В данной статье собрана актуальная информация о МКУ «СМЗ по ЖКХ» (Муниципальное казенное учреждение «Служба муниципального заказа по жилищно-коммунальному хозяйству») города Кострома. Здесь вы найдете контактные телефоны, адреса, реквизиты и сведения о вышестоящих организациях, которые помогут решить вопросы, связанные с коммунальными услугами, управлением многоквартирными домами и тарифообразованием.

Основные контакты МКУ «СМЗ по ЖКХ»

Учреждение является ключевым оператором на муниципальном уровне, обеспечивающим заключение и исполнение муниципальных контрактов в сфере ЖКХ.

Телефоны для связи

• Главный справочный телефон: 31-34-28 (код города 4942)
• Дополнительные линии / Факс: * (рекомендуется уточнять при звонке)

Адрес местонахождения (юридический и фактический)

Офис учреждения расположен по адресу:

Режим работы приемной / администрации

Стандартный график работы государственных/муниципальных учреждений:

• Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00)
• Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00 (или 13:00 – 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходные

Примечание: График приема граждан может отличаться от графика работы администрации. Рекомендуется звонить по телефону 31-34-28 для предварительной записи или уточнения часов приема руководителей.

Реквизиты организации (для договоров и платежей)

Полные банковские и налоговые реквизиты необходимы для заключения муниципальных контрактов, оплаты штрафов, государственных пошлин или взаимодействия в рамках закупок.

Вышестоящий орган: Департамент строительства, ЖКХ и ТЭК Костромской области

МКУ «СМЗ по ЖКХ» находится в ведении и под контролем регионального министерства — Департамента строительства, жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса Костромской области.

Контакты Департамента

• Адрес: г. Кострома, ул. Сенная, д. 17
• Телефоны справочного бюро / приемной: * (доступны на официальном сайте департамента или в 2ГИС)
• Официальный сайт: depstroy44.ru (проверьте актуальность домена)

К Департаменту стоит обращаться по вопросам: лицензирования УК, тарифов на коммунальные услуги, региональных программ капремонта, контроля за деятельностью управляющих компаний.

Единая информационная служба ЖКХ г. Костромы

Для оперативных справок по начислениям, перерасчетам, показаниям счетчиков и аварийным службам удобнее всего использовать единый городской номер.

Функции и полномочия МКУ «СМЗ по ЖКХ»

Почему гражданам и управляющим компаниям может понадобится связаться именно с этой организацией?

1. Организация закупок: Проведение закупок товаров, работ, услуг для нужд муниципального хозяйства (текущий ремонт, капремонт, содержание общего имущества).
2. Мониторинг исполнения контрактов: Контроль за тем, как Управляющие компании (УК) и ТСЖ выполняют обязательства по муниципальным заказам.
3. Работа с реестром недобросовестных поставщиков: Внесение сведений об УК, нарушивших условия контрактов.
4. Методологическая поддержка: Разработка технических заданий, проектов документации для закупок.
5. Взаимодействие с общественностью: Рассмотрение обращений граждан о качестве выполнения работ по муниципальному заказу (уборка территорий, ремонт крыш, фасадов и т.д.).

Как найти на карте и как доехать

Офис на переулке Кадыевский, 4 находится в центральной части города, вблизи пересечения с улицей Советской (или Мира/Ленина, уточните по навигатору).

• Ориентир: Рядом расположены административные здания и жилая застройка.
• Общественный транспорт: Остановки «Ул. Советская», «Пл. Сусанина», «Драматический театр» — далее пешком 5-10 минут.
• Навигаторы: Введите в Яндекс.Картах / 2ГИС запрос «МКУ СМЗ по ЖКХ Кострома» или «Служба муниципального заказа по ЖКХ».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда жаловаться на Управляющую компанию (УК)?

Алгоритм действий:

1. Написать претензию в саму УК (заказным письмом или через ЛК/приложение).
2. Если ответ не получен или не устраивает — жалоба в ГЖИ Костромской области (Государственная жилищная инспекция).
3. Параллельно можно направить копию в МКУ «СМЗ по ЖКХ» (если речь идет о нарушении условий муниципального контракта) и в Прокуратуру.

Где посмотреть реестр муниципальных контрактов?

Публичная информация о заключенных контрактах, их исполнении и закупках размещается на:

• Официальном сайте Администрации города Костромы (раздел «Закупки» / «Муниципальный заказ»).
• ЕИС (Единая информационная система в сфере закупок), zakupki.gov.ru (поиск по ИНН 4401005490).
• Сайте МКУ «СМЗ по ЖКХ» (если имеется) или на информационных стендах в здании учреждения.

Как связаться с конкретным специалистом/руководителем?

ФИО руководителя и специалистов по отраслям (теплоснабжение, водоснабжение, капремонт, благоустройство) — это персональные данные. В открытых источниках они могут быть частично скрыты.

Способ: Звоните на общий телефон 31-34-28, называйте суть вопроса, и секретарь/оператор переведет на нужного сотрудника или подскажет часы личного приема руководителя (обычно раз в неделю/две недели).

Краткая шпаргалка по телефонам ЖКХ Кострома

• МКУ «СМЗ по ЖКХ» (муниципальные заказы, контракты): 31-34-28 (пер. Кадыевский, 4)
• Единая информационная служба ЖКХ (справки, аварии, ПД): 7 (4942) -90-404
• Департамент стр-ва, ЖКХ и ТЭК области (тарифы, лицензии, контроль УК): ул. Сенная, 17 (телефоны см. на сайте depstroy44.ru)
• ГЖИ Костромской области (надзор, проверки УК): тел. * (ул. , д. )
• Аварийно-диспетчерские службы (водा, газ, свет, тепло): обычно указаны в квитанции или на сайте ресурсоснабжающих организаций (ПАО «Костромаэнерго», «Костромводоканал», «Костроматеплосеть» и др.).

Данные актуальны на момент публикации (сентябрь 2026 г.). Контактные данные и реквизиты могут меняться. Перед визитом или важным звонком рекомендуется проверить информацию на официальных ресурсах Администрации города Костромы или в справочных системах (2ГИС, Яндекс.Карты, СБИС).