В статье собрана актуальная информация о контактах аварийно-диспетчерской службы (АДС) Муниципального унитарного предприятия «Киришская теплосеть», а также связанных с теплоснабжением организаций Киришского муниципального района Ленинградской области. Данные актуальны на .
Основные телефоны диспетчера и аварийной службы
Для сообщения об авариях на теплосетях, отсутствии тепла или горячей воды, а также по вопросам технологических нарушений необходимо обращаться в оперативно-диспетчерскую службу предприятия.
- Единый диспетчерский телефон МУП «Киришская теплосеть» (аварийно-диспетчерская служба): 8 (81368) *— (по данным справочников: 7 (81368) —83-..)
- Единый информационно-расчетный центр ЛО (прием заявок, расчеты, начисления): 8 (813-78) —70-
- Администрация Киришского муниципального района (справочная по экстренным службам): уточняйте по контактам администрации.
Важно: Телефонные коды Киришей — 81368 (городской) и 813-78 (районный/объединенный). При звонке с мобильного используйте формат +7 (81368) XXX-XX-XX.
Юридический и фактический адрес предприятия
Офис управления и диспетчерской службы находится по адресу:
Ленинградская область, Киришский район, г. Кириши, ул. Пионерская, д. *(Согласно открытым данным: Пионерская улица, 3)
На карте объект обозначен как «Теплосеть (Ленинградская область, Киришский район, Кириши, Пионерская улица)». Рекомендуется уточнять вход (часто отдельный вход для диспетчерской/приемной) заранее по телефону.
Режим работы организации и приема граждан
| Структурное подразделение | Режим работы | Примечание |
|---|---|---|
| Аварийно-диспетчерская служба (АДС) | Круглосуточно / Без выходных | Прием аварийных сообщений 24/7 |
| Приемная директора / Бухгалтерия / Расчетный центр | Понедельник: 10:00 – 12:00 (или по графику) | График приема граждан директором (Дмитриева Т.А.) может меняться, лучше звонить заранее |
| Общий офис / Кассы / ЕИРЦ | Пн-Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00) | Сб, Вс — выходной |
Связанные организации и гарантирующие поставщики
При сложных вопросах (перерасчеты, смена поставщика, капремонт, электроснабжение) могут потребоваться контакты смежных структур:
- Киришское районное отделение АО «РКС-Энерго» (гарантирующий поставщик тепла/электричества):
- Директор: Д Т. А.
- Адрес: 187110, Ленинградская обл., г. Кириши,
- Прием граждан: Понедельник 10:00 – 12:00.
- АО «Петербургская сбытовая компания» (электроснабжение):
- Горячая линия: 8 (812) -79— (Пн-Сб 8:00–20:30).
- Городские теплосети СПб (для справки, если вопрос касается граничных участков):
- ГУП «ТЭК СПб»: 601-93-93
- АО «Теплосеть Санкт-Петербурга»: 688-46-46
- ООО «Петербургтеплоэнерго»: 334-50-69, 334-50-62 (09:00–18:45).
Алгоритм действий при аварии на теплосети
- Позвоните по телефону АДС: 8 (81368) —*.
- Сообщите диспетчеру:
- Точный адрес (улица, дом, корпус, подъезд, этаж).
- Характер проблемы (нет тепла, течь, гул в трубах, низкая температура батарей).
- Ваше ФИО и контактный телефон для связи бригады.
- Зафиксируйте номер заявки, который обязан назначить диспетчер.
- Если в течение регламентного срока (обычно 2–4 часа на аварийный выезд) бригада не приехала — звоните повторно, ссылаясь на номер заявки, или пишите жалобу в Администрацию Киришского района / Жилищную инспекцию ЛО.
Полезные ссылки и онлайн-сервисы
- Сайт ЕИРЦ ЛО: личный кабинет, оплата квитанций, передача показаний ОДПУ.
- Сайт Администрации Киришского МР: раздел «ЖКХ», «Теплоснабжение», реестр управляющих организаций.
- ГИС ЖКХ (Госуслуги.Дом): контроль качества услуг, обращения в надзорные органы.
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники 2ГИС, официальные сайты Администрации ЛО и Киришского МР, ЕИРЦ ЛО) по состоянию на . Персональные данные (фамилии полностью, последние цифры телефонов, номера домов) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом или звонком рекомендуется сверить информацию на официальном сайте МУП «Киришская теплосеть» или портале ГИС ЖКХ.