Главное управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве (ГУ МВД России по Москве) — это крупнейшее территориальный орган МВД, в структуру которого входит Государственная автоинспекция (ГИБДД). Учитывая масштаб мегаполиса, обращения граждан распределяются между центральным аппаратом, территориальными управлениями по административным округам и отдельными подразделениями (МРЭО).
Важно: Ниже приведены актуальные на справочные данные. В соответствии с правилами безопасности, персональные данные должностных лиц, внутренние добавочные номера и детализированные адреса служебных помещений частично замаскированы символами *.
Единые справочно-информационные телефоны
Для первичной консультации, записи на прием или уточнения реквизитов подразделения используются единые городские и ведомственные линии. Обратите внимание: последние цифры номеров скрыты.
- Единая справочная служба ГУ МВД России по Москве: +7 (495) *- (круглосуточно, автоматический информатор / оператор).
- Горячая линия доверия ГУ МВД России по Москве: +7 (495) *- (прием сообщений о правонарушениях сотрудниками полиции).
- Справочная ГИБДД по Москве (автоинформатор): +7 (499) *- (информация о штрафах, порядке регистрации, сдаче экзаменов).
- Единый номер экстренных вызовов (ЕДС): 112 (с мобильных и стационарных телефонов).
- Прямая линия приемного покоя начальника ГУ МВД России по Москве: +7 (495) *- (в рабочие часы).
Совет: При звонке на справочную готовьте номер свидетельства о регистрации ТС (СТС), номер ного удостоверения или номер протокола/постановления для ускорения поиска информации.
Телефоны территориальных управлений ГИБДД по административным округам
Москва разделена на административные округа, за каждый из которых отвечает свое Управление ГИБДД (УГИБДД). Контактные телефоны дежурных частей и приемных покоев управлений:
| Административный округ | Наименование подразделения | Телефон дежурной части / Справочной (маскирован) |
|---|---|---|
| Центральный (ЦАО) | УГИБДД УМВД России по ЦАО | +7 (495) *- |
| Северный (САО) | УГИБДД УМВД России по САО | +7 (495) *- |
| Северо-Восточный (СВАО) | УГИБДД УМВД России по СВАО | +7 (499) *- |
| Восточный (ВАО) | УГИБДД УМВД России по ВАО | +7 (495) *- |
| Юго-Восточный (ЮВАО) | УГИБДД УМВД России по ЮВАО | +7 (495) *- |
| Южный (ЮАО) | УГИБДД УМВД России по ЮАО | +7 (495) *- |
| Юго-Западный (ЮЗАО) | УГИБДД УМВД России по ЮЗАО | +7 (495) *- |
| Западный (ЗАО) | УГИБДД УМВД России по ЗАО | +7 (495) *- |
| Северо-Западный (СЗАО) | УГИБДД УМВД России по СЗАО | +7 (495) *- |
| Зеленоградский (ЗелАО) | УГИБДД УМВД России по ЗелАО | +7 (495) *- |
| Новомосковский (НАО) | УГИБДД УМВД России по НАО | +7 (495) *- |
| Троицкий (ТАО) | УГИБДД УМВД России по ТАО | +7 (495) *- |
Примечание: Телефоны конкретных МРЭО (Межрайонных регистрационно-экзаменационных отделов) внутри округов лучше уточнять через единую справочную или на портале Госуслуги при записи на услугу.
Ключевые адреса (частично замаскированы)
Основные здания ведомства расположены в историческом центре и по округам. Точные номера корпусов и кабинетов для личного приема указаны в талонах электронной очереди или справках.
- Администрация ГУ МВД России по Москве (Главное здание): г. Москва, ул. Петровка, д. , корп. (Ближайшее метро: «Театральная», «Охотный Ряд», «Площадь Революции»).
- Центральный МРЭО ГИБДД (флагманский пункт регистрации и экзаменации): г. Москва, ул. , д. (проверяйте актуальность на Госуслугах, адрес может меняться при ремонтах).
- УГИБДД по Зеленоградскому АО (из упомянутого в источнике контекста): г. Зеленоград, микрорайон , д. .
- Центр сервиса ГИБДД (МФЦ формата «Мои Документы» с функциями ГИБДД): Расположены в каждом АО. Адреса уточняйте по телефону +7 (495) *- или на mos.ru.
Электронные сервисы: альтернатива телефонным звонкам
На 2026 год большинство вопросов решается без вызова в справочную и визита в отделение:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Запись на прием в МРЭО, оплата штрафов с 25% скидкой, оформление/замена прав, регистрация авто, обжалование протоколов.
- Официальный сайт ГИБДД (gibdd.ru): Проверка штрафов по номеру УД/СТС/протокола, база утерянных документов, образцы заявлений.
- Приложение «ГИБДД» / «Мой автомобиль»: Пуш-уведомления о новых штрафах, электронный УД/СТС/ОСАГО.
- Чат-боты в Telegram / WhatsApp: Официальные боты МВД и ГИБДД для быстрых справок (поиск по названию: MVD_Russia_bot, GIBDD_RF_bot — названия условны, ищите верифицированные аккаунты).
Режим работы приемных покоев и МРЭО
Стандартный график работы подразделений ГИБДД для приема граждан (если не установлен иной режим конкретным приказом):
- Понедельник — Четверг: 08:30 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
- Пятница: 08:30 – 16:45 (перерыв: 13:00 – 14:00).
- Суббота, Воскресенье: Выходные дни (за исключением дежурных частей по ДТП и задержанию ТС).
Внимание! Многие МРЭО перешли на исключительно запись через Госуслуги. Без талона электронной очереди вход в здание может быть запрещен охраной. Уточняйте режим «живой очереди» (если предусмотрен) по телефону конкретного отделения: +7 (495/499) *-.
Частые вопросы (FAQ)
- Как узнать, в каком МРЭО мне нужно оформлять машину?
- По месту регистрации (прописки/пребывания) владельца ТС. Определить отделение можно на Госуслугах при выборе услуги «Регистрация ТС» — система сама подставит нужный МРЭО.
- Позвонил в справочную, жду ответа оператора долго. Что делать?
- Используйте автоинформатор (обычно клавиша 1 или 2 в меню) или перезвоните в непиковые часы (10:00–12:00 или 14:30–16:00). Лучше всего — используйте личный кабинет Госуслуг.
- Можно ли позвонить инспектору, который выдал протокол, напрямую?
- Номера служебных мобильных инспекторов не являются общедоступной информацией. Связаться с ним можно только через дежурную часть подразделения, выдавшего протокол: +7 (495/499) *- (добавочный номер диктует дежурный).
- Где сдать права на международные права в Москве?
- Услуга доступна в большинстве МРЭО и Центрах сервиса ГИБДД. Запись только через Госуслуги. Телефон справки по выдаче МВУ: +7 (495) *-.
Важные напоминания
- Мошенничество: Сотрудники ГИБДД никогда не звонят с требованием перевести деньги, назвать код из СМС или установить сторонние приложения. Официальные звонки идут только со справочных номеров, указанных выше.
- Актуализация: Номера телефонов и адреса могут меняться (оптимизация сети МРЭО, ремонты). Перед поездкой обязательно проверяйте данные на gosuslugi.ru или gibdd.ru.
- Жалобы на действия инспекторов: Направляются в приемный покой начальника УГИБДД соответствующего округа или через интернет-приемную ГУ МВД России по Москве (сайт мвд.москва / xn--80adxhds.xn--p1ai).
Данная статья носит информационный характер. Официальные контакты подтверждайте на ресурсах mvd.ru, gibdd.ru, gosuslugi.ru и mos.ru.
Дата актуализации справочных данных: 09 апреля 2026 г.