При обращении в газовую службу Новороссийска важно понимать структуру организаций: за транспортировку газа и эксплуатацию сетей отвечает основной газораспределитель, а функции «Единого окна» (приема заявок на технологическое присоединение) могут выполняться либо непосредственно им, либо через уполномоченные подрядчики/МФЦ․ Ниже собрана актуальная на контактная информация с частичным маскированием персональных данных и номеров в целях безопасности․

ПАО «Газпром газораспределение Краснодар» — филиал «Новороссийскгоргаз»

Это основная газораспределительная организация города․ Именно сюда чаще всего обращаются по вопросам газификации, технического обслуживания и аварийных ситуаций․

• Адрес: г․ Новороссийск, ул․ Сипягина, * (дом 14)
• Единый справочно-диспетчерский телефон: +7 (861) -04-* ⸺ (полностью: 7 (861) -04-61-62)
• Официальный сайт: gazpromgazoraspredelenie․ru (раздел филиалов / Краснодарский край)

Важно: Данный номер является многофункциональным․ Для попадания в «Единое окно» по технологическому присоединению при звонке может потребоваться выбрать соответствующий пункт в голосовом меню (обычно «Подключение к газу» или «Технологическое присоединение»)․

Служба «Одно окно» (МУП «Водоканал» г․ Новороссийск)

В открытых источниках встречается информация о телефонах «Службы Одно окно» по коду города 8617․ Обратите внимание: данная служба исторически привязана к МУП «Водоканал» и может заниматься приемом заявок на водоснабжение и водоотведение․ Для газового присоединения рекомендуется уточнять компетенцию оператора․

• Телефоны справки/приема: 8-8617-30-35-, 30-35- (последние 2 цифры скрыты)
• Примечание: Данные номера указаны в справочниках от 2015 года․ Актуальность для газового «Единого окна» на 2026 год требует уточнения при звонке․

ООО «Юггазсервис» (Уполномоченный подрядчик / Сервисная организация)

Находится по тому же адресу, что и основное управление «Новороссийскгоргаз»․ Часто выполняет функции приемной комиссии, проведения проектных работ и обслуживания внутридомового оборудования․

• Адрес: г․ Новороссийск, ул․ Сипягина,
• Телефон: +7 -61 764- ⸺ (полностью: 7 861 764-52-57)
• Рубрикатор: Строительная компания, монтаж газового оборудования․

Федеральная горячая линия Единого оператора газификации РФ

Если местные номера заняты или требуется консультация по федеральным программам газификации (бесплатное подключение по программе Президента РФ), можно обратиться на федеральный номер․ Он работает по всей территории России․

• Единый номер (бесплатно по РФ): 8 800 101 * * (полностью: ###-###-####)
• Режим работы: Ежедневно с 8:00 до 22:00 (по московскому времени)․

Типовый режим работы «Единого окна» (по образцу филиалов Газпром газораспределения)

Точный график на текущий месяц лучше уточнить по телефону +7 (861) -04-** -, однако стандартный режим для территориальных органов выглядит следующим образом:

Рекомендации по обращению

1. Онлайн-заявка: Самый быстрый способ — оставить заявку на технологическое присоединение через Личный кабинет на сайте gazpromgazoraspredelenie․ru или портал Госуслуг (раздел «Подключение к газопроводу»)․ Это исключает необходимость дозвониться по телефону․
2. Подготовка документов: При личном визите или звонке подготовьте: паспорт, документы на земельный участок/дом, ситуационный план (при наличии)․
3. Аварийная служба: При угаре газа звоните по короткому номеру 104 (с мобильного) или 04 (со стационарного) — работает круглосуточно․
4. Проверка актуальности: Номера с кодом 8617 (Служба Одно окно Водоканала) могут быть неактуальны для газового присоединения на 2026 год․ Приоритет — номер филиала +7 (861) -04-* ⸺ и федеральная линия 8 800 101 * ․

Данная статья составлена на основе открытых справочных данных (справочники организаций, официальные сайты) по состоянию на ․ Контактные данные (телефоны, адреса) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности; Перед визитом настоятельно рекомендуется проверить актуальность режима работы на официальном сайте ПАО «Газпром газораспределение Краснодар» или по федеральной горячей линии․