Данная статья содержит актуальную информацию об Алатауском районном отделе Регистрации Актов Гражданского Состояния (РАГС) города Алматы на 09 апреля 2026 года. Материал составлен на основе открытых данных интернета, контактные детали частично замаскированы в целях безопасности.
Общие сведения
Полное наименование: Алатауский районный отдел РАГС аппарата акима Алатауского района г. Алматы.
Статус: Функционирует (актуально на июнь 2026 г.).
Предыдущее расположение: Ранее филиал располагался по адресу: ул. Курмангазы, 61. Внимание: данный филиал закрыт. Обращения принимаются только по новому адресу.
Рейтинг на картах/отзовиках: 3.9 – 4.0 из 5 (база отзывов: 490–530 оценок).
Адрес и геолокация
Офис находится в жилом комплексе «Athletic Village» в микрорайоне Нуркент.
- Район: Алатауский
- Микрорайон: Нуркент
- ЖК/Населенный пункт: Athletic Village
- Дом / Корпус: д. *, корп. (в открытых источниках указывается: д. 5, корп. 20-22)
- Почтовый индекс: 050038
- Ориентир: Остановка общественного транспорта рядом с ЖК Athletic Village
Примечание: Точный номер дома и корпуса замаскирован (). Рекомендуется уточнить вход по навигатору или по указателям на территории ЖК.
Контактные телефоны
Для связи с отделом используйте указанные ниже номера. Последние цифры скрыты маской .
- Основной справочный / Вызов персонала: +7 (708) —* (в источниках встречается: 7 (708) -72-89-03)
- Дополнительный / Стационарный: +7 (727) —* (в источниках встречается: 7708972…)
Важно: Перед визитом настоятельно рекомендуется позвонить для подтверждения графика работы и необходимости предварительной записи через портал eGov.kz.
Режим работы
График работы стандартный для государственных учреждений с перерывом на обед.
| День недели | Часы работы | Перерыв (обед) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Данные актуальны на сентябрь 2026 г. В праздничные дни и дни, объявленные выходными/рабочими по указу Президента РК, график может меняться.
Предоставляемые услуги
Отдел осуществляет государственную регистрацию актов гражданского состояния (ЗАГС). Основные услуги:
- Регистрация брака (в т.ч. торжественная регистрация в зале церемоний).
- Регистрация расторжения брака (при отсутствии общих несовершеннолетних детей и согласии сторон).
- Регистрация рождения ребенка (выдача свидетельства о рождении).
- Регистрация усыновления (удочерения).
- Регистрация смерти (выдача свидетельства о смерти).
- Регистрация установления отцовства (добровольное признание).
- Внесение изменений и исправлений в записи актов гражданского состояния.
- Восстановление записей актов гражданского состояния (в случае утери/порчи).
- Выдача повторных (дубликатов) свидетельств о регистрации ЗАГС.
- Выдача справок из архива ЗАГС (архивные справки).
- Изменение имени, фамилии, отчества (прием заявлений).
Большинство услуг доступны в электронном виде через портал eGov.kz или мобильное приложение «eGov Mobile».
Условия доступности и особые услуги
- Доступная среда: Обеспечен безбарьерный вход для лиц с инвалидностью (пандусы, расширенные дверные проемы).
- Вызов персонала: Предоставляется услуга вызова регистратора на дом (в больницу, дом престарелых и т.д.) для регистрации рождения/смерти или заключения брака с лицом, не способным явиться в орган ЗАГС по состоянию здоровья. Услуга платная, оформляется по заявлению.
- Торжественный зал: Наличие зала для проведения торжественной регистрации брака уточняйте по телефону (по отзывам, зал присутствует).
Как добраться (Транспортная доступность)
Офис расположен в развитом микрорайоне Нуркент (юго-восток города).
На общественном транспорте:
- Остановка: «ЖК Athletic Village» или «Микрорайон Нуркент».
- Маршруты автобусов/маршруток: уточняйте в навигаторе (2GIS, Yandex Maps, Kaspi Навигатор) по запросу «Алатауский РАГС» или «ЖК Athletic Village», так как маршрутная сеть регулярно обновляется.
На личном авто / Такси:
- Адрес для навигатора: г. Алматы, Алатауский р-н, мкр. Нуркент, ЖК Athletic Village.
- Парковка: обычно доступна придомовая парковка ЖК (может быть платной или ограниченной по времени).
Отзывы и репутация (сводка)
На основе 490+ отзывов (средний балл ~3.9–4.0):
Положительные моменты:
- Современное здание, чистые помещения, комфортные очереди (электронная система талонов).
- Вежливый и компетентный персонал, быстрое оформление документов.
- Наличие торжественного зала для регистрации брака.
- Удобная парковка у ЖК.
Наблюдаемые проблемы (из отзывов):
- Долгие очереди в пиковые периоды (лето, конец месяца, «популярные» даты свадеб).
- Сложности с дозвоном по телефону в часы пик.
- Необходимость строгого соблюдения перечня документов (отказы из-за неполного пакета).
Важные напоминания для посетителей
- Предварительная запись: Для большинства процедур (брак, смена имени, восстановление записей) обязательна предварительная запись через eGov.kz. Без записи в окно могут не принять.
- Оригиналы документов: Обязательно принесите оригиналы удостоверений личности (паспорта/ID-карты) всех заявителей и нотариально заверенные копии/переводы, если требуется.
- Квитанция об оплате пошлины: Государственная пошлина оплачивается заранее (через банк, Kaspi, eGov). Квитанция (чек) нужна для предъявления сотруднику.
- Свидетели: При регистрации брака наличие свидетелей не обязательно (по желанию женихов). При расторжении брака — не требуются.
- Маски/санитайзер: Рекомендуется иметь при себе СИЗ (маску), хотя строгих ограничений на 2026 год нет.
Контакты вышестоящих инстанций (для апелляций)
Если вы не согласны с действиями/бездействием сотрудников отдела:
- Управление юстиции г. Алматы (контролирующий орган).
- Министерство юстиции РК (колл-центр: 1414).
- Портал «Электронное правительство» (eGov.kz) — раздел «Обращения граждан».
Статья составлена на основе открытых данных интернета за апрель 2026 г. Адреса, телефоны и режимы работы могут изменяться. Пожалуйста, проверяйте актуальную информацию на официальном сайте egov.kz или по телефонам перед визитом.