Федеральная служба судебных приставов (ФССП России) регулярно обновляет регламенты личного приема граждан. В конце 2024 — начале 2025 года главные управления по регионам утвердили и опубликовали актуальные графики на первое полугодие 2025 года. Ниже представлен сводный разбор изменений‚ типовых схем приема и региональных особенностей.
Общие принципы организации приема
Согласно действующим административным регламентам и приказам ФССП‚ прием граждан осуществляется по строго определенным дням недели в зависимости от должности должностного лица. Запись на прием как правило доступна:
- Через официальный сайт соответствующего ГУ/УФССП (раздел «Обращения» → «Личный прием граждан»);
- По телефонам справочно-информационных служб (номера частично скрыты: +7 () —);
- Лично в канцеляриях отделений (адреса указываются с частичным маскированием‚ напр.: ул. В* 55‚ пр. Л* 31).
Важно: Режим работы канцелярий и дней приема может отличаться в зависимости от региона и конкретного структурного подразделения.
Типовый график приема по должностям (базовый стандарт)
В большинстве регионов России (в т;ч. на примере данных КонсультантПлюс и типовых приказов управлений) устанавливается следующая схема:
| Категория сотрудников | Дни недели | Время приема |
|---|---|---|
| Начальники отделений (Старшие судебные приставы)Заместители начальников отделений | ВторникЧетверг | 09:00 – 13:0013:00 – 18:00 |
| Заместители начальников отделений (Зам. старших судебных приставов) | Среда | 09:00 – 13:0014:00 – 18:00 |
| Судебные приставы-исполнители | ВторникЧетверг | 10:00 – 15:0016:00 – 20:00 |
| Начальники отделов аппарата ГУ/УФССПИх заместители | ВторникЧетверг | 09:00 – 13:0013:00 – 18:00 |
Региональные особенности на примере крупных управлений
Красноярский край (ГУ ФССП РФ по Красноярскому краю)
График на первое полугодие 2025 года утвержден и опубликован на официальном сайте управления 26 декабря 2024 года. Старт приема даст лично главный судебный пристав края‚ генерал-майор внутренней службы Виталий В*.
- Документ: «График приема руководством ГУ ФССП РФ по Красноярскому краю на первое полугодие 2025 года».
- Особенность: Публикуются отдельные графики для руководителей управления‚ начальников отделов аппарата‚ старших судебных приставов территориальных и специализированных отделов.
Краснодарский край (ГУ ФССП РФ по Краснодарскому краю)
Раздел «Обращения / Личный прием граждан / График приема» регулярно обновляется. Публикуются расписания для:
- Начальников отделов аппарата и их заместителей;
- Судебных приставов-исполнителей территориальных отделов.
ХМАО-Югра (УФССП России по ХМАО-Югра)
Разработан единый график приема граждан по автономному округу. Указаны индексы и адреса отделений (например‚ г. ‚ индекс 628).
Город Когалым (Администрация города / Отделение судебных приставов)
Опубликован локальный график работы судебных приставов-исполнителей.
- Адрес: ул. П* д. 21 (вход со двора).
- Режим работы отделения: Пн–Чт 9:00–18:00‚ Пт 9:00–16:45.
- Дни приема исполнителями: Вторник 9:00–13:00‚ Четверг 13:00–18:00.
- Телефон горячей линии/канцелярии: +7 () — (уточняйте на сайте).
Пример точечного приема руководителем (Апрель 2025)
В отдельных случаях назначаются внеплановые или уточненные слоты. Например‚ 03 апреля 2025 года с 17:30 до 18:30 личный прием граждан осуществлял руководитель Главного управления Лабутин Д.Н.* (ФИО частично скрыто).
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
- Определите компетенцию. Вопросы по конкретному исполнительному производству решает судебный пристав-исполнитель вашего участка. Жалобы на действия пристава — старшему приставу или руководителю управления.
- Перейдите на сайт. Откройте официальный ресурс ГУ ФССП вашего региона (домен обычно fssp.gov.ru с поддоменом региона).
- Раздел «Обращения». Выберите «Личный прием граждан» → «График приема» или «Записаться на прием».
- Выберите должностное лицо. В выпадающем списке найдите своего пристава или руководителя отделения.
- Выберите дату и время. Доступны только те слоты‚ что соответствуют утвержденному графику (вт/чт для исполнителей‚ ср для зам. старших и т.д.).
- Заполните форму. Укажите ФИО‚ контактный телефон (скрывается: +7 () —)‚ email‚ суть обращения‚ номер ИП (если есть).
- Подтвердите запись. На указанный телефон/email придет уведомление с QR-кодом или номером талона.
Частые вопросы и проблемы (на основе обращений граждан)
«Ни на один набранный номер телефона не отвечают»
Это типичная проблема: линии справочных служб часто перегружены в часы приема (вт‚ чт с 9:00 до 13:00).
Рекомендации:
- Используйте электронную запись через сайт ФССП (круглосуточно).
- Звоните в непиковые часы (сразу после открытия канцелярии в 9:00 или к концу дня).
- Проверяйте актуальность номера на сайте конкретного отделения (адреса могут меняться: то ул. В* 55‚ то пр. Л* 31‚ то ул. У* 55).
«Где смотреть график на второе полугодие 2025?»
Обычно графики утверждаются за 1-2 месяца до начала периода (около июня 2025 года). Следите за разделом «Новости» или «Документы» на сайте вашего ГУ ФССП.
Можно ли прийти без записи?
В большинстве управлений действует режим предварительной записи. Без талона/QR-кода во входную группу (через КПП/турникеты) могут не пропустить‚ особенно в крупных городских отделениях. Однако в небольших районных отделениях иногда допускают «живую» очередь по мере наличия свободных слотов.
Контакты для справок (общие)
- Единый справочно-информационный телефон ФССП России: 8-800-*— (бесплатно по РФ).
- Сайт для проверки долгов и поиска пристава: fssp.gov.ru (раздел «Банк данных исполнительных производств»).
- Госуслуги (ЕПГУ): Сервис «Обращение в ФССП» — позволяет отправить жалобу или запрос на прием дистанционно.
Резюме
Новый график приема на 2025 год вводит единые стандарты: вторник и четверг — основные дни для исполнителей и руководителей отделений‚ среда — для их заместителей. Ключевое изменение — жесткий переход на электронную предзапись. Перед визитом обязательно проверьте актуальный PDF-документ «График приема на первое полугодие 2025 года» на сайте ГУ ФССП вашего региона‚ так как адреса помещений (ул. В‚ пр. Л) и номера кабинетов могут меняться при ремонте или переезде отделения.
Информация актуальна на момент публикации (исходные данные интернета от ‚ охватывающие период 2024-2025 гг.). Перед визитом уточняйте данные на официальных ресурсах.