Центры обслуживания населения (ЦОН) в Бишкеке — это государственные учреждения‚ где граждане могут получить широкий спектр услуг: от оформления паспортов и справок до регистрации транспортных средств и недвижимости. В этой статье мы собрали актуальную информацию о справочной службе ЦОН‚ телефонах‚ адресах и графике работы.
Единая справочная служба ЦОН
Для получения консультаций по вопросам государственных услуг жители Бишкека могут воспользоваться единым номером call-центра:
- 119, единый номер справочной службы (звонки принимаются только через call-центр);
- 0800 8*—10, телефон доверия (бесплатно для абонентов «Кыргызтелеком»);
- +996 (312) -2-*- — дополнительный телефон доверия.
Также действует справочный телефон ЦОН при ГРС: (0312) -8— (есть добавочные номера для связи с руководством районных отделений‚ например добавочный 6).
Адреса ЦОН в Бишкеке
В столице Кыргызстана работает несколько центров обслуживания населения:
- ЦОН по г. Бишкек — ул. Орозбекова‚ 44 (индекс 720040);
- Главный офис — ул. Токтоналиева‚ 96 (индекс 720044);
- ЦОН «Кызмат» — ул. Чокана Валиханова‚ 2‚ стр. 8 (ТЦ «АЮ Grand»);
- Районные отделения — Первомайский‚ Октябрьский‚ Ленинский и Свердловский районы;
- Мини-ЦОНы — работают в двух торговых центрах города с ограниченным перечнем услуг.
График работы
Стандартный режим работы центров обслуживания населения:
- Понедельник – пятница: с 09:00 до 18:00 (без перерыва на обед);
- Суббота‚ воскресенье и государственные праздники КР: выходные дни.
Обратите внимание: график работы отдельных отделений может меняться‚ поэтому перед визитом рекомендуется уточнить информацию по телефону справочной службы 119.
Электронные услуги и онлайн-запись
Чтобы сэкономить время‚ жители Бишкека могут воспользоваться цифровыми сервисами:
- Мобильное приложение «ЦОН», позволяет записаться на приём‚ забронировать место в электронной очереди и записаться на экзамены (например‚ в ГАИ);
- Портал «Тундук» — получение государственных услуг онлайн после авторизации;
- Онлайн-очередь, бронирование времени визита без личного присутствия.
Электронная почта контакт-центра: contactcenter@tunduk.gov.kg (адрес частично скрыт: c*@tunduk.gov.kg).
Какие услуги можно получить в ЦОН
- Оформление и замена паспортов‚ ID-карт;
- Выдача справок и выписок;
- Регистрация актов гражданского состояния;
- Регистрация транспортных средств и недвижимости;
- Оформление водительских удостоверений;
- Социальные выплаты и пособия.
Полезные советы
Во-первых‚ перед посещением ЦОН позвоните на номер 119 и уточните перечень необходимых документов — это сэкономит ваше время. Во-вторых‚ используйте онлайн-запись через мобильное приложение‚ чтобы избежать очередей. В-третьих‚ центры оборудованы пандусами и доступными входами для маломобильных граждан.
Актуальные адреса‚ отзывы посетителей и схемы проезда можно найти в сервисе 2ГИС‚ где отмечены все центры обслуживания населения Бишкека на карте города.