Жилищно-коммунальное хозяйство Волгограда — это разветвлённая система организаций, учреждений и цифровых сервисов, обеспечивающих жителей города коммунальными услугами, начислениями и контролем качества обслуживания. В данной статье мы собрали основные сведения о ключевых структурах ЖКХ Волгограда и Волгоградской области.
АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК», единый расчётный центр города
АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК» г. Волгограда — это единый расчётный центр города в сфере начислений за жилищно-коммунальные и иные услуги. Организация предоставляет исполнителям жилищно-коммунальных услуг (управляющим организациям, ТСЖ и ресурсоснабжающим организациям) комплекс услуг по взаимодействию с потребителями, в который входит:
- осуществление расчёта и начисления платы за жилищно-коммунальные услуги;
- формирование и печать платёжных документов;
- консультирование жителей по вопросам расчётов и начислений за оказанные им жилищно-коммунальные услуги.
Адрес: г. Волгоград, Университетский проспект, д. 6* (БЦ «Университетский»). Организация имеет около 10 филиалов по городу.
Департамент ЖКХ и ТЭК Администрации Волгограда
Департамент ЖКХ и ТЭК Администрации Волгограда (ИНН 3444069*) — муниципальный орган, отвечающий за развитие и регулирование жилищно-коммунального комплекса и топливно-энергетического сектора города. На официальном сайте администрации Волгограда размещены сведения о руководстве, подведомственных учреждениях, а также «Азбука для потребителей услуг ЖКХ».
Телефон администрации Волгограда: (8442) -0—.
Комитет ЖКХ Волгоградской области (Облкомжкх)
Комитет жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области (ИНН 3460012) — региональный орган исполнительной власти, координирующий работу отрасли на территории всей области.
Адрес: г. Волгоград, ул. Козловская, д. 3а. Режим работы и актуальные контакты можно уточнить в справочнике 2ГИС.
Инспекция Государственного жилищного надзора
Инспекция Государственного жилищного надзора Волгоградской области осуществляет контрольно-надзорные мероприятия в сфере ЖКХ. Инспекторы проверяют выполнение управляющими компаниями своих обязательств, в т.ч.:
- своевременность и качество уборки придомовых территорий от снега и наледи;
- содержание общего имущества многоквартирных домов;
- соблюдение лицензионных требований управляющими организациями.
ГИС ЖКХ, государственная информационная система
Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ) — это единая федеральная централизованная информационная система в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Для физических лиц доступен личный кабинет на портале dom.gosuslugi.ru.
Возможности ГИС ЖКХ для жителей Волгограда:
- получение информации о своём доме и управляющей организации;
- передача показаний приборов учёта;
- оплата квитанций за ЖКУ;
- подача обращений и жалоб;
- участие в электронных собраниях собственников.
Дополнительно для удобства пользователей разработано мобильное приложение «Госуслуги.Дом», в котором собрана и систематизирована информация обо всех основных процессах, связанных с управлением домом.
Полезные контакты
- Администрация Волгограда: тел. (8442) -0—;
- АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»: Университетский пр-т, д. 6;
- Комитет ЖКХ Волгоградской области: ул. Козловская, д. 3а;
- Портал ГИС ЖКХ: dom.gosuslugi.ru.
Система ЖКХ Волгограда включает муниципальные и региональные органы управления, единый расчётный центр, надзорные структуры и современные цифровые сервисы. Благодаря ГИС ЖКХ и мобильному приложению «Госуслуги.Дом» жители города могут решать большинство вопросов дистанционно — от передачи показаний счётчиков до подачи жалоб на управляющую компанию. Перед обращением в любую из организаций рекомендуем уточнять актуальные адреса и телефоны на официальных сайтах.