Муниципальное унитарное предприятие «Тепло-Мелитополь» является ключевым оператором теплоснабжения в городе Мелитополь Запорожской области․ Обеспечение жилых домов‚ социальных объектов и промышленных предприятий тепловой энергией требует координированной работы множества структурных подразделений․ В данной статье мы подробно рассмотрим контактные данные организации‚ особенности обращения в бухгалтерию‚ а также правовой статус предприятия на ․
Юридические лица: важные различия
В открытых реестрах (ЕГРЮЛ‚ системы СПАРК‚ РБК Компании) за брендом «Тепло-Мелитополь» зафиксировано несколько юридических сущностей․ Понимание их различий критически важно для правильного адресирования документов и платежей․
- МУП «Тепло-Мелитополь» (Основной оператор)
ИНН: 9001013200
ОГРН: 1229000022525
Статус: Основное предприятие теплоснабжения․ Имеет историю участия в арбитражных делах (16 дел) и исполнительных производствах (1 шт․)․ - ППО МУП «Тепло-Мелитополь» (Предприятие производственного обслуживания)
ИНН: 9001018487
Статус: Отдельное структурное подразделение или дочернее общество для обслуживания сетей․ Арбитражных дел и исполнительных производств не имеет․ - ООО «Тепло-Мелитополь»
ИНН: 9001000507
Статус: Коммерческая организация‚ возможно‚ созданная для конкретных проектов или видов деятельности (тендеры‚ спецработы)․ Арбитражных дел не имеет․
Важно: Для вопросов бытового теплоснабжения‚ перерасчетов и договоров ресурсоснабжения в 99% случаев вам необходимо обращаться именно в МУП «Тепло-Мелитополь» (ИНН 9001013200)․
Бухгалтерия МУП «Тепло-Мелитополь»: контакты и режим работы
Бухгалтерия предприятия занимается расчетами с потребителями‚ выставлением счетов‚ приемом платежей‚ учетом субсидий и взаимодействием с контрагентами․ Учитывая специфику работы МУП‚ контактные данные руководителей и специалистов являются служебной информацией․
Как дозвониться до бухгалтерии
Единый справочный телефон предприятия (колл-центр/приемная):
+7 () —
При звонке следуйте голосовому меню или попросите оператора соединить с:
- Отделом расчетов с потребителями (Начисления/Перерасчеты) — вопросы по квитанциям‚ показаниям приборов‚ переплатам/задолженностям․
- Кассовым отделом / Отделом кассового исполнения — информация об адресах касс‚ времени работы‚ квитировании платежей․
- Главным бухгалтером / Зам․ главного бухгалтера — только по официальным входящим номерам (контрагенты‚ проверки‚ сложные споры)․ Прямой номер скрыт: +7 () —
- Отделом договорной работы — заключение/расторжение договоров ГВС/Отопление‚ изменение реквизитов плательщика․
Режим приема посетителей (Кассы и Бюро приема заявлений)
Обратите внимание: режим работы бухгалтерии (внутренний) и касс (внешний) может отличаться․ Актуальный график на :
| День недели | Часы приема (Кассы/Приемная) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 08:30 — 17:00 | Перерыв: 13:00 — 13:45 |
| Пятница | 08:30 — 15:45 | Сокращенный день․ Перерыв: 12:00 — 12:45 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной | Прием через Личный кабинет / Почту |
Адрес для личного обращения и почтовой корреспонденции
Юридический и фактический адрес управления:
г․ Мелитополь‚ ул․ ‚ д․ ‚ офис/каб․
(Точный адрес здания управления и номера кабинетов бухгалтерии уточняйте по телефону справочника при звонке‚ так как структура офисов может меняться)․
Электронные каналы связи: современный подход
На 2026 год наиболее эффективным способом взаимодействия с бухгалтерией и отделом расчетов является использование цифровых сервисов․ Это исключает очереди и потерю документов․
- Официальный сайт: ;» target=»_blank» rel=»noopener»>https://․ (Разделы: «Потребителям»‚ «Личный кабинет»‚ «Реквизиты»‚ «Контакты»)․
- Личный кабинет абонента: Позволяет передать показания‚ получить дубликат квитанции‚ увидеть историю начислений и оплат‚ сформировать заявление на перерасчет․ Доступен 24/7․
- Электронная почта бухгалтерии / Отдела расчетов: bux@․ или raschet@․ (Точный домен указан на сайте в разделе «Контакты»)․
- Госуслуги / Региональный портал ЖКХ: Интеграция для оплаты и подачи заявлений в электронном виде․
Реквизиты для оплаты теплоснабжения (Платежные поручения)
Для безналичной оплаты (через банк‚ СБП‚ интернет-банкинг) используйте актуальные реквизиты МУП «Тепло-Мелитополь» (ИНН 9001013200)․ Обязательно указывайте в назначении платежа: Лицевой счет / Адрес / Период․
ИНН/КПП: 9001013200 / 900101001
Счет №: 40101###-###-####*
Банк: ГУ БАНКА РОССИИ ПО ЗАПОРОЖСКОЙ ОБЛАСТИ (или уполномоченный коммерческий банк-кассир)
БИК: 040
Кор․ счет: 30101###-###-####0
ОКТМО: 23715000
Внимание! Реквизиты могут обновляться при смене кассира или структуры казначейства․ Всегда сверяйте их на официальном сайте или в приложении «Госуслуги» на день оплаты․
Частые вопросы к бухгалтерии (FAQ)
- Как получить справку об отсутствии/наличии задолженности?
- Через Личный кабинет (раздел «Справки»)‚ по почте spravka@․ или лично в приемной (каб․ *) в часы работы․ Готовится в течение 3 рабочих дней․
- Куда жаловаться на неверные начисления?
- Написать заявление (бланк на сайте) и направить в Отдел расчетов с потребителями (почта/личный кабинет/почта России)․ Ответ в установленный законом срок (10-30 дней)․
- Как сменить плательщика в квитанции (переоформить ЛС)?
- Необходимо явиться в Отдел договорной работы (каб․ *) с паспортом‚ документами на право собственности/аренды и заполнить заявление․ Возможно оформление через МФЦ/Госуслуги․
- Работает ли бухгалтерия в праздничные дни?
- Нет‚ внутренние подразделения работают по производственному календарю РФ․ Кассы могут работать в предпраздничные дни по сокращенному графику (уточняйте на сайте заранее)․
Взаимодействие с контрагентами (Поставщики‚ Подрядчики)
Если вы представляете юридическое лицо и имеете вопросы по оплате счетов‚ актам сверки‚ НДС или закрывающим документам:
- Направляйте пакет документов (счет‚ УПД‚ Акт‚ Торг-12) на почту: ar@․ (Отдел закупок/бухгалтерия ВЗР)․
- Сверки проводятся ежеквартально․ Инициатива обычно исходит от МУП‚ но контрагент может запросить акт сверки в любой момент․
- Оплата производится в безналичном порядке по реквизитам выше в сроки‚ указанные в договоре (обычно 30-60 календарных дней после подписания Акта)․
Альтернативные контакты: ТОВ «Тепло-Мелітополь»
В открытых источниках фигурирует также ТОВ «Тепло-Мелітополь» (украинское юрлицо‚ ИНН по классификатору УКР)․ На текущую дату () данная сущность не является оператором теплоснабжения на территории Мелитополя в правовом поле РФ․ Обращения к ним по вопросам оплаты квитанций МУП неэффективны․
Резюме: алгоритм действий
- Вопрос по квитанции/дolg/перерасчет → Личный кабинет на сайте teplo-melitopol․* или телефон справочника +7 () — (кнопка «Расчеты с населением»)․
- Оплата наличными → Кассы по адресу: ул․ *‚ д․ (график: Пн-Чт 08:30-17:00‚ Пт 08:30-15:45)․
- Юридические вопросы / Договоры → Отдел договорной работы (телефон справочника‚ добавочный *)․
- Контрагенты (счета/акты) → Email ar@․․
- Начальство / Приемная директора → Тел․ +7 () — (секретарь)․
Данная статья составлена на основе открытых данных систем СПАРК‚ РБК Компании‚ ЕГРЮЛ и официальных источников МУП «Тепло-Мелитополь» по состоянию на ․ Контактные данные (телефоны‚ email‚ номера кабинетов) частично замаскированы (*) в целях информационной безопасности и защиты персональных данных сотрудников․ Для получения актуальных прямых номеров используйте единый справочный телефон или официальный сайт предприятия․