Управление социальной защиты населения района Дорогомилово (РУСЗН района Дорогомилово) является ключевым государственным органом, обеспечивающим реализацию социальной политики на территории Западного административного округа столицы. В данной статье собрана актуальная информация о структуре, полномочиях, контактах и способах обращения в ведомство по состоянию на .
Общие сведения и статус организации
Полное наименование: Отдел социальной защиты населения района Дорогомилово Западного административного округа города Москвы (также встречается название «Управление социальной защиты населения района Дорогомилово ЗАО города Москвы» — РУСЗН района Дорогомилово).
- Подведомственность: Департаменту труда и социальной защиты населения города Москвы.
- Территория действия: Районы Арбат (ЦАО) и Дорогомилово (ЗАО) города Москвы.
- Основная миссия: Обеспечение реализации федеральной и городской политики в области социальной защиты инвалидов, престарелых граждан, семей с детьми, а также иных нетрудоспособных и малообеспеченных групп населения.
- Функции: Прием граждан, назначение и выплата социальных пособий, межведомственное взаимодействие, контроль за оказанием социальных услуг. Ведомство не оказывает государственные услуги напрямую через свой портал (услуги предоставляются через портал «Госуслуги Москвы» и ЕПГУ), а также не исполняет контрольно-надзорные функции.
Контактная информация и адрес (частично скрыты в целях безопасности)
Главный офис управления находится по следующему адресу:
Адрес: г. Москва, ул. Студенческая, д. **Район/Округ: Дорогомилово, ЗАО
Ориентир: Вблизи площади Киевского вокзала / ул. Лобачевского
Телефоны справок и приемной комиссии
Единый справочный телефон Департамента труда и соцзащиты Москвы: +7 (495) * * (рекомендуется для первичной консультации).
Телефон Отдела соцзащиты Дорогомилово (справочное бюро): +7 (499) **.
Важно: Номера телефонов могут меняться. Для получения актуальных контактов лучше использовать официальный портал mos.ru или приложение «Госуслуги Москвы».
Режим работы (график приема граждан)
С в структурных подразделениях ГУФССП и соцзащиты введен ограниченный режим приема. Актуальный график необходимо уточнять заранее.
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 09:00 – 20:00 | Увеличенный прием (перерыв 13:00–14:00) |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | Сокращенный день (перерыв 13:00–14:00) |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | Прием по предварительной записи (иногда) |
Официальный сайт и электронные сервисы
У самого Отдела соцзащиты Дорогомилово нет отдельного самостоятельного веб-сайта с функционалом личного кабинета. Все цифровые сервисы интегрированы в городскую и федеральную экосистемы:
- Портал «Электронная Москва» (mos.ru) — Основной ресурс.
- Раздел: «Социальная поддержка» → «Органы соцзащиты».
- Карта учреждений:
https://www.mos.ru/structure/departments/department_of_labor_and_social_protection/territorial_bodies/(здесь находится карточка РУСЗН Дорогомилово).
- Портал «Госуслуги Москвы» (pgu.mos.ru) / ЕПГУ (gosuslugi.ru).
- Подача заявлений на меры социальной поддержки (пособия по беременности, уход за ребенком, материнский капитал, ЕДВ, социальные карты и др.).
- Запись на личный прием к специалисту (через виджет «Запись на прием»).
- Сайт Департамента труда и соцзащиты Москвы (dtsz.mos.ru). НORMATИВНЫЕ АКТЫ, отчеты, реестры поставщиков соцуслуг.
Полезные онлайн-сервисы для жителей района:
- Личный кабинет получателя соцуслуг (отслеживание статуса заявления, история выплат).
- Калькулятор пособий (на mos.ru).
- Навигатор социальных услуг (поиск ближайших ЦСО, центров «Моя семья», рехабилитации).
- Независимая оценка качества оказания услуг (анкетирование на mos.ru).
Предоставляемые услуги и меры поддержки
Через Отдел соцзащиты Дорогомилово (лично или дистанционно) оформляются следующие категории выплат и услуг:
Федеральные меры (ПФР/СФР):
- Страховые и социальные пенсии (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца).
- Материнский (семейный) капитал.
- Пособия по беременности и родам, на ребенка до 1.5 и 3 лет.
- Единое пособие на беременных и детей до 17 лет (с 2023 г.).
- Пособия семьям с детьми-инвалидами (ЕДВ, пакет социальных услуг — НСУ).
Городские меры (бюджет Москвы):
- Городские пособия к федеральным (на детей до 3 лет, к ЕДВ).
- Пособия многодетным семьям (на питание, школьную форму, компенсация КУ).
- Сертификат «Родительский капитал Москвы» (при рождении 3-го и последующих детей).
- Социальные карты (на проезд, аптеки, магазины) для пенсионеров, инвалидов, ветеранов, многодетных.
- Компенсации за ЖКУ и телефон для льготных категорий.
- Подарочные наборы к юбилеям (ветераны труда, войны, блокадники).
Социальные услуги и направления:
- Направление в Центры социального обслуживания (ЦСО), уход за пожилыми/инвалидами дома, полустационар, стационар.
- Технические средства реабилитации (ТСР) — коляски, слуховые аппараты, протезы (через СФР).
- Санatorio-курортное лечение (путевки, компенсация проезда).
- Опека и попечительство (оформление над несовершеннолетними или нетрудоспособными ВЛ).
Территориальная привязка: куда обращаться жителю
РУСЗН Дорогомилово обслуживает жителей двух районов сразу:
- Район Дорогомилово (ЗАО) — основная территория.
- Район Арбат (ЦАО) — по соглашению о межрайонном обслуживании (уточняйте при записи).
Ближайшие филиалы ЦСО (Центры социального обслуживания), к которым прикреплены жители:
- ГБУ ЦСО «Дорогомилово» (ул. , д. ).
- ГБУ ЦСО «Кутузовский» (ул. , д. ).
- Филиалы на ул. Лобачевского, пл. Киевского вокзала, ул. Маршала Бирюзова.
Точный прикрепленный ЦСО определяется по адресу регистрации (прописки) на портале mos.ru в разделе «Мои организации».
Как записаться на прием: пошаговая инструкция
Личный прием без предварительной записи может быть ограничен. Рекомендуемый алгоритм:
- Зарегистрируйтесь/войдите на mos.ru или gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
- В поиске услуг введите: «Запись на прием в орган социальной защиты».
- Выберите: Департамент труда и соцзащиты → РУСЗН Дорогомилово.
- Выберите тему обращения (пособие, пенсия, соцкарта, ТСР и т.д.).
- Выберите удобную дату и временной слот (обычно по 15-20 мин).
- Получите уведомление с QR-кодом/номером талона на почту/в приложении «Госуслуги».
- Придите за 10-15 минут до приема с паспортом, СНИЛС и пакетом документов по теме.
Альтернатива: Звонок в колл-центр Департамента +7 (495) * ** (автоинформатор/оператор) для записи по телефону.
Частые вопросы (FAQ)
Где найти официальный сайт именно Отдела Дорогомилово?
Отдельного сайта (типа soczashita-dorogomilovo.ru) не существует. Официальная страница — это карточка на mos.ru в реестре территориальных органов. Все услуги — на Госуслугах.
Можно ли оформить пособие без визита в офис на ул. Студенческой?
Да, 99% услуг оформляются дистанционно через Личный кабинет на Госуслугах или mos.ru. Визит нужен только для: первичной регистрации ЭЦП (если нет Госуслуг), предоставления оригиналов документов по требованию специалиста, сложных спорных вопросов.
Что делать, если телефон +7 (499) * * не берет трубку?
Какие документы нужны для получения социальной карты пенсионера?
Паспорт РФ, СНИЛС, фото 3×4 (для пластика), заявление (заполняется на месте или в ЛК). Оформление — в Отделе соцзащиты или МФЦ «Мои Документы» (ближайший: МФЦ «Дорогомилово», МФЦ «Кутузовский»).
Соседние и смежные организации (на карте района)
В непосредственной близости от Отдела соцзащиты (ул. Студенческая) или на прилегающих территориях (ул. Лобачевского, пл. Киевского вокзала) находятся:
- УФМС / ГУ МВД по Москве (Миграция) — пл. Киевского вокзала, д. * / ул. Лобачевского, д. *.
- ЗАГС ЗАО — регистрация актов гражданского состояния.
- Опека и попечительство (Орган опеки ЗАО) — вопросы усыновления, опеки.
- МФЦ «Мои Документы» — многопрофильные центры (прием документов на соцкарты, пособия).
- Дорогомиловский ОСП ГУФССП России по г. Москве (Судебные приставы) — исполнительные производства.
- Территориальный фонд СФР (бывш. ПФР) — пенсионные назначения.
Оценка качества и отзывы
На агрегаторах (Zoon, Яндекс.Карты, 2ГИС, Prav.io) рейтинг Отдела соцзащиты Дорогомилово обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0.
- Плюсы: Возможность записи через Госуслуги (нет живой очереди), вежливые специалисты по сложным вопросам (ЕДВ, опека), доступная локация (метро «Киевская», «Студенческая», «Кутузовская»).
- Минусы: Длительное ожидание ответа на почтовые запросы, сложность дозвониться по телефону в часы пик, необходимость повторного визита при неполном пакете документов.
Рекомендуем оставлять отзыв на mos.ru после приема — это влияет на независимую оценку качества работы учреждения.
Резюме: ключевые ссылки и контакты для сохранения
🌐 Официальная карточка на mos.ru: https://www.mos.ru/structure/departments/department_of_labor_and_social_protection/territorial_bodies/ (поиск: «РУСЗН Дорогомилово»)
📱 Госуслуги Москвы (услуги и запись): https://pgu.mos.ru / Приложение «Госуслуги Москвы»
☎ Горячая линия Департамента соцзащиты Москвы: +7 (495) *
📍 Адрес для личного приема: г. Москва, ул. Студенческая, д. (ЗАО, м. Киевская/Студенческая)
⏰ Режим приема: Пн-Ср 9:00-18:00, Чт 9:00-20:00, Пт 9:00-16:45 (перерыв 13:00-14:00). Уточняйте перед визитом!
Статья подготовлена на основе открытых данных порталов mos.ru, gosuslugi.ru, справочников организаций и картографических сервисов по состоянию на 09 апреля 2026 г. Данные (телефоны, часы работы, номера кабинетов) могут изменяться. Перед визитом обязательно проверяйте актуальность на официальных ресурсах.