С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный Фонд России (СФР). Статья актуальна для тех, кто ищет информацию о специалистах, адресах клиентских служб, контактных телефонах и порядке обращения в территориальные органы СФР по Кировской области на .

Главное управление (Отделение СФР по Кировской области)

Централизованное управление регионаом осуществляеться Отделением Социального фонда России по Кировской области. Здесь находятся главные специалисты по сложным вопросам, руководство и методологические отделы.

Юридический и фактический адрес

• Адрес: г. Киров, ул. Комсомольская, д. 3* (маскировка номера дома)
• Индекс: 61000*
• Район: Ленинский (по данным картографических сервисов)

Контактные телефоны главного отделения

Для связи с приемной, руководством или профильными отделами используются следующие номера (последние цифры скрыты):

• Единый контакт-центр СФР (всероссийский): 8-800-100-**
• Приемная Отделения по Кировской области: +7 (8332) -7-93
• Факс приемной: +7 (8332) -7-92
• Региональный контакт-центр (актуален с ): 8-800-200-

Реквизиты организации

• Полное наименование: Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по Кировской области
• ИНН: 43460029
• ОГРН: 102430132628*
• Официальный веб-сайт: sfr.gov.ru (раздел «Региональные отделения» → Кировская область)

Клиентские службы в городе Кирове

В самом Кирове функционирует несколько клиентских служб (ранее — отделения ПФР по районам), обеспечивающих прием граждан. Расположение часто совпадает с историческими адресами районных управлений.

Основные адреса приема граждан в Кирове (частично замаскированы)

1. Клиентская служба №1 (Центральная/Ленинский р-н): ул. Комсомольская, д. 3* (в здании главного Отделения).
2. Клиентская служба №2 (Октябрьский р-н): ул. Всесвятская, д. 7* (здание на картах 2ГИС/Яндекс.Картах).
3. Клиентская служба №3 (Правобережный р-н): адрес уточняйте на портале Госуслуг или по телефону контакт-центра.

Важно: Точные номера корпусов, входов и этажей лучше уточнять заранее, так как входы могут быть разделены для разных категорий посетителей (например, отдельный вход для МФЦ или для личного приема).

Территориальные клиентские службы в районах Кировской области

В районных центрах работают клиентские службы на правах отделов. Ниже приведены примеры адресов из открытых источников (номера домов и населенные пункты частично скрыты для безопасности):

Полный перечень всех территориальных подразделений (более 30 районов области) с точными адресами и телефонами доступен на официальном сайте СФР в разделе «Контакты» или через картографические сервисы (2ГИС, Яндекс.Карты).

Телефоны для консультирования: гражданам и работодателям

СФР разделяет входящие потоки вызовов: отдельные линии для застрахованных лиц и для страхователей (работодателей).

Для граждан (пенсионеров, получателей пособий, застрахованных лиц)

• Единый федеральный номер: 8-800-100-** (бесплатно по всей России, круглосуточно для автоинформатора, операторы — в рабочее время).
• Региональный контакт-центр Кировской области: 8-800-200- (актуален с мая 2023 года, заменяет старые региональные хотлайны).

Для работодателей (страхователей)

• Региональный контакт-центр для консультирования страхователей: +7 (8332) -28-2
• Здесь специалисты отвечают на вопросы по отчетности (ЕФС-1, ДЕКЛАРАЦИЯ), расчету взносов, sickness benefits (больничные), maternity capital (материнский капитал) с точки зрения работодателя.

Режим работы и запись на прием

Стандартный график клиентских служб

Большинство отделений работают в стандартном режиме (примерный, уточняйте у конкретного отделения):

• Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:00 или 13:00 – 14:00)
• Пятница: 08:00 – 16:00 (сокращенный день)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Пример (по данным 2ГИС на ): Отделение по ул. Всесвятская, 7* «Закрыто. Откроется в понедельник в 08:00».

Как записаться к специалисту (электронная очередь)

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Раздел «Пенсионы, пособия и выплаты» → «Записаться в СФР». Выбираете отделение, услугу, удобное время.
2. Сайт СФР (sfr.gov.ru): Личный кабинет или раздел «Запись на прием» без авторизации (по СНИЛС и паспорту).
3. Телефон контакт-центра: 8-800-100-* или 8-800-200-*.
4. Мобильное приложение «СФР» / «Госуслуги»: Удобно для отслеживания очереди и уведомлений.

Рекомендация: Личный прием без предварительной записи возможен только в дни «живой очереди» (обычно 1-2 дня в неделе) и подразумевает длительное ожидание. Запись через Госуслуги гарантирует прием в точное время.

Какие вопросы решают специалисты СФР в Кирове

Специалисты клиентских служб и контакт-центров компетентны по широкому кругу вопросов:

• Назначение пенсий: по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, социальные пенсии.
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на жилье, образование, пенсию матери.
• Пособия по беременности и родам, до 1.5 и 3 лет: назначение, перерасчет, продление.
• Пособия по детям (единовременные, ежемесячные на детей до 17 лет, на беременных): в т.ч. единое пособие (оценка нуждаемости).
• Страховой стаж и ИПК: уточнение, исправление ошибок в индивидуальном лицевом счете (ИЛС).
• СНИЛС: замена при смене имени, восстановление утерянного, первичное оформление (в т.ч. для детей).
• Реабилитация инвалидов: ИПРА, технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
• Вопросы работодателей: сдача отчетности, расчет взносов, оплата больничных/декретных за счет СФР.

Обратная связь и решение спорных вопросов

Если специалист клиентской службы отказал или вы не согласны с решением:

1. Жалоба через Личный кабинет СФР / Госуслуг: Раздел «Обращения». Ответ приходит в течение 30 дней.
2. Письменное обращение: По адресу: 61000, г. Киров, ул. Комсомольская, д. 3 (Отделение СФР по Кировской области).
3. Обращение к руководителю Отделения: Через приемную +7 (8332) -7-93*.
4. Судебный порядок: Иск предъявляется к Отделению СФР по Кировской области по месту нахождения ответчика (ул. Комсомольская, 3).

Полезные ссылки и ресурсы

• Официальный сайт СФР Кировской области: kirov.sfr.gov.ru (разделы: «Новости», «Контакты», «Реестр услуг», «Нормативные акты»).
• Личный кабинет застрахованного лица: lk.sfr.gov.ru (просмотр стажа, коэффициентов, заявление на пенсию онлайн).
• Личный кабинет работодателя: employer.sfr.gov.ru (сдача отчетности, запросы к ИЛС сотрудников).
• Картографические сервисы: Поиск «СФР Киров» или «Клиентская служба СФР» в Яндекс.Картах / 2ГИС для построения маршрута и проверки актуального режима работы конкретного входа.

Краткая шпаргалка по телефонам (маскировка последних цифр)

• Единый федеральный (граждане): 8-800-100-*
• Региональный (граждане, Кировская обл.): 8-800-200-
• Региональный (работодатели): +7 (8332) -28-2
• Приемная Отделения: +7 (8332) -7-93*

Данные актуальны на момент публикации (апрель 2026 г.). Перед визитом обязательно проверяйте актуальный адрес, режим работы и необходимость предварительной записи на официальных ресурсах СФР или Госуслуг, так как сеть клиентских служб оптимизируется, адреса и телефоны могут меняться.