Получение паспорта гражданина РФ, замена документа по достижении возраста 20 или 45 лет, оформление загранпаспорта или регистрация по месту пребывания — все эти вопросы решаются в территориальных органах Министерства внутренних дел (МВД). Для жителей Когалыма основной точкой предоставления государственных услуг в сфере миграции является МФЦ «Мои Документы» и Отдел миграции МВД России по городу Когалым.

В данной статье собрана актуальная справочная информация: телефоны справок, адреса отделений, режим работы и нюансы предварительной записи.

Основные контакты паспортного стола (Отдела миграции МВД) в Когалыме

Обратите внимание: прямые телефонные линии окон приема часто бывают заняты или не принимают входящие вызовы. Наиболее надежный способ связи — единый справочный номер МВД или телефон МФЦ.

• Телефон справки Отдела миграции МВД России по г. Когалым: 8 (346) ⎯ (доб. )
• Единый справочный телефон МВД России по ХМАО-Югре: 8 (3467) ⏤
• Телефон МФЦ «Мои Документы» в Когалыме (основной пункт приема): 8 (346) ⎯
• Горячая линия МВД России (федеральная): 8 (800) -22-74-47 (звонок по России бесплатный)

Адреса отделений для подачи документов

В Когалыме существует два основных места, где можно обратиться за паспортными вопросами:

МФЦ «Мои Документы» (Рекомендуемый вариант)

Здесь работают окна МВД по приему и выдаче паспортов РФ, загранпаспортов, а также по регистрации по месту пребывания. Преимущество — удобное онлайн-запись и отсутствие очередей «живой линией».

• Адрес: г. Когалым, ул. , д. (ТЦ/Административное здание «*»)
• Режим работы: Пн–Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной
• Запись на прием: через портал Госуслуги, приложение «Госуслуги. Решение вопросов» или по телефону МФЦ (см. выше).

Отдел миграции МВД России по городу Когалым (Начальство миграции)

Принимает граждан по сложным вопросам, рассмотрению жалоб, выдаче паспортов в нестандартных случаях, а также по вопросам гражданства РФ.

• Адрес: г. Когалым, ул. , д. (Здание ОМ МВД)
• Режим приема граждан (окна приема/выдачи):

* График может меняться в предпраздничные дни. Уточняйте по телефону или на Госуслугах заранее.

Как записаться на прием: пошаговая инструкция

С 2023–2024 годов посещение паспортного стола без предварительной записи в Когалыме (как и во многих городах РФ) либо невозможно, либо предполагает ожидание в общей очереди на свободное окно (что может занять несколько часов). Рекомендуемый путь — запись через Госуслуги.

1. Зарегистрируйтесь/войдите на портал gosuslugi.ru или в мобильном приложении.
2. В поиске услуг введите: «Получение паспорта гражданина РФ», «Замена паспорта» или «Регистрация по месту пребывания».
3. Выберите услугу и нажмите «Получить услугу»;
4. Заполните электронную заявку (данные подтянутся из профиля, проверьте актуальность адреса и телефона).
5. На этапе выбора места и времени:
   • Регион: Ханты-Мансийский автономный округ — Югра
   • Орган: МФЦ «Мои Документы» г. Когалым (предпочтительнее) или ОМ МВД России по г. Когалым.
   • Выберите удобную дату и временной слот (обычно интервалы по 15–20 минут).
6. Подпишите заявку ЭЦП (СМС-код) и сохраните талон записи (на телефоне или распечатайте).

Какие документы взять с собой (чек-лист)

Набор документов зависит от ситуации, но базовый пакет для взрослого гражданина при замене паспорта (20/45 лет, смена имени, порча):

• Заявление (заполняется электронно на Госуслугах, печать не нужна, сотрудник МФЦ/МВД распечатает его у окна).
• Старый паспорт (сдается при замене).
• Фотографии 35х45 мм (цветные, матовые, без угла) — 2 шт. (в МФЦ часто есть фото-боксы, но лучше принести свои).
• Квитанция об оплате госпошлины (300 руб. за паспорт РФ нового образца / 1500 руб. за биометрический загранпаспорт). При оплате через Госуслуги скидка 30% (210 руб. и 1050 руб. соответственно). Квитанцию можно не печатать — статус оплаты виден в системе.
• Свидетельство о рождении (оригинал), для проверки данных.
• Свидетельство о браке/разводе (оригинал) — если менялись фамилия.
• Военный билет (для мужчин 18–27 лет, призывного возраста) — для отметки о воинской обязанности.

Сроки изготовления и получения паспорта

• По месту жительства (регистрации): 10 рабочих дней.
• По месту пребывания (временная регистрация) или без регистрации: до 2 месяцев (время на запрос архивов).
• Загранпаспорт (биометрический): 10 дней (по месту жительства) / до 4 месяцев (по месту пребывания).

Готовый документ выдается в том же отделении, где подавалась заявка (МФЦ или ОМ МВД). О готовности приходит СМС-уведомление или пуш-уведомление в приложении Госуслуг.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли позвонить в паспортный стол, чтобы узнать, готов ли паспорт?

Теоретически, да, по телефону справки ОМ МВД (8 (346) ⏤ ). Практически, линию крайне сложно дозвониться. Надежнее отслеживать статус в личном кабинете Госуслуг (раздел «Мои заявления») или ждать СМС.

Что делать, если потерял паспорт?

Заявить в полицию (любой отдел, лучше по месту факта потери) — выпишут уведомление (КУСП).
Записаться на Госуслугах на «Получение паспорта в связи с утратой».
Прийти в МФЦ/МВД с уведомлением от полиции, фото, квитанцией (1500 руб., со скидкой 1050 руб.) и свидетельством о рождении. Срок — до 2 месяцев.

Может ли другой человек получить мой готовый паспорт?

Нет, паспорт выдается только лично владельцу (с 14 лет). Исключение — несовершеннолетние 14–18 лет (получают родители/опекуны) и нетрудоспособные граждане (по доверенности, ноутриально заверенной, с медицинским заключением).

Работает ли паспортный стол в субботу?

В МФЦ «Мои Документы» — да (обычно 09:00–15:00, только по предварительной записи).
В ОМ МВД (здание полиции) — нет, суббота и воскресенье выходные.

Полезные ссылки и сервисы

• Портал Госуслуг ХМАО-Югры: gosuslugi.ru (основной инструмент записи)
• Сайт МВД России по ХМАО-Югре: мвд86.рф (раздел «Миграция» -> «Контакты»)
• Карта МФЦ Когалым (Яндекс/2ГИС): для построения маршрута до ул. , д. .

Данная информация носит справочный характер. Режим работы, телефоны и адреса могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность данных на портале Госуслуг или по телефону единой справочной службы МВД 8 (800) -22-74-47.