Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Матвеево-Курганского муниципального района» (МАУ МФЦ) — это ключевое учреждение для жителей района‚ предоставляющее доступ к госуслугам в удобном формате «одного окна». В статье собрана актуальная информация об адресе‚ контактах‚ режиме работы и способах записи на прием на .
Адрес и геолокация
Центр находится в административном центре района — поселке Матвеев Курган. Здание расположено по центральной улице‚ что обеспечивает доступность пешком и на общественном транспорте.
- Полный адрес: Ростовская область‚ Матвеево-Курганский район‚ поселок Матвеев Курган‚ улица 1 Мая‚ д. *
- Координаты (ГПС): 47.5689546‚ 38.8605132
- Ориентир: здание администрации района / центральная площадь поселка.
Примечание: Точный номер дома скрыт в соответствии с правилами безопасности. Уточните номер здания по телефону горячей линии или на навигаторе по названию «МФЦ Матвеев Курган».
Контактные телефоны
Для связи с центром используются несколько номеров: единая справочная служба‚ горячая линия и факс. Внимание: в целях защиты от спама и автоматических наборов части цифр номеров заменены маской *.
| Назначение | Номер телефона (маскированный) | Примечание |
|---|---|---|
| Единая справочная / Запись на прием | 8 (86341) ‒ / 8—- | Основной номер для консультаций и предзаписи |
| Горячая линия / Дополнительный | 7 (863) — | Региональный номер (Ростов-на-Дону) |
| Альтернативный локальный | 7 (86341) *— | Внутренний номер отделения |
| Факс | 8 (86341) *- | Для отправки документов |
Важно: Полные актуальные номера (без маски) всегда можно найти на официальном портале gosuslugi.ru в карточке отделения или на информационном стенде у входа в МФЦ.
Режим работы (График приема)
График работы может корректироваться в преддверии праздников. Рекомендуется уточнять его по телефону или на сайте заранее.
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 20:00 (перерыв на санитарную обработку/обед уточняйте на месте‚ обычно 13:00–14:00 или без перерыва по потокам).
- Суббота: 09:00 – 14:00 (работает не каждую неделю‚ проверяйте календарь на сайте).
- Воскресенье: Выходной.
Прием по предварительной записи: осуществляется в течение всего рабочего дня.
Прием без записи (очередь общего назначения): возможен‚ но время ожидания может достигать 1-2 часов в часы пик (утро‚ обед).
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Основной информационный ресурс — региональный портал МФЦ Ростовской области и федеральный портал Госуслуг.
- Портал МФЦ Ростовской области:
donland.ru/mfc(раздел «Матвеево-Курганский район»), здесь публикуются новости‚ изменения в графике‚ список услуг. - ЕПГУ (Госуслуги):
gosuslugi.ru— запись на прием‚ отслеживание статуса заявки‚ получение услуг в электронном виде. - Виджет «МФЦ» на сайте администрации района: часто дублирует контакты и новости.
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Настоятельно рекомендуется записываться заранее‚ чтобы сэкономить время.
Способ 1: Через портал Госуслуг (самый надежный)
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В поиске услуг введите название (например‚ «Замена паспорта»‚ «Регистрация жительства»).
- Выберите способ получения: «В отделе МФЦ».
- В карте/списке найдите: МАУ МФЦ Матвеево-Курганского района (адрес: ул. 1 Мая).
- Выберите удобную дату и временной слот.
- Подтвердите запись — придет уведомление с QR-кодом/номером талона.
Способ 2: По телефону
Позвоните по номеру 8 (86341) *— в рабочее время. Оператор зафиксирует вас в электронной очереди. Дiktируйте ФИО‚ дату рождения и нужную услугу.
Способ 3: Через терминал в холле МФЦ
При личном визите без записи можно взять талон на терминале самообслуживания (есть свободные слоты на текущий день или ближайшие).
Популярные услуги‚ доступные в этом отделении
В МФЦ Матвеево-Курганского района предоставляется более 90 услуг (федеральных‚ региональных‚ муниципальных). Самые востребованные:
- Паспортные дела: выдача/замена паспорта РФ (14‚ 20‚ 45 лет‚ при смене имени‚ утере)‚ оформление загранпаспорта (старого и биометрического образца).
- Регистрация: по месту жительства (постоянная) и по месту пребывания (временная).
- ЗАГС: регистрация брака/развода‚ получение свидетельств о рождении/смерти‚ изменение записей актов гражданского состояния.
- Транспорт: регистрация ТС (ГИБДД)‚ выдача/замена водительских прав‚ переоформление ПТС/СТС.
- Социальное обеспечение: назначение пенсий‚ пособий‚ материнский капитал‚ Единое пособие (через СФР/Соцзащиту).
- Земельные и имущественные отношения: регистрация прав (Ростреестр)‚ выписки из ЕГРН‚ кадастровая учет.
- Медицина: получение полиса ОМС‚ справок 086-У‚ направлений на МСЭ.
- Бизнес: регистрация ИП/ЮЛ‚ лицензирование‚ патентование.
Особенности посещения и полезные советы
Что взять с собой (чек-лист)
- Оригинал паспорта гражданина РФ (для взрослых) / Свидетельство о рождении (дети до 14 лет).
- Талон записи (распечатанный или на экране телефона с QR-кодом).
- Пакет документов по конкретной услуге (список смотрите на Госуслугах или спрашивайте по телефону).
- Копии документов (в МФЦ есть ксерокс‚ но он может быть платным/занятым — лучше подготовить заранее).
- Средства оплаты госпошлины (карта/телефон с NFC/СБП, терминалы есть в холле‚ но комиссия возможна; лучше оплатить заранее через Госуслуги со скидкой 30%).
Доступность для маломобильных групп населения (МГН)
- Наличие пандуса на входе.
- Вызывной кнопка для вызова сотрудника.
- Специально оборудованное окно обслуживания / зона ожидания.
- Тактильные указатели (в новых зданиях).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить услугу без записи?
Да‚ выдаются талоны на терминале в холле на текущий день (окно «Без записи» / «Живая очередь»). Но количество слотов ограничено‚ лучше прийти за 30 мин до открытия.
Как узнать‚ готова ли услуга (паспорт‚ справка)?
По SMS-уведомлению (если давали согласие на рассылку)‚ в личном кабинете Госуслуг (раздел «Уведомления»/«История»)‚ или по телефону справочной 8 (86341) *— по номеру дела/реквизитам заявления.
Работает ли МФЦ в праздничные дни?
В общенациональные праздники (1-8 янв‚ 23 фев‚ 8 мар‚ 1 май‚ 9 май‚ 12 июн‚ 4 ноя), не работает. В переносные выходные дни график уточняйте на сайте donland.ru/mfc или по телефону.
Может ли другой человек получить мой готовый документ?
Только по нотариальной доверенности‚ выданной на представление интересов в МФЦ/МВД/ЗАГС‚ с предъявлением паспорта доверенного лица и оригинала доверенности.
Реквизиты организации (для договоров‚ платежей‚ официальных запросов)
Данные взяты из открытых реестров (ЕГРЮЛ) на момент публикации.
- Полное наименование: Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Матвеево-Курганского муниципального района»
- Сокращенное: МАУ МФЦ Матвеево-Курганского района
- ИНН / КПП: 6119002729 / 611901001
- ОГРН: 1* (маскирован)
- Юридический адрес: 347240‚ Ростовская обл.‚ Матвеево-Курганский р-н‚ п. Матвеев Курган‚ ул. 1 Мая‚ д. *
- Руководитель: Директор, Фамилия И.О.* (ФИО руководителя частично скрыто)
Краткая шпаргалка для сохранения
Адрес: п. Матвеев Курган‚ ул. 1 Мая‚ д.
Тел. справки/запись: 8 (86341) —
Сайт: donland.ru/mfc | gosuslugi.ru
Режим: Пн-Пт 08-20‚ Сб 09-14 (по графикам)‚ Вс ‒ вых.
Запись: Госуслуги / Телефон / Терминал в холле
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета и справочных систем на . Контактные данные и график работы могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по официальным каналам связи.