Прииск «Соловьевский» — одно из крупных горнодобывающих предприятий региона, специализирующееся на добыче золота и сопутствующих компонентов. Взаимодействие с отделом кадров (HR-отделом) необходимо для соискателей, действующих сотрудников, а также для внешних партнеров и контролирующих органов. В данной статье собраны актуальные сведения о способах связи, структуре подразделения и нюансах обращения.
Основные контактные телефоны
Внимание: В целях соблюдения политики конфиденциальности и защиты персональных данных сотрудников, прямые городские и внутренние номера, а также фамилии ответственных лиц, частично замаскированы.
- Горячая линия / Приемная HR-отдела (общий): +7 () -*- (доб. )
- Отдел найма и адаптации (вакансии, собеседования): +7 () -*- (доб. )
- Отдел кадрового делопроизводства (трудовые книжки, справки, приказы): +7 () -*- (доб. )
- Отдел оплаты труда и социальных выплат (зарплата, больничные, отпускные): +7 () -*- (доб. )
- Факс для отправки документов: +7 () -*-
Примечание: Нумерация добавочных номеров (доб. ) может меняться. Рекомендуется уточнять актуальный добавочный у автосекретаря или оператора приемной при звонке на общий номер предприятия.
Адрес местонахождения и режим работы
Физическое расположение отдела кадров, как правило, совпадает с адресом административного корпуса прииска.
Юридический/Фактический адрес:г. , ул. , д. , корпус/офис
(Административное здание Прииска «Соловьевский», Этаж , Кабинеты –*)
График приема посетителей (личный прием)
Обратите внимание, что прием личных обращений ведется по строгому расписанию; Рекомендуется заранее записаться по телефону.
| День недели | Время приема | Ответственный сектор |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Общие вопросы, найм |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Кадровое делопроизводство |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Оплата труда, льготы |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Общие вопросы, увольнение |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Только срочные справки |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Структура отдела кадров и ключевые функции
Для быстрого решения вопроса полезно знать, в какой сектор обратиться. ФИО руководителей секторов указываются в внутренних распоряжениях и на информационных стендах, здесь мы указываем только функционал:
- Сектор найма и подбора персонала: Рассмотрение резюме, проведение первичных собеседований, оформление трудоустройства (ТК, СЗВ-ТД, медосмотры), адаптация новичков.
- Сектор кадрового делопроизводства: Ведение личных дел, оформление приказов (переводы, отпуска, награждения, увольнения), выдача справок (2-НДФЛ, о стаже, о зарплате для банка), архив.
- Сектор оплаты труда и социального обеспечения: Расчет заработной платы, начисление северных надбавок, выплата больничных, материнского капитала, взаимодействие с СФР (бывш. ПФР/ФСС).
- Сектор обучения и развития персонала: Организация повышения квалификации, профессиональной переподготовки, инструктажей по охране труда, стажировок.
- Юридический советник / Инспектор по трудовому праву: Консультирование по ТК РФ, локальным нормативным актам (Коллективный договор, ПВТР), разрешение трудовых споров досудебным порядком.
Альтернативные каналы связи
Телефон не всегда является самым быстрым способом. Прииск «Соловьевский» развивает цифровые каналы:
- Корпоративная электронная почта HR: hr@.ru (или kadry@.ru) — для отправки резюме, сканов документов, официальных запросов.
- Внутренний портал / ЭДО (Электронный документооборот): Для действующих сотрудников, подача заявлений на отпуск, получение справок, ознакомление с приказами через личный кабинет (доступ по логину/паролю).
- Официальный сайт / Раздел «Вакансии»: Актуальные открытые позиции, требования к кандидатам, форма онлайн-отклика.
- Мессенджеры (рабочие чаты): Существуют служебные группы в Telegram / WhatsApp / Viber для оперативной связи со сменными мастерами и бригадирами (доступ по приглашению).
Частые сценарии обращения: пошаговые инструкции
Хочу устроиться на работу (Соискатель)
- Изучите вакансии на сайте или на hh.ru / Avito / Госуслуги.Работа (поиск по названию организации).
- Отправьте резюме на email hr@*.ru с темой «Вакансия: [Название должности] — ФИО».
- Дождитесь звонка рекрутера с номера +7 () -*-* (обычно в течение 1-3 рабочих дней).
- Пройдите собеседование (очно или по видеосвязи) и медосмотр (по направлению HR).
- Принесите пакет документов (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка/СТД, диплом, военный билет, фото 3×4) в кабинет * в сроки, указанные HR-менеджером.
Нужна справка 2-НДФЛ / о зарплате / о стаже (Действующий/Бывший сотрудник)
- Подайте заявление через личный кабинет на портале (самый быстрый способ, срок — 1-3 дня).
- Или позвоните в сектор делопроизводства: +7 () -*- (доб. ) для предварительной записи.
- При личном визите: возьмите паспорт. Если забирает доверенное лицо — нужна нотариальная доверенность.
Вопросы по зарплате, налогам, удержаниям
Обращайтесь в сектор оплаты труда: +7 () -*- (доб. ).
- Уточните расчетный период и вид выплаты (аванс, зарплата, премия, компенсация).
- При ошибке в начислении — пишите заявление руководителю прииска через HR (электронно или на бумаге).
Важные нюансы и советы
⚠ Важно знать перед звонком/визитом:
- Режим ЧС / Карантин: В периоды особых условий (пандемия, ЧС, пожаропасный сезон) прием посетителей может быть ограничен или переведен на дистанционный формат. Уточняйте актуальность по телефону заранее.
- Пропуск на территорию: Прииск — объект охраны. Для личного визита в отдел кадров (если вы не сотрудник) обязательно нужно оформить однодневный пропуск у КПП заранее (по телефону HR или через приглашающего сотрудника). Без пропуска на территорию не пустят.
- Сезонность: В период межнавигации / завершения сезона (обычно октябрь-ноябрь) нагрузка на HR максимальна (увольнения, расчеты, справки). Лучше решать неплановые вопросы в другое время.
- Сохранность документов: Никогда не передавайте оригиналы паспорта, СНИЛС, трудовой книжки посторонним лицам. Оригиналы сдаются только лично в кабинете * HR-специалисту против подписи в журнале учета.
Реквизиты организации (для официальных запросов)
Если вы представляете госорган, банк или контрагента и направляете официальный запрос:
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Прииск «Соловьевский» (ООО «Прииск «Соловьевский»)
- ИНН / КПП: * /
- ОГРН:
- ОКПО: *
- Р/с: (Банк: *, БИК *, К/с )
- Адрес для корреспонденции: * (см. адрес выше)
Отдел кадров Прииска «Соловьевский» функционирует в стандартном для горнодобывающей отрасли режиме с учетом вахтового метода работы. Наиболее эффективным способом связи для сотрудников является внутренний портал и корпоративная почта, для соискателей — email и телефон отдела найма. Всегда уточняйте добавочные номера и график приема перед визитом, так как они могут корректироваться в зависимости от производственного календаря.
Данная информация носит справочный характер. Актуальные контакты всегда можно уточнить по единому справочному телефону предприятия или на официальном сайте. Персональные данные сотрудников защищены в соответствии с 152-ФЗ.