонить по телефону (80222) -4 * * или посетить учреждение лично в рабочее время․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (реестр ЕГР, официальные сайты Могилевского облисполкома и Минтруда РБ) по состоянию на ․ Персональные данные сотрудников и контактные телефоны внутренних отделов скрыты (*) в целях безопасности․