Дата актуализации материала:
Общие сведения и правовой статус
Комитет содействия развитию туризма города Казани, это структурное подразделение администрации городского округа «Город Казань»‚ осуществляющее свои полномочия в сфере организации и развития туристской индустрии на территории столицы Республики Татарстан. Деятельность Комитета регулируется Уставом города Казани‚ федеральным законодательством в сфере туризма‚ а также решениями исполнительных органов местного самоуправления.
Главной целью работы органа является повышение туристической привлекательности Казани‚ рост туристического потока‚ создание комфортной среды для гостей города и стимулирование инвестиционной активности в гостеприимном секторе.
Ключевые реквизиты (частично замаскированы):
- Полное наименование: Комитет содействия развитию туризма Администрации городского округа «Город Казань»
- Юридический адрес: г. Казань‚ ул. ‚ д. ‚ корп. (здание Администрации города)
- Телефон справочно-информационной службы: +7 () —
- Официальный электронный адрес: tur@kazan.
- Официальный сайт: visitkazan.ru (туристический портал города)
Руководство и кадровая политика
Существенным этапом в современной истории Комитета стало обновление руководящего состава в феврале 2026 года.
Назначение нового директора
9 февраля 2026 года в Выставочном центре Международного института антиквариата состоялась рабочая встреча‚ посвященная вводу в должность нового главы Комитета. Мэр Казани Ильсур М лично представил коллективу нового директора — Александра Ш.
«Задача перед нами стоит амбициозная, удержать статус Казани как одной из ведущих туристических столиц России и выйти на новый уровень сервиса. Опыт Александра Шавлиашвили в управлении проектами и работе с федеральными структурами будет востребован»‚ — отметил глава города на деловом понедельнике.
Структура руководства (актуально на 2026 год):
- Директор Комитета: Ш А. В. (назначен февраль 2026 г.)
- Заместители директора:
- По вопросам маркетинга и продвижения: И Е. А.
- По инфраструктурным проектам и инвестициям: К* Д. С.
- По التنظيمу работы и контролю: С* М. В.
- Начальники управлений/отделов: ФИО замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности (* .*.).
Основные функции и полномочия
В соответствии с Положением о Комитете‚ в его ведении находятся следующие ключевые направления:
Стратегическое планирование и аналитика
- Разработка и реализация Стратегии развития туризма города Казани на период до 2030 года.
- Мониторинг туристических потоков‚ анализ показателей загрузки средств размещения‚ среднего чека и длительности пребывания.
- Координация работы с Министерством туризма РТ и Федеральным агентством по туризму (Ростуризмом).
Маркетинг и брендинг
- Управление городским туристическим брендом «Казань — сердце Татарстана» / «Kazan — Heart of Tatarstan».
- Организация участия города в प्रमुखных отраслевых выставках: MITT (Москва)‚ «Интурист» (Санкт-Петербург)‚ ITB (Берлин)‚ ATM (Дубай) и др.
- Цифровое продвижение: поддержка портала VisitKazan;ru‚ управление официальными аккаунтами в соцсетях (VK‚ Telegram‚ Яндекс.Дзен‚ WeChat для китайского рынка).
- Работа с блогерами‚ лидерами мнений и туристическими медиа (пресс-туры‚ фам-туры).
Инфраструктурное развитие и инвестиции
- Инициирование и курирование проектов по благоустройству туристических зон (Кремлевская набережная‚ пешеходная зона ул. Баумана‚ парк «Черное озеро»‚ остров-град Свияжск).
- Содействие инвесторам в реализации проектов гостиничного бизнеса (программа «Кazan Hospitality»)‚ глэмпингов‚ парков развлечений.
- Развитие навигационной системы города (мультиязычные указатели‚ интерактивные терминалы‚ QR-коды на объектах культурного наследия).
Качество сервиса и стандартизация
- Внедрение системы классификации средств размещения (звездность) и категорирования экскурсионных услуг.
- Организация обучающих программ для кадров туросферы (школа гидов‚ курсы по сервису для отельеров‚ программа «Казанский стандарт гостеприимства»).
- Работа с обращениями граждан и гостей города (горячая линия‚ обработка жалоб на качество услуг).
Событийный туризм
- Формирование и поддержка календаря крупных событий: фестиваль «Кремль. Набережная. Казань»‚ «День города»‚ международный фестиваль оперного искусства имени Ф.И. Шаляпина‚ фестиваль «Караван историй»‚ спортивные чемпионаты мирового уровня.
- Поддержка грантовых конкурсов на проведение событийного туризма малого и среднего формата.
Ключевые достижения и проекты (2023–2026 гг.)
| Год / Период | Проект / Инициатива | Результат / Показатель |
|---|---|---|
| 2023 | Запуск цифровой платформы «Умный туризм Казань» | Покрытие бесплатным Wi-Fi основных туристических маршрутов; запуск аудиогида на 12 языках. |
| 2024 | Программа субсидирования авиарейсов (взаимодействие с Минтрансом РТ) | Открытие * новых регулярных рейсов (в т.ч. из городов Азии и Ближнего Востока); рост авиапассажиропотока на *%. |
| 2024–2025 | Реновация исторического центра (ул. Профсоюзная‚ ул. К. Маркса‚ площадь Тукая) | Создание пешеходных кластеров с арт-объектами и зонами отдыха; увеличение пешеходного трафика на %. |
| 2025 | Внедрение «Единого туристического билета» (пробный этап) | Охват музеев и парков; продажа более тысяч билетов за пилотный период. |
| Начало 2026 | Новая стратегия брендинга под руководством А. Шавлиашвили | Ребрендинг VisitKazan; фокус на сегменте MICE-туризма и семейном отдыхе. |
Взаимодействие с бизнес-сообществом и общественностью
Комитет действует как точка входа для туристического бизнеса в систему городского управления. Регулярно проводятся:
- Совет по развитию туризма при мэре города — экспертный орган с участием представителей крупных отельных сетей (*‚ *)‚ туроператоров‚ ресторанного бизнеса и вузов (КФУ‚ КГТУ).
- Бизнес-завтраки / Стратегические сессии — формат открытого диалога для обсуждения нормативных барьеров‚ налоговых льгот и земельного законодательства.
- Грантовая поддержка НКО — ежегодный конкурс проектов в сфере событийного и социального туризма (фонд млн руб. в 2025 г.).
Перспективы развития на 2026–2027 годы
Под руководством нового директора А. Шавлиашвили Комитет акцентирует внимание на трех стратегических векторах:
- Диверсификация рынков: Активная работа с направлениями Китая‚ Индии‚ стран Ближнего Востока (ОАЭ‚ Катар‚ Саудовская Аравия) и стран АСЕАН. Открытие визовых центров и запуск прямых чартеров.
- MICE-индустрия (Деловой туризм): Позиционирование Казани как альтернативы Москве и Санкт-Петербургу для проведения федеральных и международных форумов‚ конгрессов‚ выставок. Строительство нового конгресс-центра (проект на стадии проектно-сметной документации).
- Цифровая трансформация: Внедрение ИИ для прогнозирования потоков‚ персонализации маршрутов через приложение «Казань в кармане»‚ создание «Цифрового двойника» туристической инфраструктуры для управления нагрузками.
Контакты для обращений (справочно)
Гражданам‚ предпринимателям и СМИ для взаимодействия с Комитетом доступны следующие каналы связи:
- Приемная директора: по предварительной записи через портал «Госуслуги» или по тел. +7 () —* (доб. *).
- Отдел маркетинга и СМИ: e-mail: pr@kazan.* (для аккредитации журналистов и предложений по сотрудничеству).
- Отдел инвестиций и инфраструктуры: e-mail: inv@kazan. (для инвесторов и девелоперов).
- Горячая линия по качеству туристических услуг: 8-800—* (бесплатно по России‚ круглосуточно в сезон).
- Физический адрес для письменных обращений: 420 г. Казань‚ ул. ‚ д. ‚ Администрация ГО «Город Казань»‚ Комитет по развитию туризма‚ каб. *.
Комитет содействия развитию туризма города Казани остается ключевым драйвером превращения столицы Татарстана в современный‚ технологичный и гостеприимный мегаполис международного уровня. Кадровые решения начала 2026 года‚ включая назначение Александра Шавлиашвили на пост директора‚ сигнализируют о курсе на усиление управленческой эффективности‚ глубокую интеграцию с федеральной повесткой и выход на качественно новые показатели входящего туризма. Дальнейшая динамика развития отрасли будет зависеть от успешной реализации инвестиционных проектов‚ качества цифровых сервисов и гибкости маркетинговой политики в меняющихся геополитических условиях.
Материал подготовлен на основе открытых данных официальных источников Администрации г. Казани‚ отчетов о выполнении государственных заданий и медиапокрытия заседаний исполнительной власти. Персональные данные и контактные детали частично скрыты в соответствии с требованиями безопасности и политикой конфиденциальности (152-ФЗ).