Настоящая статья представляет обзорную информацию о руководящем составе компании-концессионера в сфере водоснабжения и водоотведения города Тамбова — ООО «РКС-Тамбов». Материал составлен на основе открытых источников за период до . В соответствии с правилами конфиденциальности, персональные контактные данные (телефоны, адреса электронной почты, домашние адреса), а также фамилии сотрудников частично скрыты маской *.

Исторический контекст и форма управления

С 2016 года система водоснабжения и водоотведения Тамбова передана в концессию. Концессионером выступило ООО «РКС-Тамбов» (входит в группу компаний «РКС-Холдинг»). Переход к концессионной модели был направлен на привлечение инвестиций в изношенную инфраструктуру, модернизацию сетей и повышение качества услуг для потребителей.

Ключевыми этапами развития предприятия в последние годы стали:

• Капитальный ремонт и реконструкция водоочистных сооружений (ВОС) и сточных водоочистных сооружений (СВОС).
• Замена аварийных участков трубопроводов по программам «Чистая вода» и региональным проектам.
• Внедрение автоматизированных систем учета ресурсов (АСКУЭ, АСВУ).

Актуальный состав руководства (на 2026 год)

Генеральный директор (Руководитель ООО «РКС-Тамбов»)

С 29 января 2026 года должность руководителя компании-концессионера занимает Сергей Истом*.

• Возраст: 35 лет (на момент назначения).
• Место рождения: г. Архангельск.
• Профессиональный бэкграунд: Имеет опыт руководства профильным предприятием. В 2021–2023 годах занимал пост директора МУП «Водоканал» Архангельска.
• Назначение: Кандидатура представлена техническим директором РКС-Холдинга Олегом Николаенко и утверждена главой администрации города Тамбова Максимом Косенковым на рабочей встрече.
• Задачи: Обеспечение выполнения инвестиционной программы, устранение накопленных недоделок (в т.ч. на набережной Цны), повышение надежности водоснабжения.

«Деятельность Сергея Леонидовича неразрывно связана с комплексным развитием инфраструктуры водоснабжения и водоотведения», — отмечалось в пресс-релизах при назначении.

Первый заместитель главного управляющего директора

На данной позиции зафиксирован Сергей Владимирович Виноку.

• Курирует операционную деятельность и взаимодействие с техническим блоком холдинга.
• Контактный телефон: +7 () — (внутренний: ).

Заместители руководителя / Ключевые топ-менеджеры

1. Алексей Аркадьевич Полит — Занимает старшую управленческую позицию в структуре компании (подробности функций уточняются).
2. Ксения Абалин — С по январь 2026 г. исполняла обязанности главного управляющего директора (ГУД). Назначена на пост ГУД в июле 2022 года, сменив Павла Едигарева. В ноябре 2025 года проводила личный прием граждан (каждый вторник с 17:00 до 18:00), решая стратегические вопросы. После прихода С; Истомина перешла на иную должность в структуре холдинга/компании.

Взаимодействие с органами власти и контролем

Руководство ООО «РКС-Тамбов» находится в строгом операционном контроле со стороны:

• Администрации города Тамбова (Глава города Максим Косенков — регулярные планерные совещания, оперативные встречи).
• Правительства Тамбовской области (Врио главы региона Евгений Первышов — поручения по приоритетным проектам, критика за срывы сроков/качество).
• Комитета ЖКХ администрации города (Заместитель главы администрации — куратор отрасли).
• РКС-Холдинг (Технический директор Олег Николаенко — курирование сделки, кадровые решения, технический аудит).

Пример недавнего взаимодействия (январь 2026): Глава города М. Косенков провел рабочую встречу с техническим директором холдинга О. Николаенко и новым руководителем С. Истом*. На повестке — устранение недоделок на набережной Цны, ход выполнения инвестиционной программы, подготовка к отопительному сезону.

Структурные подразделения и направления работы

Управление предприятием осуществляется через функциональные блоки:

Контактная информация для потребителей (Общедоступная)

Для обращений граждан и юридических лиц используются официальные каналы компании. Персональные телефоны руководителей не публикуются.

Единый диспетчерский центр (АДС) — Круглосуточно

• Телефон: +7 (4752) * ⎻ (Единый номер приема аварийных сообщений)
• Телефон горячей линии: 8-800-*— (Бесплатно по России)

Офис приема посетителей / Кассы / Центр обслуживания

• Адрес: г. Тамбов, ул. , д. * (Точный адрес уточняйте на сайте)
• Режим работы: Пн-Пт: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00), Сб-Вс: выходной.
• Прием руководства (личный прием): По предварительной записи через администрацию или сайт. Ранее практиковался прием директором по вторникам (17:00–18:00).

Электронные сервисы

• Официальный сайт: rks-tambov.ru (Личный кабинет, подача заявок с ЭЦП, показания счетчиков).
• E-mail для обращений: *@rks-tambov.ru (Общий ящик приемной комиссии/секретариата).
• Госуслуги / Региональный портал: Интеграция для подачи заявок на ТУ, перерасчет, подключение.

Ключевые проблемы и вектор развития (2025–2026)

Руководство компании в лице С. Истом* фокусируется на следующих приоритетах, обозначенных на совещаниях с властью:

1. Набережная Цны: Качественное завершение работ по водоотведению, устранение зафиксированных дефектов и недоделок, вызвавших критику главы города и врио главы области.
2. Снижение потерь: Внедрение современных счетчиков, балансировка схем, борьба с несанкционированным потреблением.
3. Качество воды: Модернизация оzonирования и хлорирования на ВОС, переход на безопасные реагенты.
4. Цифровизация: Расширение охвата АСВУ (автоматизированная система управления водоводом) для диспетчеризации в реальном времени.
5. Кадровая политика: Привлечение молодых специалистов, обучение на базе профильных вузов (ТГТУ и др.), снижение текучести кадров на производственных участках.

Реквизиты организации (Справочно)

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «РКС-Тамбов»
• ИНН / КПП: / *
• ОГРН:
• Юридический адрес: г. Тамбов, ул. , д. *, пом. *
• Учредитель / Участник: ООО «РКС-Холдинг» (доля 100%)
• Дата регистрации: 2016 год

Руководство Тамбовского водоканала (ООО «РКС-Тамбов») на текущем этапе (весна 2026 г.) представлено новой командой во главе с Сергеем Истом*, обладающим производственным опытом в Архангельске. Главные вызовы, это качество исполнения инвестиционной программы, работа с обратной связью от населения и устранение системных аварийных участков. Контроль со стороны администрации города и региона остается жестким, что диктует высокую ответственность топ-менеджмента за операционные результаты.

Примечание: Данная информация актуальна на дату составления обзора . Для получения самой свежей информации о руководстве, реквизитах и приеме граждан рекомендуется обращаться к официальному сайту rks-tambov.ru или в пресс-службу администрации города Тамбова.