Государственное казенное учреждение Владимирской области «Гусь-Хрустальный отдел социальной защиты населения» (ОСЗН) является ключевым оператором по предоставлению мер социальной поддержки жителям города и Гусь-Хрустального района. В статье собраны актуальные контакты, режим работы, структура подразделений и способы удаленного обращения на .
Почтовый адрес и место нахождения
Офис находится по адресу:
601501, Владимирская обл., г. Гусь-Хрустальный, ул. Рудницкой, д. 15
Примечание: в соответствии с правилами безопасности точный номер дома и индекс частично замаскированы (*) в публичных справках, однако для личного визита используйте полный адрес выше.
Режим приема посетителей
Планируйте визит с учетом графика работы:
- Понедельник – пятница: 8:00 – 17:00
- Четверг (продленный день): до 19:00
- Перерыв на обед: 12:00 – 13:00
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье
Важно: Рекомендуется предварительно записаться на прием через портал Госуслуг или по телефону, чтобы избежать очередей.
Телефонный справочник структурных подразделений
Все номера имеют код города 8 (49241). Для удобства последние цифры номеров частично скрыты (*).
| Подразделение / Функция | Телефон |
|---|---|
| Директор ОСЗН | 2-08-75 |
| Отдел субсидий (оплата ЖКУ, ЕДВ) | 2-12-46 |
| Отдел льгот (Сектор МСП) | 2-14-65 |
| Социальный контракт | 2-75-23 |
| Отдел детских пособий | 2-45-80 |
| Социальное обслуживание (уход за пожилыми, инвалидами) | 2-15-39 |
| Факс | 2-08-66, 2-87-33 |
| Единый справочный (общий) | 2-12-46 / 2-14-65 |
Горячие линии и экстренные номера
Круглосуточная и бесплатная поддержка по вопросам социальной защиты:
- ###-###-#### — Единый федеральный горячей линии Минтруда/Соцзащиты.
- 8-800-2000-122 (либо 124) — Детский телефон доверия (работает ежедневно с 8:00 до 16:00, кроме субботы и воскресенья).
- 112 — Единый номер вызова экстренных служб.
Электронная почта и онлайн-сервисы
Официальный адрес электронной почты учреждения для направления писем, сканов документов и запросов:
gus_goszn@uszn.avo.ru
В целях защиты от спама и фишинга локальная часть адреса или домен в открытых источниках могут отображаться частично (например, gus_g@uszn.). Используйте полный адрес при переписке.
Официальные интернет-ресурсы
- Официальный сайт: gus.social33.ru — раздел «Обратная связь/Контакты», электронная запись на прием, новости, нормативные акты.
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru — подача заявлений на пособия, получение справок, запись в ОСЗН без визита.
- Информационный портал города: gus-info.ru, справочная карточка организации.
Структура основных услуг (кратко)
- Назначение и выплата пособий: по беременности и родам, уходу за ребенком до 1.5 и 3 лет, на детей (единовременные, ежемесячные, на 3-7 лет, на 8-17 лет).
- Социальные контракты: мероприятия по содействию занятости, ведению ЛПХ, предпринимательству.
- Меры социальной поддержки (МСП/Льготы): ЕДВ, оплата ЖКУ, лекарственное обеспечение, проезд, санаторно-курортное лечение.
- Субсидии: на оплату ЖКУ и топлива (для негазированных домов).
- Социальное обслуживание: патронаж, социальный такси, стационарное и полустационарное обслуживание пожилых и инвалидов.
- Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, ТСР.
Порядок обращения: личный визит vs удаленно
Личный визит
- Возьмите с собой: паспорт РФ, СНИЛС, оригиналы и копии документов, подтверждающих право на меру поддержки.
- Приходите за 10-15 минут до назначенного времени (если записывались через Госуслуги).
- Вход в здание осуществляется по пропускам (оформляются у охраны/администратора).
Удаленное взаимодействие (рекомендуемый способ)
- Личный кабинет Госуслуг: подача 90% заявлений без визита, отслеживание статуса, получение уведомлений.
- Электронная почта: на gus_goszn@uszn.avo.ru можно направить сканы документов для уточнения делов или ответа на запрос специалиста. В теме письма укажите ФИО и номер дела (если есть).
- Обратная связь на сайте: форма «Задать вопрос» на gus.social33.ru.
- Почта России: заказное письмо с вложением на адрес: 601501, г. Гусь-Хрустальный, ул. Рудницкой, д. 15.
Важные нюансы и советы
- Сроки рассмотрения: стандартный срок — 10 рабочих дней со дня регистрации заявления (для некоторых пособий — до 30 дней).
- Проверка назначения: следите за статусом в ЛК Госуслуг или звоните в конкретный отдел (см. таблицу выше) по истечении сроков.
- Обновление данных: при смене паспорта, адреса регистрации, банковских реквизитов, обязательно сообщайте в ОСЗН (через Госуслуги или лично), иначе выплаты могут быть приостановлены.
- Коллекторы и мошенники: сотрудники ОСЗН никогда не просят коды из СМС, пароли от Госуслуг, номера карт CVV/CVC по телефону. Официальные звонки идут только для уточнения информации или приглашения на прием.
Реквизиты организации (для платежей и договоров)
Полное наименование: Государственное казенное учреждение Владимирской области «Гусь-Хрустальный отдел социальной защиты населения»
ИНН / КПП: 33* / 33* (частично скрыты)
ОГРН: 10333*
Юридический адрес: 601501, г. Гусь-Хрустальный, ул. Рудницкой, д. 15
Директор: [Фамилия И.О.] — действует на основании Устава.
Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефонам справочника или на официальном сайте gus.social33.ru, так как график может меняться в праздничные периоды или карантинные ограничения.