Органы социальной защиты населения в Солнечногорском городском округе Московской области выполняют ключевые функции по оказанию государственных услуг, выплате пособий, пенсий и предоставлению мер социальной поддержки категориям нуждающихся граждан. В статье собрана актуальная информация об официальных сайтах, адресах приема, контактных телефонах и структуре управления на .
Официальные интернет-ресурсы
Важно различать региональный портал и местные информационные страницы. На текущий момент основным официальным ресурсом является единый портал Министерства социального развития Московской области.
- Главный официальный портал: social.mosreg.ru — Единый портал органов социальной защиты населения Московской области. Здесь можно записаться на прием, проверить статус заявления, узнать о мерах поддержки и скачать бланки.
- Сайт Администрации городского округа: solngormosreg.ru, Раздел «Управление соцзащиты» / «Социальная сфера». Публикуются местные нормативные акты, новости, контакты структурных подразделений.
- Портал госуслуг: gosuslugi.ru — Для получения большинства услуг в электронном виде (назначение пособий, компенсаций, Единого пособия).
Внимание: Ранее функционировал отдельный сайт Окружного управления социального развития (СОБЕС) по адресу sobes-solnechnogorsk.ru (или похожий). На данный момент он перенаправляет на региональный портал social.mosreg.ru с уведомлением: «Вы посетили архивную версию сайта… Актуальная версия сайта находится по адресу https://social.mosreg.ru/».
Структура органа управления
В Солнечногорском городском округу функции социальной защиты реализуются через двухзвенную систему:
- Управление социальной защиты населения Администрации городского округа Солнечногорск (муниципальный уровень) — координирует работу, осуществляет прием граждан, решает вопросы местного значения.
- Окружное управление социального развития №20 по городскому округу Солнечногорск (ГОУ МО «СОБЕС») (региональный уровень, ведомство Минсоцразвития МО) — непосредственно назначает и выплачивает пенсии, пособия, выдает справки, ведет реестры получателей.
Руководство (данные частично маскированы)
- Начальник Управления соцзащиты Администрации ГО: Б*ва Ю На (по данным открытых источников за 2021–2022 гг.).
- Директор ГОУ МО «СОБЕС» №20: Б*н А Г*ч (по данным реестра GosRegion).
Адреса приема граждан и расположение офисов
Прием граждан ведется по двум основным адресам: в здании Управления (Администрации) и в здании Окружного управления (СОБЕС), а также через МФЦ «Мои Документы».
Адрес Окружного управления социального развития №20 (СОБЕС), Основной офис выплат
Почтовый индекс: 141500Адрес: г. Солнечногорск, ул. Бва, д. 21/24
Режим работы офиса: Понедельник–Пятница (график окон уточняйте на портале), Суббота, рабочий день (по отдельным окнам/записи).
Адрес Управления социальной защиты Администрации ГО (Орган власти)
Адрес: г. Солнечногорск, ул. Бская, д. 28 (Здание Администрации городского округа)МФЦ «Мои Документы» (Солнечногорск)
Адрес приема в МФЦ: Московская область, г. Солнечногорск, адрес уточняйте на портале МФЦ или social.mosreg.ruОтдел опеки и попечительства (Отдельное структурное подразделение)
Адрес: г. Солнечногорск, К*я улица, д. 124Контактные телефоны
Для связи используются как городские номера, так и федеральные/региональные горячие линии. Номера частично маскированы в целях безопасности.
| Подразделение / Назначение | Телефон (маскирован) | Примечание |
|---|---|---|
| Справочное бюро СОБЕС №20 (ул. Баранова) | 7 (495) *— (ранее 994-16-68) | Основной номер для справок по выплатам, очередям, документам |
| Единый колл-центр Минсоцразвития МО | 8 (800) *— (ранее 201-67-47 / 301-89-14) | Бесплатно по РФ. Консультации по всем вопросам соцзащиты региона |
| Телефон доверия / Горячая линия (федеральная) | 8 (800) *— | Жалобы на действия чиновников, нарушения сроков |
| Управление соцзащиты Администрации (ул. Банковская) | Уточняйте на solngormosreg.ru | Вопросы муниципального уровня, компенсации ЖКХ, местные меры поддержки |
| Отдел опеки и попечительства (Красная ул.) | Уточняйте по справочнику | Вопросы усыновления, опеки, патроната |
Примечание: Номер 122 (доб. 6) указан в старых справочниках как единый справочный МО, сейчас актуален 8-800 номер Минсоцразвития.
График приема граждан (Образец)
Важно: Введена система предварительной электронной записи через портал social.mosreg.ru или Госуслуги. Без записи вход в офис может быть ограничен.
Пример графика личного приема руководителей (уточняйте актуальность на сайте):
- Начальник Управления соцзащиты Администрации (Бва Ю.Н.):
- Понедельник: 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00
- Среда: 13:30 – 17:00
- Директор СОБЕС №20 (Бн А.Г.): График публикуется на стенде в холле ул. Баранова, 21/24 и на портале social.mosreg.ru в разделе «Личный прием руководителей».
Режим работы окон СОБЕС (ул. Баранова, 21/24) — типовой:
- Понедельник, Вторник, Четверг, Пятница: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 13:30/14:00)
- Среда: 08:30 – 19:30 / 20:00 (расширенный день, перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00 / 14:00 (только по предварительной записи, не все окна)
- Воскресенье: Выходной
Основные предоставляемые услуги
Через Окружное управление №20 (СОБЕС) и Управление Администрации реализуются следующие направления:
- Пенсионное обеспечение: Назначение страховых и социальных пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных доплат до прожиточного минимума.
- Пособия по детям: Единое пособие (для беременных и семей с детьми до 17 лет), пособие по уходу за ребенком до 1.5 / 3 лет, материнский капитал (взаимодействие с СФР), пособия при рождении.
- Меры социальной поддержки (МСП): Ежемесячные выплаты (ЕДВ) инвалидам, участникам ВОВ, труженикам тыла, лицу приравненным, семьям с детьми-инвалидами.
- Компенсации ЖКХ и проезда: Ежемесячные денежные компенсации (ЕДК) на оплату ЖКХ, бесплатный проезд в городском/пригородном транспорте, межмуниципальный проезд (для льготных категорий).
- Инвалидность и реабилитация: Направление на МСЭ (Медико-социальную экспертизу), выдача ИПРА (Индивидуальной программы реабилитации), компенсация ТСР (технических средств реабилитации).
- Социальное обслуживание: Оформление социальных карт, пакетов социальных услуг (НСУ), помощь в устройстве в стационарные/полустационарные учреждения.
- Опека и попечительство: Установление опеки над несовершеннолетними и дееспособными гражданами (через Отдел опеки по адресу Красная ул., 124).
Как записаться на прием и обратиться онлайн
- Портал social.mosreg.ru → Раздел «Запись на прием» → Выбор подразделения «Солнечногорск, СОБЕС №20» → Выбор услуги/окна → Выбор даты/времени.
- Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) → Каталог услуг → «Пенсионы, пособия, льготы» → Выбор конкретной услуги → Подача заявления онлайн (без визита в офис для большинства услуг).
- МФЦ «Мои Документы»: Запись через терминал в холле или на портале mosreg.ru (раздел МФЦ). Прием оригиналов документов для сканирования и отправки в СОБЕС.
- Почта России: Отправка заказного письма с вложением и описью на адрес: 141500, г. Солнечногорск, ул. Бва, д. 21/24, ГОУ МО «СОБЕС» №20.
- Электронная почта / Личный кабинет: Обращения через раздел «Обращения граждан» на social.mosreg.ru или через ЛК Госуслуг.
Жалобы и апелляции
Если вы не согласны с решением специалиста или нарушены сроки:
- Внутриведомственно: Жалоба руководителю ГОУ МО «СОБЕС» №20 (Бн А.Г.), пишется на имя директора, сдается в канцелярию (ул. Баранова, 21/24) или через портал social.mosreg.ru.
- Вышестоящее ведомство: Министерство социального развития Московской области (г. Москва / г. Красноярск, портал minsoz.mosreg.ru).
- Прокуртура Солнечногорского г.о.: По вопросам нарушения законодательства.
- Суд: Административный иск к действиям/бездействию должностных лиц.
Полезные советы жителям Солнечногорска
✅ Чек-лист перед визитом в СОБЕС (ул. Баранова, 21/24):
- ✔️ Запишитесь онлайн заранее (social.mosreg.ru / Госуслуги). Это сэкономит часы ожидания.
- ✔️ Соберите пакет документов по чек-листу на сайте для вашей услуги (оригиналы + копии паспорта, СНИЛС, свидетельств, справок доходов, ИПРА и т.д.).
- ✔️ Проверьте актуальность телефона за день до визита — номера меняются при реорганизациях;
- ✔️ Уточните окно/кабинет в табло при входе или у администратора/охраны.
- ✔️ Воспользуйтесь МФЦ для приема документов (часто быстрее и удобнее парковка), если услуга доступна там.
- ✔️ Сохраняйте талоны/чеки о приеме документов (рег. номер заявления) для отслеживания статуса.
Резюме
На основным рабочим инструментом для жителей Солнечногорского городского округа является региональный портал social.mosreg.ru. Локальный сайт Управления соцзащиты Администрации (solngormosreg.ru) служит информационным ресурсом для новостей и муниципальных программ.
Ключевой физический адрес для получения выплат, справок и прохождения МСЭ: г. Солнечногорск, ул. Бва, д. 21/24 (ГОУ МО «СОБЕС» №20). Работает в субботу. Основной справочный телефон: 8 (800) *— (единый колл-центр Минсоцразвития МО).
Рекомендуется максимально переводить взаимодействие в электронный формат (Госуслуги, Личный кабинет на social.mosreg.ru) для минимизации визитов и ускорения сроков рассмотрения заявлений.
Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники GosRegion, официальные сайты Администрации ГО и Минсоцразвития МО) актуальных на момент генерации. Персональные данные (ФИО, точные номера телефонов, детали адресов) частично замаскированы (*) в соответствии с политикой конфиденциальности. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность информации на официальных порталах.