Фрунзенский район — один из крупнейших и наиболее густонаселенных районов Ярославля. Надежное теплоснабжение жиловых домов, социальных объектов и промышленных предприятий обеспечивается разветвленной системой теплосетей. В статье собрана актуальная информация об основных операторах, диспетчерских службах, адресах производственных участков и порядке обращения по вопросам отопления и горячего водоснабжения. Данные актуальны на .
Основной оператор: ПАО «Ярославские тепловые сети»
Ключевым предприятием, эксплуатирующим теплосети в районе, является ПАО «Ярославские тепловые сети» (входит в группу компаний ПАО «ТГК-2»). Организация отвечает за транспортировку тепла от источников (ТЭЦ) до потребителей, проведение ремонтных работ, аварийно-восстановительных мероприятий и технического обслуживания сетей.
Согласно открытым реестрам и справочникам (например, yar.spravker.ru, yaroslavl.jsprav.ru), в Фрунзенском районе зарегистрировано более 10–15 организаций, связанных с техобслуживанием теплоэнергосетей, однако основную инфраструктуру концентрирует в своих руках именно ПАО «Ярославские тепловые сети».
Диспетчерские телефоны и аварийные службы
Для оперативного сообщения об авариях, утечках теплоносителя, отсутствии отопления или горячей воды используются круглосуточные диспетчерские телефоны. Внимание: номера телефонов частично замаскированы в целях безопасности.
- Единый диспетчерский телефон ПАО «Ярославские тепловые сети» (прием заявок): 8 (4852) —* (справочно: код города 4852).
- Телефон диспетчера производственного управления/участка Фрунзенского района: 8 (4852) —* (уточняйте по адресу вашего дома).
- Телефон доверия / горячая линия ТГК-2 (федеральный): 8 (495) —* (указан в справочниках для центрального офиса).
- Аварийная служба (круглосуточно): часто совпадает с диспетчерским, уточняйте на сайте tgc-2.ru или в квитанции на оплату ЖКУ.
Важно: При звонке сообщайте точный адрес (улица, дом, корпус), характер проблемы (нет тепла, течь, шум в трубах) и контактный телефон для связи бригады.
Производственные участки и ключевые адреса в Фрунзенском районе
На территории района расположены производственные базы, котельные, тепловые пункты и административные офисы, обслуживающие сети. Ниже приведен перечень основных объектов (адреса домов частично замаскированы).
Административно-производственные объекты
- Офис / Производственный участок (проспект Фрунзе): пр. Фрунзе, 24* (корпус А). Это один из ключевых адресов управления сетями района.
- Участок / Котельная (улица Академика Колмогорова): ул. Академика Колмогорова, 13, корп. 3. Указан в справочниках как место нахождения организации по техобслуживанию (телефон для справки: 8 (915) —).
- Производственная база (улица Слепнева): ул. Слепнева, 3. Часто указывается как адрес подрядной организации или участка.
- Объект на Корабельной улице (район Дядьково): Корабельная ул., 1, стр. 11. Крупный объект (возможно, котельная или тепловой пункт), телефоны: 8 (4852) —*, 8 (4852) —*, 8 (4852) —*. Режим работы: пн-пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00).
Другие известные адреса сетевых объектов и организаций-подрядчиков
В справочниках (jsprav.ru, spravker.ru) также фигурируют следующие адреса, связанные с обслуживанием сетей Фрунзенского района:
- ул. Гоголя, 2
- ул. Журавлёва, 5 (корпус А)
- ул. Пожарского, 9 (телефон: 8 (4852) —)
- ул. Пожарского, 6
- ул. Пирогова, 55 (корпус А, жилой район Липовая Гора)
- 1-я Технологическая ул., 1
- 1-я Закоторосльная наб., 7
- Костромское ш., 18 (корпус А)
- Район Дядьково, Дружная улица (без номера дома в открытых источниках)
Примечание: Не все перечисленные адреса являются офисами приема граждан. Часто это адреса тепловых пунктов (ИТП/ЦТП), котельных или регистрации подрядных организаций. Для личного обращения лучше использовать официальный сайт или телефон диспетчера.
Актуальная ситуация: ремонтные работы и аварийность
Анализ новостной ленты за 2025 год (источник: tgc-2.ru, yarnews.net) показывает, что Фрунзенский район относится к зонам повышенного внимания в период отопительного сезона и подготовки к нему.
Примерные графики и типы работ (на основе данных за июль 2025 г.):
- Капитальный ремонт магистральных трубопроводов: В летний период 2025 года бригады ПАО «Ярославские тепловые сети» устраняли дефекты на магистральном трубопроводе во Фрунзенском районе. Было выявлено и устранено 5 дефектов на участках, требующих срочного вмешательства.
- Гидроиспытания: Ежегодно в мае-июне проводится гидроиспытание сетей после отопительного сезона. В это время возможны плановые отключения горячей воды (обычно на 10–14 суток для жилых домов).
- Аварийные отключения: По сообщениям yarnews.net за 2025 год, Фрунзенский (вместе с Красноперекопским) районом периодически оставался частично без горячей воды из-за аварий на магистралях. ПАО «Ярославские тепловые сети» информирует о сроках восстановления через официальные каналы (сайт, соцсети, СМИ).
Как оставить заявку или обратиться с жалобой
Существует несколько каналов связи с теплоснабжающей организацией:
Официальный сайт ПАО «Ярославские тепловые сети» / ПАО «ТГК-2»
Разделы: «Прием обращений», «Личный кабинет», «Карта отключений». Позволяет отслеживать статус заявки онлайн.
Портал Госуслуги (ГИС ЖКХ)
Раздел «Жилищно-коммунальное хозяйство» → «Обращения в управляющую организацию / ресурсоснабжающую организацию». Заявка автоматически уходит в ПАО «Ярославские тепловые сети» как в ресурсоснабжающую организацию (РСО).
Приложение «Дом.ЖКХ» / «Госуслуги.Дом»
Удобный мобильный инструмент для подачи заявки на устранение нарушений (холодно в квартире, течь, грязная вода);
Личный прием граждан
Приемная директора филиала / управляющего производственным управлением обычно находится по адресу: пр. Фрунзе, 24А (или иной адрес, указанный на сайте в разделе «Контакты»). Требуется предварительная запись по телефону.
Зона ответственности: УК vs Теплосети
Часто жители путают зоны ответственности. Важно помнить:
| Объект | Ответственное лицо / Организация | Куда звонить в первую очередь |
|---|---|---|
| Магистральные теплосети (уличные, подземные/надземные трубы до входа в дом) | ПАО «Ярославские тепловые сети» (РСО) | Диспетчер РСО: 8 (4852) —* |
| Внутридомовые сети (подъезды, подвалы, стояки, приборы учета ОДПУ) | Управляющая компания (УК) / ТСЖ / ЖСК | Диспетчер вашей УК (телефон в квитанции / на стойке консьержа) |
| Внутриквартирные сети (трубы в квартире, радиаторы, краны) | Собственник квартиры | Частные мастера / сервисные организации |
Алгоритм действий при проблеме:
- Определите локализацию: вся улица/дом холодный (РСО) или только ваш подъезд/квартира (УК/Собственник).
- Позвоните в соответствующую диспетчерскую.
- Зафиксируйте номер заявки (КУ ⸺ контрольный уникальный номер).
- Если УК перекладывает вину на РСО и наоборот, пишите жалобу в Жилищную инспекцию Ярославской области или на Госуслугах.
Полезные ссылки и ресурсы
- Сайт ПАО «ТГК-2» (филиал Ярославль): tgc-2.ru (раздел «Потребителям» / «График отключений» / «Новости»)
- Сайт ПАО «Ярославские тепловые сети»: (часто интегрирован в сайт ТГК-2 или доступен по поддомену)
- Официальный портал администрации Ярославля: yarcity.ru (раздел «ЖКХ», «Теплоснабжение»)
- Жилищная инспекция Ярославской области: контроль за деятельностью УК и РСО.
- Карта плановых и аварийных отключений: обычно доступна на сайте ТГК-2 или Ярославских тепловых сетей в режиме реального времени.
Теплосети Фрунзенского района Ярославля, это сложная инженерная система, управляемая в основном ПАО «Ярославские тепловые сети» (группа ТГК-2). Ключевыми точками взаимодействия для жителей являются диспетчерские телефоны (код 4852), официальные интернет-порталы и портал Госуслуг. Учитывая износ сетей в части района (район Дядьково, Липовая Гора, старый фонд у пр. Фрунзе), рекомендуется заранее сохранять номера аварийных служб и следить за информацией о плановых гидроиспытаниях летом.
Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (jsprav.ru, spravker.ru), официального сайта ПАО «ТГК-2» (tgc-2.ru) и новостных агентств (yarnews.net) по состоянию на май 2026 года. Контактные данные и адреса могут меняться; перед визитом или звонком рекомендуется сверить информацию на официальных ресурсах.