Территориальный отдел ЗАГС города Орла Орловской области (часто называемый «Центральным ЗАГСом») является главным органом регистрации актов гражданского состояния в административно-территориальном центре региона. Здесь оформляются ключевые документы жизни граждан: от свидетельств о рождении до справок о заключении или расторжении брака. В статье собрана актуальная информация об адресе, контактах, режиме работы и структуре учреждения на .

Общие сведения и реквизиты

• Полное наименование: Территориальный отдел ЗАГС города Орла Орловской области
• Ведомственная подчиненность: Управление ЗАГС Орловской области
• Адрес местонахождения: 302000, г. Орел, Пролетарская гора, д. *
• Официальный сайт управления: orel-region.ru (раздел «Управление ЗАГС»)
• Электронная почта: информация в открытых источниках отсутствует (рекомендуеться уточнять по телефону или через Госуслуги)

Руководство

На момент подготовки материала заведующей отделом ЗАГС является Лебединская Ю* А (по данным справочника zags.pro). В иных открытых реестрах (например, на портале справочников ЗАГСов РФ) ранее указывалось ФИО Степина Т И*. Рекомендуется уточнять актуальное руководство по телефонам справок перед визитом на вопросы к руководителю.

Режим работы и прием граждан

График работы установлен с учетом перерыва на отдых сотрудников. Важно заметить, что в субботу осуществляется прием только по вопросам регистрации заключения брака (торжественная и обычная регистрация).

Перерыв на отдых: ежедневно с 13:00 до 14:00 (в это время прием граждан не ведется, телефонные линии могут быть заняты или не отвечать).

Структура отдела и контактные телефоны секторов

Обращение в конкретный сектор позволяет быстрее решить вопрос, не стоя в общей очереди. Ниже приведены номера телефонов с частичной маскировкой последних цифр для защиты от спама (полные номера доступны на официальных стендах учреждения и портале Госуслуг).

• Сектор регистрации рождения (свидетельства о рождении, установление отцовства, усыновление, смена имени): 7 (4862) -6— (по справочнику: 76-26-41)
• Сектор регистрации заключения брака (подача заявлений, назначение даты, торжественная регистрация): 7 (4862) -6— (по справочнику: 76-26-41)
• Сектор регистрации расторжения брака (развод по взаимному согласию без детей, развод через суд): 7 (4862) -6— (по справочнику: 76-41-09)
• Сектор регистрации смерти (свидетельства о смерти, внесение изменений): 7 (4862) -6— (по справочнику: 76-28-43)
• Сектор делопроизводства и архива (выдача дубликатов, архивные справки, восстановление записей): 7 (4862) -6— (по справочнику: 76-28-43)

Примечание: Единый справочный телефон управления ЗАГС области может отличаться от секторных линий отделения.

Предоставляемые услуги

Отдел осуществляет полный цикл нотариально-регистрационных действий, предусмотренных ФЗ № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния»:

1. Регистрация рождения: выдача свидетельства о рождении, установление отцовства (добровольное или через суд), регистрация усыновления, изменение имени/фамилии/отчества ребенка.
2. Регистрация заключения брака: прием заявлений (в т.ч. через Госуслуги), назначение датыpain регистрации, проведение торжественных и обычных церемоний (в субботу).
3. Регистрация расторжения брака: в порядке ЗАГС (при взаимном согласии супругов, отсутствии несовершеннолетних детей и имущественных споров) и на основании решений судов;
4. Регистрация смерти: выдача свидетельства о смерти, внесение исправлений в запись акта.
5. Архивные и справочные услуги: выдача повторных (дубликатов) свидетельств вместо утерянных/испорченных, выдача справок из архива (форма № 33, № 7 и др.), восстановление утраченных записей актов.
6. Внесение изменений и исправлений в записи актов гражданского состояния (по заявлению заинтересованных лиц или решению суда).

Отзывы и репутация (по данным Яндекс.Карт)

На картах сервиса накоплено значительное количество отзывов, которые позволяют составить представление о качестве обслуживания:

• Позитивные моменты: многие посетители отмечают чистоту и эстетику помещений (важно для торжественной регистрации брака), вежливость и профессионализм отдельных сотрудников, высокую скорость оформления дубликатов свидетельств (иногда за 10–15 минут).
• Проблемные зоны: встречаются жалобы на длительные очереди (до 1,5 часов), сбои в работе информационной системы («зависла система»), нарушение конфиденциальности при обсуждении личных данных посетителей в присутствии посторонних, неинформированность людей о технических перерывах.

Совет: чтобы сэкономить время, предварительно записывайтесь через портал «Госуслуги» (раздел «Регистрация актов гражданского состояния») и заполняйте заявления в электронном виде. Это гарантирует прием в заданное время и минимизирует ожидание.

Как добраться и важные нюансы

• Расположение: здание находится на Пролетарской горе (историческое название возвышенности/улицы в центре города). Ориентир: близость к администрации города и областным управлениям.
• Транспортная доступность: множество маршрутов городского транспорта (автобусы, троллейбусы, маршрутки) следуют по ул. Пролетарской Горе и смежным улицам (Ленина, Комсомольская, Московская). Остановки обычно называются «Пролетарская гора» или «Управление ЗАГС / Администрация».
• Безбарьерная среда: в здании предусмотрены пандусы для маломобильных групп граждан, рекомендуется уточнять наличие вызывного персонала заранее по телефону.
• Оплата госпошлины: квитанции можно оплатить заранее через Госуслуги (со скидкой 30% на выдачу свидетельств), в банковских приложениях или в терминалах/отделениях банков. Квитанцию (распечатанную или на экране телефона) нужно иметь при себе.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление на брак онлайн?

Да, через портал Госуслуг. Это позволяет выбрать удобную дату и время (включая субботу) и получить скидку 30% на госпошлину.

Что нужно для получения дубликата свидетельства о рождении?

Паспорт гражданина РФ, заявление (можно заполнить на месте или заранее на Госуслугах), квитанция об оплате госпошлины. Если архивная запись сделана в другом ЗАГСе, срок выдачи может увеличиться до 30 дней (межведомственный запрос).

Работает ли ЗАГС в праздничные дни?

В общенациональные праздники (по календарю РФ) ЗАГС не работает. В некоторые «короткие» предпраздничные дни режим может сокращаться — следите за анонсами на сайте управления ЗАГС области или на входной двери отделения.

Можно ли развестись в этом ЗАГСе, если брак заключен в другом городе?

Да, если нет общих несовершеннолетних детей и имущественных споров. Нужно явиться вместе (или один из супругов с нотариально заверенным согласием другого) по месту жительства одного из них или по месту регистрации брака.

Данная статья составлена на основе открытых данных справочников (zags;pro, Яндекс.Карты, официальный портал Орловской области) актуальных на . Контактные данные и режим работы могут меняться. Перед визитом обязательно подтверждайте информацию по телефонам справок или через Госуслуги. Персональные данные сотрудников и полные контактные номера частично замаскированы в соответствии с политикой конфиденциальности.