Материал подготовлен на основе открытых данных на . В статье собраны актуальные контакты, режим работы, перечень оказываемых услуг и рекомендации для посетителей Ульяновского областного государственного казенного учреждения социальной защиты населения (ОГКУСЗН) отделения по Заволжскому району.
📍 Адрес и контактные данные
Учреждение находится по адресу:
г. Ульяновск, проспект Ленинского Комсомола, д. 39(Заволжский район, здание администрации района / комплекс социального обслуживания)
Телефоны справок и приемной (последние цифры скрыты):
- Единая справочно-информационная служба / Горячая линия: 8-800-301-89- (бесплатно по России)
- Горячая линия Министерства соцзащиты региона: 8-800-350-46-
- Прямой городской номер отделения (справка/запись): (8422) -1-32-
- Управление соцзащиты города Ульяновска (общая справка): 8 (8422) -1-01-
Официальный интернет-ресурсы:
- Официальный сайт Минздравсоцразвития Ульяновской области: minzdrav.ulregion.ru (раздел «Социальная защита»)
- Портал государственных услуг: gosuslugi.ru (для предварительной записи и получения услуг в электронном виде)
- Реестр учреждений соцзащиты (Открытые данные региона): data.ulregion.ru
Важно: Номера телефонов 8-800-301-89- и 8-800-350-46- являются многофункциональными линиями консультирования. Для решения узких вопросов (пересчет пенсии, материнский капитал, социальный контракт) рекомендуется заранее записаться на прием к конкретному специалисту через Госуслуги или по телефону (8422) -1-32-**.
🕐 Режим работы и график приема граждан
Стандартный график работы отделения (может варьироваться в предпраздничные дни — уточняйте по телефону):
| День недели | Часы работы учреждения | Прием граждан (окна) |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 |
| Вторник | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 |
| Среда | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 |
| Четверг | 08:00 – 17:00 | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 15:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | |
Перерыв на обед: обычно с 13:00 до 14:00 (окна не работают).
Санитарный день: последний четверг каждого месяца (учреждение закрыто для посетителей, работают только колл-центры и электронный прием).
🛠 Основные оказываемые услуги
В отделении по адресу пр-т Ленинского Комсомола, 39 можно оформить следующие виды поддержки:
- Пенсионное обеспечение: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, накопительных выплат.
- Меры социальной поддержки (МСП): ежемесячные выплаты (ЕДВ, ЕМС), компенсации за ЖКХ, лекарства, проезд, санаторно-курортное лечение.
- Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери.
- Пособия по беременности и родам: назначение и выплата пособий беременным женщинам, одиноким матерям, семьям с детьми до 1.5 и 3 лет.
- Социальный контракт: оформление соглашений на поиск работы, ведение ЛПХ, обучение, старт бизнеса (до 350–450 тыс. руб.).
- Инвалидность и МСЭ (ИТУ): направление на медико-социальную экспертизу, оформление рехабилитационных программ (ИПРА), выдача справок для получения ТСР.
- Субсидии на оплату ЖКХ: расчет и назначение субсидий для малоимущих семей и одиноко живущих граждан.
- Социальное обслуживание: оформление социальных карт, путевок в санатории, помощи пожилым и одиноким гражданам (уход, доставка продуктов).
📋 Необходимые документы (базовый пакет)
Для большинства услуг требуется предъявить оригиналы и предоставить копии:
- Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
- СНИЛС (страховое номер индивидуального лицевого счета).
- Документы, подтверждающие право на меру поддержки (свидетельства о рождении детей, браке/разводе, справки о доходах, медицинские заключения, выписки из ЕГРН и т.д.).
- Банковские реквизиты (номер карты «Мир» или счета для зачисления выплат).
Совет: Точный перечень документов под вашу ситуацию проверьте в разделе «Услуги» на gosuslugi.ru или у оператора горячей линии 8-800-301-89-**.
🚌 Как добраться (Транспортная доступность)
Остановка «Управление соцзащиты» или «пр-т Ленинского Комсомола» находится в непосредственной близости от входа в здание (д. 39).
Общественный транспорт:
- Автобусы: № , № , № * (маршруты проходящие по пр. Ленинского Комсомола в сторону Заволжского моста / ул. Рябикова).
- Маршрутки: № , № , № *.
- Троллейбусы: № (если применимо к текущей схеме 2026 г.).
Примечание: Номера маршрутов частично скрыты (). Актуальную схему проезда лучше проверить в навигаторе (Яндекс.Карты, 2ГИС) на день визита, вводя запрос «Соцзащита Заволжский район» или адрес «пр-т Ленинского Комсомола, 39».
💻 Электронные сервисы: как сэкономить время
В 2026 году большинство услуг можно получить без визита в офис:
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Подача заявлений на пенсии, пособия, субсидии, материнский капитал, социальный контракт. Отслеживание статуса заявления в личном кабинете.
- Мобильное приложение «Госуслуги» / «СФР» (Социальный фонд России): Удобное получение справок (о пенсии, выплатах), запись на прием, расчет будущей пенсии.
- Личный кабинет на сайте minzdrav.ulregion.ru: Региональные выплаты, меры поддержки семей с детьми, социальные контракты.
- Электронная очередь: Запись на прием в окно отделения по пр. Ленинского Комсомола, 39 доступна через Госуслуги или терминал в холле учреждения.
❓ Частые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить в отделение по телефону (8422) -1-32-** для консультации?
Да, по этому номеру работает справочная служба отделения. Однако на линии часто бывает занято. Для типовых вопросов (статус заявления, список документов) быстрее всего звонить на бесплатную горячую линию 8-800-301-89-** или смотреть ЛК Госуслуг.
Что делать, если я живу в другом районе, а отделение здесь?
Обращаться нужно по месту регистрации (прописки) или месту пребывания. Если вы прописаты в Заволжском районе — это ваше отделение. Если в другом районе (Ленинский, Железнодорожный, Засвияжский) — ищите отделение по вашему адресу (например, по ул. Локомотивная, 89 или ул. Дмитрия Ульянова, 9).
Есть ли в здании доступная среда (пандусы, лифт)?
Здание по адресу пр-т Ленинского Комсомола, 39 оборудовано пандусом на входе. Наличие лифта внутри для подъема на этажи с окнами приема уточняйте по телефону (8422) -1-32-** заранее, если у вас ограниченные возможности передвижения.
Как оформить социальный контракт в 2026 году?
Подача заявления — через Госуслуги (раздел «Бизнес и НКО» -> «Социальный контракт») или лично в окне отделения. Потребуется пакет документов: паспорт, СНИЛС, справка о доходах за 3 месяца, бизнес-план (для ИП/ЛПХ) или договор обучения/трудовой договор. Срок рассмотрения, до 30 дней.
⚠️ Важные напоминания перед визитом
- Запишитесь заранее через Госуслуги или терминал, это гарантирует прием в удобное время без очереди.
- Возьмите паспорт и СНИЛС (оригиналы) — без них специалист не сможет идентифицировать вас в системе.
- Проверьте реквизиты банковской карты «Мир» заранее — ошибки в номере счета задержат выплату на недели.
- В часы пик (утро понедельника/пятницы, дни перед праздниками) загрузка максимальна. Лучшее время визита — вторник-среда после 14:00.
- Следите за официальными новостями на сайте minzdrav.ulregion.ru — график работы может меняться в связи с ЧС, ковид-ограничениями (если актуально) или санитарными днями.
Данные актуальны на . Контактные телефоны и график работы могут изменяться администрацией учреждения. Перед визитом рекомендуется подтвердить информацию по горячей линии 8-800-301-89-** или на официальном портале gosuslugi.ru.