Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Митино» — это популярное учреждение Северо-Западного административного округа Москвы, где жители могут получить широкий спектр услуг «в одном окне». В данной статье собрана актуальная на информация для связи с центром.
Основной телефон горячей линии и справки
Для записей на прием, уточнения списка необходимых документов или проверки готовности заказа используется единый контактный номер. Обратите внимание: в соответствии с правилами безопасности персональные данные операторов и внутренние добавочные номера скрыты.
- Единый справочно-информационный телефон: +7 () —
- Единый колл-центр МФЦ Москвы (круглосуточно): +7 (495) —*
Важно: При звонке на единый номер следуйте подсказкам голосового меню для выбора нужного отделения («Митино») или услуги. Операторы работают в режиме очереди, в часы пик (утро, обеденное время) ожидание ответа может увеличиваться.
Адрес расположения и как добраться
Центр находится по адресу: г; Москва, Митинский проезд, д. , корп. .
Ориентиры и транспортная доступность:
- Метро: Станция «Митино» (Арбатско-Покровская линия), выход в город в сторону Митинского проезда/улицы Маршала Жукова. Пешая доступность — около 5–7 минут.
- Наземный транспорт: Остановка «Метро Митино» или «Улица Маршала Жукова». Маршрутки и автобусы: , , * (нужный номер уточняйте в навигаторе на день поездки).
- Автомобиль: Парковка для посетителей ограничена (мест * шт.), рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси.
Режим работы МФЦ «Митино»
График приема посетителей может меняться в праздничные дни. Актуальное расписание всегда дублируется на входной группе и на официальном портале.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | Без перерыва |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | Без перерыва |
| Среда | 08:00 – 20:00 | Без перерыва |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | Без перерыва |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | Без перерыва |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной | — |
* В последнюю рабочую неделю перед новым годом и в дни единых государственных экзаменов (ЕГЭ/ОГЭ) график может корректироваться. Уточняйте по телефону * или на портале mos.ru.
Популярные услуги, доступные в отделении
В МФЦ «Митино» можно оформить более * позиций услуг. Наиболее востребованные из них:
- Оформление и замена паспорта гражданина РФ (в т.ч. по достижении 20 и 45 лет).
- Регистрация по месту пребывания/жительства (временная/постоянная).
- Выдача свидетельств о рождении, браке, разводе, смерти (ЗАГС).
- Оформление пенсий, пособий, субсидий (СФР/Соцзащита).
- Водительские права: замена, восстановление, международные права (ГИБДД).
- Регистрация транспортных средств (ГИБДД).
- Получение выписок из ЕГРН (Росреестр).
- Услуги «Мои Документы» для бизнеса (регистрация ИП/ООО, патенты).
Как записаться на прием: онлайн и офлайн
Электронная запись (рекомендуемый способ)
Самый надежный способ избежать очередей, предварительная запись через портал mos.ru или приложение «Госуслуги Москвы».
- Авторизуйтесь в личном кабинете (ЕСИА / mos.ru).
- Выберите раздел «Запись в МФЦ» или «Назначить встречу».
- Укажите отделение: МФЦ «Митино» (СЗАО).
- Выберите услугу, удобную дату и временной слот (интервал * минут).
- Подтвердите запись по СМС/пуш-уведомлению.
Терминалы самообслуживания в холле
Если вы пришли без записи, используйте интерактивные киоски в зоне входа. Они выдают талон на ближайшее свободное окно или на конкретное время позже в течение дня. Количество талонов на день ограничено (* шт. на одно окно).
Запись по телефону
Можно позвонить на справочный номер +7 () — и попросить оператора записать вас на конкретное время. Готовьте паспортные данные и СНИЛС для идентификации.
Особенности посещения в 2026 году
- Электронная очередь: Система распределяет посетителей по окнам автоматически. Следите за табло в зоне ожидания.
- Безбарьерная среда: Вход оборудован пандусом, в холле есть тактильные указатели и окно для маломобильных граждан (окно № ).
- Копировальная техника: На территории работает пункт ксерокопии и печати (оплата картой/телефоном), цены: копия А4 — руб., печать — * руб.
- Фото для документов: Фото-бокс установлен в холле (стоимость набора фото 3х4 — * руб.).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить паспорт без предварительной записи?
Теоретически да — через терминал в холле на текущий день, но количество талонов на выдачу паспортов строго лимитировано (* шт. в день). Рекомендуется записаться заранее через Госуслуги.
Что делать, если опоздал на запись?
Допускается опоздание не более чем на * минут. При большей задержке слот сгорает, нужно брать новый талон на терминале или перезаписываться по телефону +7 () —.
Работает ли МФЦ в праздничные дни (например, 1 мая или 9 мая)?
Нет, в дни государственных праздников РФ МФЦ закрыты. В предпраздничные дни работа может быть сокращена до * часов. Проверяйте афишу на входе или сайт mos.ru заранее.
Альтернативные способы связи
Если телефон занят, можно воспользоваться:
- Чат-ботом в Telegram / VK: Официальные боты МФЦ Москвы (@mfc_moscow_bot и др.) позволяют проверить готовность заказа по номеру заявки (—).
- Обратной связью на mos.ru: Раздел «Написать в МФЦ» — ответ приходит на почту в течение рабочих дней.
- Email отделения: mfc-mitino-*@mos.ru (для официальных обращений и жалоб).