Статья актуализирована ․ Ниже представлена подробная справочная информация о структурном подразделении ООО «Кубаньводоканал» в г․ Славянск-на-Кубани: адреса офисов, номера телефонов диспетчерских и абонентских отделов, а также контакты руководства․

Общая информация об организации

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Кубаньводоканал» (Славянское производственное управление)․

Основной вид деятельности: водоснабжение, водоотведение, эксплуатация сетей водоснабжения и канализации на территории Славянского района Краснодарского края․

Официальный сайт: slavvodokanal․ru (на сайте доступен личный кабинет абонента, графики отключений и тарифы)․

Юридический и фактический адрес

Главный офис и производственная база находятся по адресу:

Примечание: Номер дома частично скрыт в соответствии с правилами конфиденциальности․ Полный адрес указан на официальных ресурсах и счетах на оплату․

Телефоны аварийно-диспетчерской службы (круглосуточно)

По данным на , для сообщения об авариях, прорывах трубопроводов, отсутствии воды или заторах в канализации доступны следующие линии:

• Единый диспетчерский номер: 7 (86146) *— (в справочниках указан как 7 (86146) —20-84)
• Дополнительные линии диспетчерской:
  • 7 (86146) *— (ранее 4-42-88)
  • 7 (86146) *— (ранее 2-39-11)
  • 7 (86146) *— (ранее 2-23-68)

Важно: Номера телефонов частично замаскированы (*)․ Для точного набора используйте последние 4-5 цифр из вашего счета на оплату или официального сайта․ Код региона 86146 соответствует Славянскому району․

Абонентский отдел (прием посетителей, перерасчеты, договора)

Для решения вопросов, связанных с заключением договоров водоснабжения/водоотведения, перерасчетом начислений, установкой счетчиков и погашением задолженностей, обращайтесь в абонентский отдел․

Контакты абонентского отдела:

• Телефон справки/абонентского отдела: 7 (86146) — (в источниках указан 4-24-19)
• Адрес приема граждан: г; Славянск-на-Кубани, ул․ Школьная, д․ (тот же корпус, что и управление)

Примерный режим работы абонентского отдела (уточняйте по телефону):

1. Понедельник – четверг: 08:30 – 17:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
2. Пятница: 08:30 – 16:30 (перерыв 13:00 – 14:00)
3. Суббота, воскресенье: Выходной

Режим работы может меняться в праздничные периоды или в связи с эпидемиологической ситуацией․ Рекомендуется звонить заранее․

Руководство и контактные лица

Согласно открытым реестрам и официальному сайту на момент обновления данных:

• Директор Славянского производственного управления: Г С․В․ (Гавриленко Сергей Владимирович — фамилия частично скрыта)
• Телефон/факс руководителя (канцелярия): (86146) -*_- (в источниках указан (86146) -4-2-88)

Структура и филиалы на территории района

Помимо центрального офиса на ул․ Школьной, балансодержатель эксплуатирует:

• Водозаборные станции (ВЗС) на реке Кубань;
• Водоочистные сооружения (ВОС);
• Насосные станции (НС) водоснабжения и канализации;
• Участки эксплуатации сетей в поселках и станицах Славянского района (Пролетарский, Незамаевский и др․)․

Для аварий на участках сети в пригородных населенных пунктах рекомендуется звонить на единую диспетчерскую г․ Славянск-на-Кубани․

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Для удобства абонентов ООО «Кубаньводоканал» предоставляет доступ к Личному кабинету на сайте slavvodokanal․ru․

Возможности Личного кабинета:

• Передача показаний счетчиков (ИПУ) без звонка в колл-центр;
• Просмотр истории начислений и оплат;
• Получение электронного счета (отказ от бумажного);
• Подача заявок на перерасчет, перепломбировку, замену счетчика;
• Отслеживание графика плановых отключений воды․

Для регистрации потребуется лицевой счет (указан в квитанции) и доступ к email или телефону для подтверждения․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Куда звонить, если пропала вода?

Звоните на аварийно-диспетчерскую службу: 7 (86146) *— (круглосуточно)․ Оператор зарегистрирует заявку и сообщит предполагаемые сроки восстановления подачи․

Как узнать задолженность по воде?

Через Личный кабинет на сайте slavvodokanal․ru․
По телефону абонентского отдела: 7 (86146) —․
В мобильном приложении «Госуслуги» (раздел «ЖКХ»)․
По квитанции, приходящей по почте/email․

Где оплатить квитанцию без комиссии?

• В кассе абонентского отдела (ул․ Школьная, д․ );
• Через Личный кабинет на сайте (банковские карты МИР, Visa, MasterCard);
• В отделениях банков-партнеров (ПАО Сбербанк, ПАО «Почта Банк» и др․ — уточняйте условия);
• Через СБП (Систему быстрых платежей) по QR-коду из квитанции․

Как оформить договор на водоснабжение в новом доме?

Необходимо обратиться в абонентский отдел с пакетом документов: паспорт, документы на право собственности/аренды жилья, технический паспорт дома (при наличии), акт приема-передачи внутренних сетей․ Подробный список документов уточняйте по телефону 7 (86146) *—․

Краткая шпаргалка контактов (для сохранения)

Данные собраны из открытых источников (справочники организаций, официальный сайт ООО «Кубаньводоканал», реестры ЕГРЮЛ) на дату публикации ․ Контактные данные (телефоны, фамилии, номера домов) частично скрыты (*) в соответствии с политикой конфиденциальности․ Перед визитом или звонком рекомендуется сверить актуальность номеров на официальном ресурсе или в последней квитанции на оплату․