Администрация муниципального образования «Зеленоградский городской округ» Калининградской области является главным органом местного самоуправления курортного города Зеленоградска. Ниже представлена актуальная на справочная информация о контактах, структуре и порядке обращения граждан.
Основные контактные данные
Почтовый и юридический адрес
Адрес: 238530, Россия, Калининградская область, г. Зеленоградск, ул. Крымская, д. 5* (основное здание).
Архив администрации: г. Зеленоградск, ул. Ленина, д. 1.
Телефоны приемной и канцелярии
Для связи с администрацией используются следующие номера (последние цифры скрыты в соответствии с правилами конфиденциальности):
- Приемная (главный номер): 8 (40150) —13- / 7 (40150) —13-
- Канцелярия (делопроизводство): 8 (40150) —22- / 7 (40150) —22-
- Телефон/факс: 8 (4012) -6-36-
- Единый бесплатный номер (Дежурный ЕДДС / Горячая линия): 8 800 200 36 (звонок по России бесплатный)
- Дополнительный номер приемной (справочно): 8 (40150) —13-* / 8 (40150) —22-
- Управление делами (отдельно): 8 (40150) —13-
Электронные контакты и официальный сайт
- Официальный сайт: зеленоградск.рф (раздел «Власть» → «Администрация»)
- E-mail для официальной переписки: info*@zelenogradsk.ru (точный адрес уточняйте на сайте)
- E-mail для работы с обращениями граждан: указан на портале ГАС «Решение вопросов» или на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».
Режим работы и прием граждан
График работы администрации (общий)
Стандартный рабочий недели для сотрудников учреждения:
- Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Приемная глава администрации и руководителей структурных подразделений
Персональный прием граждан руководителями осуществляется по заранее установленному графику. Наиболее актуальные даты и время публикуются на официальном сайте в разделе «Прием граждан».
Типовый график приемных дней (справочно):
- Дни недели: среда, четверг
- Телефон для предварительной записи: 8 (40150) —13-*
Важно: Перед визитом обязательно уточняйте актуальный график на сайте или по телефону приемной, так как он может меняться в связи с командировками или заседаниями.
Структурные подразделения и ключевые телефоны
Администрация включает в себя множество управлений, отделов и секторов. Ниже приведены контакты самых востребованных служб (нумерация внутренняя/городская, последние цифры маскированы):
| Подразделение / Функция | Телефон (справочно) | Примечание |
|---|---|---|
| Глава муниципального образования | 8 (40150) —13- | Через приемную / секретарь |
| Председатель Окружного Совета депутатов | 8 (40150) —12- | Работа с депутатскими запросами |
| Управление образования | 8 (40150) —13-* / 4-22- | Вопросы школ, садов, ДО |
| Управление архитектуры и градостроительства | 8 (40150) —22- | Разрешения на строительство, планировка |
| Управление ЖКХ и благоустройства | 8 (40150) —22- | Дороги, освещение, контейнерные площадки |
| Отдел социальной политики | 8 (40150) —13- | Льготы, субсидии, опека |
| Контрольно-счетная комиссия | 8 (40150) —22- | Контроль за исполнением бюджета |
| Архив администрации | 8 (40150) —13- | Адрес: ул. Ленина, 1* |
Официальные реквизиты организации
Для заключения договоров, выставления счетов или судебных целей:
- Полное наименование: Администрация муниципального образования «Зеленоградский городской округ» Калининградской области
- ИНН: 39180082
- ОГРН: 1023902057
- КПП: 391801001 (основное)
- Дата регистрации:
- Юридический адрес: 238530, Калининградская обл., г. Зеленоградск, ул. Крымская, д. 5
Способы обращения гражданина
- Личный прием: По адресу ул. Крымская, д. 5* в дни приема (см. график выше). Необходимо иметь паспорт и документы по сути вопроса.
- Телефонная горячая линия: 8 800 200 36 (круглосуточно/в рабочее время дежурного).
- Электронная приемная (Интернет-приемная): Через форму на официальном сайте зеленоградск.рф или через портал ГАС «Решение вопросов» (Госуслуги. Решение вопросов). Это самый быстрый способ получить регистрационный номер обращения.
- Почтовое обращение: На почтовый адрес: 238530, г. Зеленоградск, ул. Крымская, д. 5*.
- Через портал «Госуслуги»: Раздел «Обращения в органы власти» → Выбор органа: «Администрация Зеленоградского г.о.».
Важные уточнения для посетителей
- Проход в здание: Обычно осуществляется через главный вход с ул. Крымской. Возможен контроль пропускного режима (предъявление паспорта).
- Парковка: Рядом с администрацией (ул; Крымская, ул. Ленина) имеется ограниченное количество парковочных мест. В сезон рекомендуется пользоваться общегородской парковкой или общественным транспортом.
- Ближайшие ориентиры: Здание администрации находится в историческом центре, недалеко от проспекта Кутузова, парка культуры и отдыха и ЖД станции «Зеленоградск-Новый».
- Контакты МФЦ (Мои Документы): Для получения госуслуг (паспорта, СНИЛС, выписок ЕГРН) часто удобнее обратиться в МФЦ Зеленоградска (адрес и телефон уточняйте отдельно, обычно это отдельное структурное подразделение или отдельное здание).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как дозвониться до приемной, если линии заняты?
Рекомендуется звонить в начале рабочего дня (с 9:00 до 10:00) или после обеденного перерыва (с 14:00 до 15:00). Эффективнее использовать электронную приемную на сайте — обращение зарегистрируется автоматически.
Где узнать о вакансиях в администрации?
Раздел «Вакансии» на официальном сайте зеленоградск.рф или на портале «Работа в России» (trudvsem.ru). Контактный телефон кадровой службы: 8 (40150) —22-.
Как обратиться с жалобой на работу ЖКХ/управляющей компании?
Сначала — в саму УК (телефон в квитанции). Если не помогло — в Управление ЖКХ администрации (тел. 8 (40150) —22-) или через ГИС ЖКХ / портал Госуслуг (жалоба на УК).
Каков порядок получения земельного участка в аренду/собственность?
Вопросы земельного законодательства ведет Управление имущественными и земельными отношениями (Архитектурное управление). Прием по вопросам земельных участков — по графикам, опубликованным на сайте.
Информация собрана из открытых источников (официальный сайт администрации, 2ГИС, справочники организаций, портал Госуслуг) на дату публикации . Контактные данные (телефоны, email, график приема) могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется сверять данные на официальном ресурсе зеленоградск.рф.