Жилищно-коммунальное хозяйство — одна из важнейших сфер жизни любого города, и Сызрань не исключение. В этой статье мы подробно рассмотрим, как устроена работа жилищной комиссии и Комитета жилищно-коммунального хозяйства (КЖКХ) Администрации городского округа Сызрань, какие организации обслуживают жителей, куда обращаться по вопросам ЖКХ и как оплатить коммунальные услуги.
Что такое Комитет жилищно-коммунального хозяйства
Комитет жилищно-коммунального хозяйства Администрации городского округа Сызрань, это структурное подразделение местной администрации, отвечающее за организацию и контроль работы в сфере ЖКХ. Организация зарегистрирована 23 октября 2002 года (ИНН 6325005*).
Основные функции комитета:
- контроль деятельности управляющих компаний, ТСЖ и ЖСК;
- организация капитального и текущего ремонта жилого фонда;
- взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями;
- рассмотрение обращений и жалоб граждан по вопросам ЖКХ;
- подготовка города к отопительному сезону;
- благоустройство территорий.
Контактные данные и адрес
Комитет располагается по адресу: 446001, Самарская область, г. Сызрань, ул. Ульяновская, д. 61.
Телефоны для связи:
- приёмная комитета: 33—16 (ежедневно с 8:00);
- ответственный за ведение раздела на сайте администрации — Рязанцев М. С., тел. 33—44.
Руководит комитетом заместитель главы городского округа по городскому хозяйству — Шмалько А. И. (занимает должность с 2 августа 2017 года).
Какие организации обслуживают жителей Сызрани
В городе работает целый ряд предприятий и управляющих организаций, через которые жители оплачивают коммунальные услуги:
- АО «ЭКОПРОМ»;
- ЕРКЦ Г.О. Сызрань (единый расчётно-кассовый центр);
- МУП «ГУК»;
- МУП «Жилищно-эксплуатационная служба»;
- МУП «Жилищное управление»;
- МУП «Балашейское ЖКХ»;
- «Открытое Сызраньгаз»;
- ЖСК № 2 по улице Кирова, 25;
- «Профучёт».
Также жилищно-коммунальные услуги предоставляются по адресу: проспект 50 лет Октября, 24д (несколько филиалов).
Как оплатить коммунальные услуги
Жители Сызрани могут оплатить квитанции ЖКХ несколькими способами:
- Онлайн — через личные кабинеты обслуживающих организаций, банковские приложения (принимаются карты любых банков);
- Через ГИС ЖКХ — государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства, где также можно передавать показания счётчиков;
- Офлайн — в кассах ЕРКЦ, отделениях банков и почтовых отделениях.
Льготы по оплате ЖКХ
В Сызрани действует система льгот и субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг. На льготы могут претендовать:
- ветераны труда и боевых действий;
- инвалиды и семьи с детьми-инвалидами;
- многодетные семьи;
- малоимущие граждане, чьи расходы на ЖКУ превышают установленный процент от дохода.
Для оформления льготы необходимо обратиться в отдел социальной защиты населения или МФЦ с пакетом документов: паспортом, справками о доходах, квитанциями об оплате и документом, подтверждающим право на льготу.
Куда обращаться с жалобами
Если у вас возникли проблемы с качеством коммунальных услуг, порядок действий следующий:
- Обратиться в свою управляющую компанию или ТСЖ;
- Если проблема не решена — написать обращение в КЖКХ по адресу ул; Ульяновская, 61 или позвонить по телефону 33—16;
- При бездействии — обратиться в Государственную жилищную инспекцию Самарской области или оставить обращение через ГИС ЖКХ.
Комитет жилищно-коммунального хозяйства Сызрани является главным координирующим органом в сфере ЖКХ города. Зная адреса, телефоны и порядок обращения, жители могут оперативно решать вопросы, связанные с коммунальными услугами, оплатой квитанций и качеством обслуживания своего жилья.