Жителям Смоленска и Смоленской области нередко требуется получить консультацию по вопросам налогообложения: уплата имущественных налогов, получение вычетов, подача декларации 3-НДФЛ, уточнение задолженности. В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, куда и как можно обратиться физическому лицу за консультацией в налоговые органы Смоленска.
Куда обращаться физическим лицам в Смоленске
Основным органом, координирующим работу налоговых инспекций региона, является Управление ФНС России по Смоленской области.
Адрес Управления: 214040, г. Смоленск, пр-т Гагарина, д. 23В
При личном визите следует обращаться в общественную приемную. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).
Режим работы
- понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00;
- пятница: с 9:00 до 16:45;
- суббота, воскресенье, выходные дни.
Телефоны для консультации физических лиц
Получить справочную информацию и записаться на прием можно по телефонам приемной Управления:
- Приемная: +7 (481) —79
- Дополнительный: +7 (481) —78
По данным телефонам можно уточнить порядок личного приема, график работы инспекций, а также получить информацию о ходе рассмотрения обращений.
Единый контакт-центр ФНС России
Для консультаций физических лиц по всей России действует единый телефон контакт-центра ФНС. По нему можно получить информацию:
- о порядке исчисления и уплаты налогов (транспортный, земельный, НДФЛ, налог на имущество);
- о налоговых вычетах (имущественных, социальных, стандартных);
- о работе электронных сервисов, в т.ч. «Личный кабинет налогоплательщика»;
- о состоянии задолженности и порядке ее погашения.
Звонок на линию контакт-центра бесплатный. Операторы консультируют в рабочие дни в часы работы налоговых органов.
Какие вопросы можно решить по телефону
Налоговая инспекция обязана бесплатно информировать налогоплательщиков о действующих налогах и сборах, порядке их исчисления и уплаты, правах и обязанностях налогоплательщиков. По телефону физические лица могут:
- Уточнить, в какую инспекцию они относятся по месту жительства.
- Узнать о сроках уплаты имущественных налогов и подачи декларации 3-НДФЛ.
- Получить разъяснения по налоговым уведомлениям и квитанциям.
- Уточнить перечень документов для получения налогового вычета.
- Записаться на личный прием к специалисту.
Альтернативные способы получения консультации
Личный кабинет налогоплательщика
Сервис на сайте nalog.gov.ru позволяет физическим лицам проверить задолженность, оплатить налоги, подать декларацию и направить обращение в инспекцию без личного визита.
Онлайн-обращение
Через раздел «Обратиться в ФНС» на официальном сайте можно задать вопрос в письменной форме. Ответ направляется в течение установленного законом срока (как правило, до 30 дней).
Личный прием
Прием и выдача документов для получения государственных услуг осуществляется в Управлении и его обособленных подразделениях (инспекциях по районам города и области). Рекомендуется предварительно записаться на прием через сервис «Онлайн-запись на прием в инспекцию».
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте ИНН — это ускорит идентификацию и получение персональной информации.
- Сформулируйте вопрос заранее и держите под рукой налоговое уведомление или декларацию, если вопрос касается конкретного документа.
- Помните: персональные данные о задолженности по телефону могут сообщить только после идентификации личности, поэтому часть сведений доступна только через Личный кабинет или при личном визите с паспортом.
Получить консультацию в налоговой инспекции Смоленска физическому лицу несложно: можно позвонить в приемную Управления ФНС по Смоленской области по телефону +7 (481) —79, обратиться в единый контакт-центр ФНС, воспользоваться электронными сервисами сайта nalog.gov.ru или прийти на личный прием по адресу: г. Смоленск, пр-т Гагарина, д. 23В. Выбирайте удобный способ — и большинство вопросов удастся решить даже без посещения инспекции.