С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединились в единую организацию — Социальный фонд России (СФР)․ Теперь все вопросы, связанные с пенсиями, пособиями, больничными листами, материнским капиталом и социальными выплатами, решаются в одном месте․ В этой статье мы собрали актуальную информацию о том, как связаться с СФР в Ярославле и Ярославской области․
Единый контакт-центр СФР
Самый простой способ получить консультацию — позвонить на единую горячую линию Социального фонда России:
- 8 (800) -00—01 — единый контакт-центр (звонок бесплатный по всей России, работает круглосуточно);
- 8 (4852) -0—30 — телефон отделения СФР по Ярославской области;
- 8 (800) -02-**-02 — дополнительный номер клиентской службы․
По телефону горячей линии можно узнать о назначении пенсий и пособий, статусе обращения, записаться на приём в клиентскую службу и получить ответы на общие вопросы;
Отделение СФР по Ярославской области
Главный офис регионального отделения находится по адресу:
- Адрес: 150049, г; Ярославль, проезд Ухтомского, д․ 5;
- Телефон/факс: 8 (4852) -0—30, факс 59—82;
- Официальный сайт: sfr․gov․ru (раздел «Ярославская область»)․
Клиентские службы СФР в Ярославле
В городе работает несколько клиентских служб, закреплённых за районами:
Дзержинский район
- Адрес: г․ Ярославль, ул․ Батова, д․ 5а (микрорайон Брагино);
- Телефон: 8 (4852) -9—44, 8 (800) -02—02;
- Режим работы: будние дни, открытие в 08:00 (время приёма лучше уточнить по телефону)․
Кировский и Ленинский районы
- Адрес: г․ Ярославль, ул․ Володарского, д․ 5;
- Телефон: 8 (4852) -5—34 (может потребоваться добавочный номер сотрудника)․
Заволжский район
- Адрес: г․ Ярославль, Красноборская улица, д․ 5, корпус 1;
- Телефон: единый контакт-центр 8 (800) -00—01․
Какие услуги оказывает СФР
В клиентских службах Социального фонда России жители Ярославля могут:
- Оформить страховую, социальную или накопительную пенсию;
- Подать заявление на единое пособие на детей и другие социальные выплаты;
- Оформить материнский (семейный) капитал и распорядиться его средствами;
- Получить консультацию по электронным больничным листам;
- Оформить СНИЛС и получить выписку с индивидуального лицевого счёта;
- Подать документы на социальный контракт и выплаты ветеранам, инвалидам, многодетным семьям․
Электронные услуги
Многие вопросы можно решить дистанционно, не посещая офис:
- через личный кабинет на сайте sfr․gov․ru;
- через портал Госуслуги;
- по телефону единого контакт-центра 8 (800) -00-**-01․
Полезные советы
Перед визитом в клиентскую службу рекомендуем записаться на приём заранее — это можно сделать по телефону горячей линии или через личный кабинет на сайте СФР․ Также обратите внимание: адреса и график работы отдельных клиентских служб периодически меняются (например, служба в Дзержинском районе ранее переезжала), поэтому актуальную информацию лучше уточнять на официальном сайте фонда или по телефону контакт-центра․
Важно: будьте осторожны и не сообщайте персональные данные (номер СНИЛС, паспортные данные, коды из СМС) неизвестным лицам, звонящим якобы от имени фонда․ Сотрудники СФР никогда не запрашивают такую информацию по телефону․