Институт уполномоченного по правам человека (омбудсмена) является важным элементом системы защиты конституционных прав и свобод граждан на региональном уровне․ В Ярославской области данный институт функционирует на основе регионального законодательства и обеспечивает контроль за соблюдением прав человека органами государственной власти, органами местного самоуправления и их должностными лицами․
Основные функции и полномочия
Деятельность Уполномоченного по правам человека в Ярославской области регламентируется Федеральным законом «Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации» и Законом Ярославской области «Об Уполномоченном по правам человека в Ярославской области»․
Ключевые направления работы:
- Рассмотрение обращений граждан о нарушении их прав и свобод․
- Подача заявлений в суды от имени граждан в случаях, предусмотренных законом․
- Обращение в Конституционный Суд РФ с просьбой проверить конституционность закона․
- Мониторинг соблюдения прав человека в местах принудительного содержания, социальных учреждениях, органах опеки и попечительства․
- Правовое просвещение населения․
- Взаимодействие с общественными организациями и общественными помощниками уполномоченного в муниципальных образованиях․
Руководство и структура Аппарата
На текущий момент (по данным на ) должность Уполномоченного по правам человека в Ярославской области занимает * (ФИО скрыто по правилам маскирования)․ Аппарат уполномоченного — это правовое лицо, обеспечивающее организационно-техническое, правовое, информационное и материальное обеспечение деятельности омбудсмена․
Реквизиты Аппарата:
- Полное наименование: Аппарат Уполномоченного по правам человека в Ярославской области
- ИНН: 7604298992
- ОГРН: 1167627055925
Контактная информация и адреса приема
Для обращения граждан действует несколько каналов связи: личный прием, телефонная «горячая линия», электронная почта и прием через официальный сайт/портал госуслуг․
Главный офис (Приемная) в Ярославле
Согласно данным справочников (2ГИС, официальные порталы), основной приемной находится по адресу:
Адрес: г․ Ярославль, ул․ Революционная, д․ * (в некоторых источниках также указывается пл․ Советская, д․ 1/19 — адрес Уполномоченного по правам ребенка, не путать)․Режим работы приемной (примерный, уточняйте по телефону):
- Понедельник – четверг: с 08:30 до 17:30 (обед с 12:00 до 13:00)
- Пятница: с 08:30 до 16:30 (обед с 12:00 до 13:00)
- Суббота, воскресенье: выходные
Примечание: График может меняться, обязательно подтверждайте время визита заранее․
Телефоны для связи
Основные контактные телефоны Аппарата и «горячей линии» (частично маскированы):
- Единая справочно-информационная линия / Горячая линия: 8 (4852) -1-57- (в эфире программ/прямых линий)
- Телефон приемной / Канцелярии: 8 (4852) -0-18- (контакты Ярославской облдумы для справок)
- Дополнительные линии аппарата: (4852) -6-12-, (4852) -6-01- (часто относятся к смежным структурам, уточняйте при звонке)
Важно: Номера телефонов могут меняться․ Актуальные контакты всегда лучше проверять на официальном сайте уполномоченного или на портале органов власти Ярославской области․
Электронные каналы обращения
- Официальный сайт: ombudsman․yar․ru (раздел «Прием обращений», «Онлайн-приемная»)
- Электронная почта аппарата: указан на сайте в разделе «Контакты» (часто в формате *@yar․ru или через форму обратной связи)․
- Социальные сети / Мессенджеры: Официальная группа ВКонтакте «Уполномоченный по правам человека в Ярославской области» (для новостей и информации о приемах)․
- Портал Госуслуг: Раздел «Обращения к уполномоченному по правам человека субъекта РФ»․
Приемные в муниципальных образованиях (Общественные помощники)
Для доступности помощи населению на местах действует институт общественных помощников Уполномоченного․ Они консультируют граждан и помогают оформить обращение в муниципальных районах и городских округах области․
- Список помощников, их контакты и график приемов в вашем районе публикуются на официальном сайте в разделе «Общественные помощники» / «Приемные на местах»․
- Информацию также можно найти на картах (2ГИС, Яндекс․Карты) по запросу «Приемная уполномоченного по правам человека» + название вашего города/района․
Отличие от других уполномоченных в регионе
В Ярославской области функционируют несколько специализированных уполномоченных․ Не путайте их компетенции:
- Уполномоченный по правам человека (Общий омбудсмен), защищает права всех категорий граждан (адрес: ул․ Революционная, д․ )․
- Уполномоченный по правам ребенка — защищает права несовершеннолетних (адрес: пл․ Советская, д․ 1, к․ 19; тел․: 8 (4852) -00-79)․
- Уполномоченный по защите прав предпринимателей — защита прав бизнеса (адрес: ул․ Свободы, д․ 62)․
- Уполномоченный по защите прав участников образовательного процесса — вопросы образования (тел․: (4852) -6-12-, (4852) -6-01-)․
Порядок подачи обращения
Чтобы обращение было рассмотрено в установленные законом сроки (обычно до 30 дней, в сложных случаях до 60 дней), оно должно содержать:
- ФИО обращающегося, адрес проживания, контактный телефон/email․
- Суть нарушения права (что, кем, когда, где нарушено)․
- Копии документов, подтверждающих обстоятельства (решения судов, ответы ведомств, справки)․
- Подпись и дату․
Анонимные обращения не рассматриваются, но сообщения о фактах нарушений прав группы неопределенных лиц могут быть приняты к производству по инициативе уполномоченного․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли обратиться за помощью, если я не житель Ярославской области?
Да, если нарушение прав произошло на территории Ярославской области или задействованы органы власти именно этого региона․
Входит ли в компетенцию уполномоченного рассмотрение решений судов?
Нет, уполномоченный не имеет права пересматривать или отменять судебные акты․ Он может лишь обратиться в вышестоящую инстанцию или в Президиум суда по вновь открывшимся обстоятельствам в порядке, установленном процессуальным кодексом․
Как узнать статус рассмотрения моего обращения?
По номеру регистрации обращения на официальном сайте (личный кабинет) или по телефону канцелярии 8 (4852) -0-18-․
Статья подготовлена на основе открытых данных интернета, официальных порталов органов власти Ярославской области и справочников организаций (Rusprofile, 2ГИС) на дату ․ Контактные данные (телефоны, точные адреса кабинетов, ФИО должностных лиц) частично скрыты (*) в соответствии с правилами безопасности․ Перед визитом или звонком обязательно уточните актуальную информацию на официальном сайте ombudsman․yar․ru․