По адресу город Самара, улица Степана Разина, дом 35 располагается Медико-санитарная часть МВД России по Самарской области — ведомственное медицинское учреждение, обслуживающее прежде всего сотрудников органов внутренних дел, военнослужащих, пенсионеров МВД и членов их семей. В этой статье мы собрали основную информацию об учреждении: адрес, контакты, структуру, особенности работы и отзывы пациентов.
Общая информация
- Полное наименование: Медико-санитарная часть МВД России по Самарской области (МСЧ МВД);
- Адрес: 443, г. Самара, ул. Степана Разина, д. 35.
- Электронная почта: fky@mvd.ru
- Основные телефоны: 8 (846) -21—68, 8 (846) -21—70.
- Форма обслуживания: приём в т.ч. по полису обязательного медицинского страхования (ОМС), данные подтверждены Росздравнадзором.
- Доступность для маломобильных пациентов: по данным открытых источников, специальная доступная среда не оборудована.
Структура и подразделения
Помимо основного здания на Степана Разина, 35, часть подразделений МСЧ располагается по соседним адресам (ул. Пионерская, д. 21 и 26):
Основные службы
- Канцелярия, тел. 8 (846) -21—68;
- Отделение кадров — тел. 8 (846) -21—32, 8 (846) -21—10;
- Правовое направление — тел. 8 (846) -21—32;
- Централизованная бухгалтерия — тел. 8 (846) -21—92;
- Организационно-методический и лечебно-профилактический отдел — тел. 8 (846) -21—69 (начальник), 8 (846) -21—98.
Военно-врачебная комиссия (ВВК)
Располагается по адресу: ул. Пионерская, д. 21.
- Регистратура — 8 (846) -21—13;
- Секретари — 8 (846) -21—67, 8 (846) -21—12;
- Начальник комиссии, 8 (846) -21—27;
- Заместитель начальника ВВК — 8 (846) -21—12.
Центр психофизиологической диагностики (ЦПД)
Адрес: ул. Пионерская, д. 26.
- Регистратура, 8 (846) -21—11;
- Начальник ЦПД — 8 (846) -21—01.
Центр государственного санитарно-эпидемиологического надзора (ЦГСЭН)
Адрес: ул. Пионерская, д. 21. Телефоны: 8 (846) -21—08, 8 (846) -21—45.
Особенности приёма пациентов
Приём ведётся по предварительной записи. Однако, судя по отзывам, организация работы регистратуры вызывает нарекания: пациенты отмечают большие очереди, необходимость отдельно получать талон и медицинскую карту в разных окнах, из-за чего даже при наличии записи приходится тратить до часа времени перед приёмом.
Отзывы пациентов
Мнения о работе госпиталя неоднозначны:
- Негативные отзывы касаются в основном организации приёма (очереди в регистратуру, неудобная система выдачи карт), длительности обследований, качества питания в стационаре и, по мнению части пациентов, поверхностности обследований.
- Положительные отзывы связаны с работой отдельных специалистов. Например, пациенты благодарят врача Лидию Васильевну Н. (фамилия частично скрыта), отмечая её внимательность, грамотное назначение лечения и чуткое отношение к пациентам.
Как направить обращение
Обратиться в органы МВД, в т.ч. по вопросам работы медико-санитарной части, можно следующими способами:
- Через интернет-приёмную на сайте ГУ МВД по Самарской области (63.мвд.рф);
- По телефону дежурной части;
- По телефону доверия ГУ МВД по Самарской области: 8 (846) -21-**-40;
- На личном приёме у руководства;
- Почтовым отправлением на адрес учреждения;
- Через почтовые ящики, установленные в зданиях органов МВД.
Медико-санитарная часть МВД России по Самарской области на ул. Степана Разина, 35 — это профильное ведомственное учреждение с развитой структурой: поликлиника, стационар, военно-врачебная комиссия, центр психофизиологической диагностики. Перед визитом рекомендуется заранее уточнить по телефону порядок записи и перечень необходимых документов, а также учитывать возможные очереди в регистратуре и закладывать дополнительное время на визит.