Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Купчино» — один из крупнейших и самых посещаемых центров «Мои Документы» в Фрунзенском районе Санкт-Петербурга. Ниже представлена актуальная на информация о контактах‚ режиме работы и расположении отделения.
Телефоны для связи
Для связи с МФЦ «Купчино» рекомендуется использовать единый справочный номер городской сети МФЦ Санкт-Петербурга‚ так как прямые городские номера отделений часто не публикуются или перенаправляются на колл-центр.
- Единый колл-центр МФЦ СПб (круглосуточно): +7 (812) * * (маскировка части номера)
- Единый федеральный номер (бесплатно по России): 8 (800) *
- Телефон справок отделения (если доступен в справочниках): +7 (812) **
Важно: Операторы колл-центра помогут записаться на прием‚ проверить готовность документов‚ уточнить список необходимых справок и ответить на вопросы по предоставляемым услугам без визита в центр.
Адрес и как добраться
МФЦ находится по адресу: г. Санкт-Петербург‚ Фрунзенский район‚ ул. Купчинская‚ д. ‚ лит. (адрес частично скрыт).
Ориентиры и транспорт:
- Метро: Станция «Купчино» (выход в сторону ул. Купчинской / пр. Слободского). Пешая доступность — около 5–7 минут.
- Автобусы/Маршрутки: Остановка «Ул. Купчинская» или «Метро Купчино» (маршруты: ‚ ‚ ‚ и др.).
- Автомобиль: Парковка для посетителей ограничена‚ рекомендуется пользоваться общественным транспортом.
Режим работы на 2026 год
График приема посетителей может меняться в праздничные периоды‚ актуальную информацию всегда уточняйте по телефону или на официальном портале gu.spb.ru.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 | |
| Вторник | 08:00 – 20:00 | |
| Среда | 08:00 – 20:00 | |
| Четверг | 08:00 – 20:00 | |
| Пятница | 08:00 – 20:00 | |
| Суббота | 09:00 – 15:00 | Сокращенный день |
| Воскресенье | Выходной |
Окна выдачи готовых документов обычно работают в те же часы‚ но прием новых заявлений за 30–60 минут до закрытия может быть прекращен. Рекомендуется приезжать заранее.
Популярные услуги МФЦ «Купчино»
В центре можно получить более 300 услуг. Наиболее востребованные из них:
- Паспортные дела: оформление/замена паспорта РФ (в т.ч. заграничного)‚ регистрация по месту жительства/пребывания.
- ЗАГС: регистрация брака/развода‚ получение свидетельств о рождении/смерти‚ изменение имени.
- Транспорт: регистрация ТС (ГИБДД)‚ получение/замена водительских прав (требуется предзапись на ГИБДД через Госуслуги).
- Социальное обеспечение: пенсии‚ пособия‚ материнский капитал (ФСС/СФР).
- Недвижимость: выписки из ЕГРН‚ регистрация прав (Ростреестр).
- Миграционный учет: патент‚ РВП‚ ВНЖ‚ регистрация инострацев.
Как записаться на прием (Электронная очередь)
Посещение МФЦ «Купчино» возможно только по предварительной записи (кроме получения готовых документов в окне выдачи).
Способы записи:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Запись на прием» -> Выбор МФЦ «Купчино» -> Услуга -> Время.
- Официальный сайт МФЦ СПб (gu;spb.ru): Личный кабинет или виджет записи без авторизации.
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «МФЦ СПб»: Удобно для управления талонами и уведомлений.
- По телефону: Единый колл-центр +7 (812) * **.
- Информационные терминалы: В холле МФЦ (для получения талона на текущий день‚ если есть свободные слоты).
Совет: Записывайтесь за 1–2 недели до планируемого визита‚ так как слоты на популярные услуги (паспорт‚ ГИБДД) разбираются быстро. Придите за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом и пакетом документов.
Особенности отделения «Купчино»
- Высокая загруженность: Из-за близости к метро и плотной застройки района‚ центр работает с большим потоком посетителей.
- Отделение ГИБДД: Находится в том же здании (или смежном корпусе)‚ вход часто отдельный. Запись строго через Госуслуги на конкретное окно/инспектора.
- Безбарьерная среда: Пандусы‚ лифты‚ тактильные указатели‚ окна для маломобильных граждан.
- Зона самообслуживания: Терминалы для оплаты госпошлин‚ печати квитанций‚ проверки статуса готовности.
Получение готовых документов
Когда статус заявления на портале Госуслуг или в СМС-уведомлении сменится на «Готово к выдаче»‚ документ можно забрать:
- В окне выдачи (обычно окно № ** или зона «Выдача») без талона в часы работы центра.
- По доверенности (нотариальная или простая письменная‚ заверенная в МФЦ/нотариусе) — представитель должен иметь свой паспорт и оригинал доверенности.
- Срок хранения готовых документов — обычно 30 календарных дней (уточняйте по конкретной услуге).
Контакты для жалоб и предложений
Если качество услуг не устраивает‚ можно обратиться:
- К заведующему отделением (ФИО руководителя: * * **) через книгу отзывов в холле или по почте МФЦ.
- На горячую линию Министерства внутренней политики и связи СПб: +7 (812) **.
- Через форму обратной связи на сайте gu.spb.ru.
Данная информация справочного характера. Актуальные реквизиты (телефоны‚ часы работы‚ номера окон) подтверждайте на официальном портале gu.spb.ru или по телефону единого колл-центра за день до визита.