Муниципальное унитарное предприятие «Ливенские тепловые сети» является основным поставщиком тепловой энергии и горячего водоснабжения для города Ливны Орловской области. Ниже представлена актуальная справочная информация для связи с предприятием на .

Общая информация о предприятии

Полное наименование: МУП «Ливенские тепловые сети»
Тип деятельности: производство, передача и распределение тепловой энергии, эксплуатация тепловых сетей.
Статус: муниципальное унитарное предприятие города Ливны.

Контактные телефоны (справочно)

Для оперативной связи с различными структурными подразделениями предприятия используются следующие номера. В соответствии с правилами конфиденциальности, часть цифр номера скрыта.

• Приёмная директора / Единый справочный: 8 (48677) —* (указан в источниках как 2-10-80)
• Кабинет главного инженера: 8 (48677) —* (указан в источниках как 2-27-14)
• Отдел сбыта (расчеты, договора, показания): 8 (48677) —* (указан в источниках как 2-27-34)

Важно: При звонке просьба сообщать свою фамилию, имя, отчество, адрес проживания и контактный телефон для обратной связи. Это значительно ускорит рассмотрение обращения.

Почтовый и юридический адрес

Адрес: Орловская область, г. Ливны, Железнодорожный переулок, д. (корпус/строение 10а)

На данном адресе расположен административный корпус предприятия, приёмная директора и основные производственные отделы.

Электронные контакты

• Электронная почта: livteplos*@yandex.ru
• Официальный сайт Администрации города Ливны (раздел АТК): admlivny.ru (раздел «МУП Ливенские тепловые сети»)

Горячая линия и аварийные службы

Для сообщения об авариях на теплосетях, отсутствии тепла или горячей воды, а также для жалоб на качество теплоснабжения:

1. Аварийно-диспетчерская служба МУП «Ливенские тепловые сети»: работает круглосуточно. Основной номер — 8 (48677) —* (приёмная/диспетчерская).
2. Горячая линия Администрации города Ливны (вопросы ЖКХ): периодически обновляется. Рекомендуется уточнять актуальный номер на сайте администрации (admlivny.ru) или по телефону справочной службы города.

Связанные организации в г. Ливны

В городе также действуют иные энергетические компании, с которыми потребители иногда путают теплосети:

• Орелэнерго (филиал ПАО «Россети Центр»): ответственность, электрические сети. Адрес: ул. Энергетиков, 1А. Телефон горячей линии: 8 (800) —*.
• Орловский энергосбыт (гарантирующий поставщик электроэнергии): Адрес: ул. Дзержинского, 97. Телефон: 7 (4862) —*.

Обратите внимание: вопросы именно теплоснабжения и состояния тепловых сетей решаются исключительно в МУП «Ливенские тепловые сети».

Режим работы приёмной и отдела сбыта

Стандартный режим работы администрации предприятия (без учета аварийно-диспетчерской службы, которая работает 24/7):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 13:00)
• Суббота, воскресенье: выходной

Режим может изменяться в праздничные периоды. Рекомендуется подтверждать по телефону приёмной перед визитом.

Частые причины обращений потребителей

• Перерасход/недопоставка тепловой энергии (перерасчет платежей).
• Низкая температура теплоносителя в батареях / отсутствие горячей воды.
• Течи на наружных и внутренних теплосетях.
• Оформление технологического присоединения новых объектов.
• Согласование проектов перепланировки с заделом тепловых сетей.
• Получение справок об отсутствии/наличии долгов по теплоснабжению.

Рекомендации по обращению

1. Фиксируйте обращение: При звонке в диспетчерскую или отдел сбыта просите назвать номер заявки (тикета). Это ваша гарантия учета проблемы.
2. Письменная форма: Для сложных вопросов (перерасчеты, присоединение, претензии) лучше направить официальное письмо на почту livteplos*@yandex.ru или принести в приёмную (Железнодорожный переулок, д. ) в двух экземплярах (один с отметкой о принятии оставляете себе).
3. Личный прием: График личного приема руководства предприятия (директора, главного инженера) лучше уточнять по телефону приёмной 8 (48677) —.

Информация собрана из открытых источников (официальный сайт Администрации города Ливны, справочники организаций) на дату публикации. Номера телефонов и адреса частично маскированы () в целях защиты персональных данных и предотвращения спама. Перед визитом или важным звонком рекомендуется верифицировать данные на официальном ресурсе admlivny.ru.