Телефоны Аварийной газовой службы Севастополя:

1. Единый аварийный номер (с мобильного/городского): 104
2. Городской номер АДС: 7 (8692) -3—
3. Дополнительные линии диспетчерской: 7 (8692) -1—, 7 (978) -46—*

Алгоритм действий при запахе газа:

1. Не включайте и не выключайте электрические приборы, свет, не пользуйтесь открытым огнем, не курите․
2. Откройте окна и двери для проветривания․
3. Закройте клапан на трубе перед прибором и общий крана на вводе в квартиру/дом․
4. Вызовите аварийную бригаду по телефонам выше․
5. Покиньте газонаполненное помещение и ждите бригаду на безопасном расстоянии․

Абонентские отделы и Кассы (Прием посетителей)

Для оформления договоров газификации, перерегистрации счетов при смене собственника, замены счетчиков, пересчетов и оплаты долгов необходимо обратиться в абонентский отдел по месту жительства (прописки или расположения объекта)․

Главный офис (Центральный аппарат):

• Адрес: г․ Севастополь, ул․ Гидрографическая, д․ (Центральный район)
• Ориентир: рядом площадь Генерала Захарова․
• Телефон приемной/справки: 7 (8692) -1—*

Филиалы и отделения по районам (примерная структура):

Точные адреса и график приема в конкретном отделении уточняйте по телефону единой справки 7 (8692) -49- перед визитом․

• Нахимовский район: пл․ Генерала Захарова, д․ (вход со двора/боковой вход)․
• Ленинский район: ул; , д․ ․
• Гагаринский район: пр․ , д․ ․
• Балаклавский район: ул․ , д․ ․

Типовой график работы абонентских отделов (может варьироваться):

Важно: В периоды высокой нагрузности (отопительный сезон, массовая поверка счетчиков) вводится запись по талонам или электронная предзапись через сайт/Госуслуги․

Личный кабинет и Онлайн-сервисы

Современный способ взаимодействия с газовой службой — Личный кабинет абонента на официальном сайте sevgaz․ru (или через портал Госуслуг)․

Что доступно в Личном кабинете:

• Передача показаний газового счетчика (ежемесячно с 1 по 25 число)․
• Просмотр истории начислений, оплат и задолженности․
• Получение квитанции (ЭПД — электронный платежный документ) на почту․
• Оформление заявки на замену/проверку счетчика, переподключение․
• Оплата банковской картой без комиссии (в зависимости от банка-эквайера)․

Мобильное приложение:

Доступно приложение «Севастопольгаз» (App Store / Google Play / RuStore) с функционалом Личного кабинета и пуш-уведомлениями о необходимости передать показания․

Тарифы и Оплата за газ (2026 год)

Тарифы устанавливаються Государственным комитетом Республики Крым по тарифам․ На актуальны тарифы, утвержденные на текущий год (обычно вступают в силу с 1 июля или 1 января)․

Основные категории потребителей (газ ПНГ):

• Население (газовые плиты): тариф за 1 куб․ м, *․* руб․ (уточняйте на сайте)․
• Население (газовые колонки/котелки отопления): тариф за 1 куб․ м, *․* руб․ (льготный при превышении нормы)․
• Будущие тарифы: информация публикуется за 30 дней до вступления в силу на сайте sevgaz․ru в разделе «Тарифы»․

Способы оплаты без комиссии (рекомендуемые):

1. Личный кабинет на сайте / Приложение (банковская карта)․
2. Сбербанк Онлайн / Приложение СБП (по номеру телефона или ЛС)․
3. Почта России (в отделениях)․
4. Кассы абонентских отделов ГУП «Севастопольгаз» (наличные/карта)․
5. Терминалы оплаты партнеров (проверяйте наличие комиссии)․

Реквизиты для оплаты через банк: ИНН/КПП, р/с, БИК, Наименование: ГУП г․ Севастополя «Севастопольгаз» — указаны в квитанции и в ЛК․

Частые вопросы (FAQ)

Как передать показания счетчика?

Сроки: ежемесячно с 1 по 25 число текущего месяца․
Способы: Личный кабинет, Приложение, Голосовой робот/IVR по телефону 7 (8692) -49-* (тone mode), SMS на короткий номер (уточняйте в квитанции), по телефону справки оператору․

Что делать, если пришла квитанция с начислением «по среднему»?

Если показания не переданы вовремя, начисление производится по среднему месячному потреблению за последние 6 месяцев (или по норме, если история отсутствует)․ Передайте показания в следующем периоде — перерасчет произойдет автоматически при следующем начислении․

Как оформить договор на газификацию частного дома?

1. Подать заявление через Госуслуги (супер-сервис «Газификация») или в абонентском отделе․
2. Предоставить пакет документов (паспорт, документы на землю/дом, ТУ на проектирование)․
3. Дождаться Технических условий (ТУ), выполнить проект и монтаж внутренней газопроводки․
4. Вызвать АДС для пломбировки счетчика и ввода в эксплуатацию․

Где проверить/поменять счетчик?

Поверка проводится аккредитованными организациями (список на сайте Росаккредитации или в АДС)․ Сроки межповерочных интервалов: обычно 8–10 лет (указан в паспорте прибора)․ Замену оплачивает собственник (если счетчик в собственности) или газовая служба (если на балансе ГУП — уточняйте по договору)․

Полезные ссылки и Реквизиты

• Официальный сайт: sevgaz․ru (разделы: «Абонентам», «Тарифы», «Газификация», «Безопасность»)․
• E-mail для обращений: @sevgaz․ru (приемная / пресс-служба / бухгалтерия)․
• Юридический адрес: 2990, г․ Севастополь, ул․ Гидрографическая, д․ ․
• ИНН: 92 / КПП: 92 / ОГРН: 1 * ․

В статье номера телефонов и точные адресные детали (номера домов, квартир, полные реквизиты) частично замаскированы символами * в соответствии с политикой конфиденциальности и безопасностью персональных данных/инфраструктуры․