Обращение граждан к высшему должностному лицу региона — законное право каждого жителя Камчатского края, гарантированное Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В данной статье мы подробно рассмотрим, как правильно составить письмо Губернатору Камчатского края, какие требования предъявляются к оформлению, и приведём образец такого обращения.
Куда направлять обращение
Письменные обращения в адрес Губернатора Камчатского края принимаются по следующему адресу:
- Почтовый адрес: 683, г. Петропавловск-Камчатский, пл. Ленина, д. 1
- Телефон приёмной: (8-415-2) -1—
- Факс: (8-415-2) -1—
- Электронная почта: gubernator@kamchatka..ru
Кроме того, жители края могут воспользоваться интернет-приёмной на официальном портале Правительства Камчатского края, где обращение подаётся в электронной форме. Если вопрос касается городского уровня, обращение можно направить Главе Петропавловск-Камчатского городского округа по адресу: 683**, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинградская, д. 74/.
Общие требования к оформлению письма
Согласно типовой инструкции по делопроизводству в органах государственной власти Камчатского края, официальное письмо должно соответствовать следующим требованиям:
- Шапка документа. В правом верхнем углу указывается адресат: должность, фамилия и инициалы Губернатора в дательном падеже, а ниже — данные заявителя (ФИО полностью, почтовый адрес, телефон).
- Обращение. Текст начинается со слов «Уважаемый Владимир Викторович!» (имя и отчество действующего Губернатора).
- Основная часть. Излагается суть проблемы или просьбы. Текст выравнивается по ширине, пишется официально-деловым стилем, без эмоциональных оценок и оскорблений.
- Приложения. Если к письму прилагаются документы, их перечень указывается после основного текста.
- Подпись и дата. В конце ставится личная подпись заявителя и дата составления обращения.
Образец письма Губернатору Камчатского края
Губернатору Камчатского края
Солодову В.В.
от Иванова Петра Сергеевича,
проживающего по адресу:
683, г. Петропавловск-Камчатский,
ул. , д. , кв.
тел.: 8—-
Заявление
Уважаемый Владимир Викторович!
Обращаюсь к Вам по вопросу состояния дорожного покрытия на улице * в городе Петропавловске-Камчатском. На протяжении последних двух лет дорога находится в неудовлетворительном состоянии: многочисленные ямы и выбоины создают аварийную ситуацию и угрозу безопасности жителей.
Нами неоднократно направлялись обращения в администрацию городского округа (ответы прилагаются), однако проблема до настоящего времени не решена.
На основании изложенного прошу:
- Провести проверку по указанным фактам.
- Принять меры по организации ремонта дорожного покрытия.
- О результатах рассмотрения обращения сообщить мне в установленный законом срок.
Приложения:
- Копия ответа администрации от *..20* — на 2 л.
- Фотоматериалы, на 3 л.
Правила подачи и сроки рассмотрения
При подаче обращения важно помнить о следующих моментах:
- Обращение должно содержать наименование органа, ФИО заявителя и почтовый адрес для ответа, анонимные обращения не рассматриваются.
- Срок рассмотрения обращения составляет 30 дней со дня регистрации.
- Не допускается использование нецензурной лексики, угроз и оскорблений — такое письмо может быть оставлено без ответа.
- Электронное обращение через интернет-приёмную имеет ту же юридическую силу, что и бумажное письмо.
Грамотно составленное письмо Губернатору Камчатского края значительно повышает шансы на оперативное и положительное решение вопроса. Соблюдайте официальный стиль, чётко формулируйте суть проблемы и свои требования, прикладывайте подтверждающие документы, и ваше обращение обязательно будет рассмотрено в установленном законом порядке.