С 1 января 2023 года Пенсионный фонд РФ (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На момент все вопросы пенсионного обеспечения, пособий, материнского капитала и социальных выплат решаются именно через структуру СФР. Бывший «Пенсионный отдел Северное Тушино ПФР» теперь официально называется Клиентская служба СФР по Северо-Западному административному округу г. Москвы (отделение «Северное Тушино»).

В этой статье собрана актуальная информация для посещения отделения: адрес, режим работы, контакты, способы записи на прием и ссылки на официальные интернет-ресурсы.

Официальный сайт и онлайн-сервисы

Главный официальный ресурс для решения любых вопросов — это портал СФР и Единый портал госуслуг. Личных «сайтов отделения» не существует; все отделения представлены на федеральном портале.

• Официальный сайт Социального фонда России: sfr.gov.ru
• Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг: gosuslugi.ru (здесь доступны все услуги: назначение пенсии, заказ справок, запись на прием, отслеживание статуса заявления).
• Мобильное приложение: «СФР» (доступно в App Store, Google Play, RuStore) — удобный доступ к личному кабинету, калькуляторам пенсии и пуш-уведомлениям.

Важно: На сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты и адреса» → «Поиск отделения» можно ввести название «Северное Тушино» или адрес и получить актуальную карточку отделения с текущим расписанием и схемой проезда.

Адрес и схема проезда к отделению «Северное Тушино»

Почтовый адрес:

г. Москва, Северо-Западный административный округ (СЗАО), район Северное Тушино, ул. Вилиса Лациса, д. 1, корп. 1

Ориентиры и транспорт:

• Метро: ближайшие станции — «Сходненская» (Таганско-Краснопресненская линия) и «Тушинская» (Арбатско-Покровская линия). От метро «Сходненская» идти пешком около 10–15 минут или проехать на автобусе/маршрутке 1–2 остановки.
• Автобусы и маршрутки: остановка «Ул. Вилиса Лациса» (маршруты: автобусы 210, 266, 678, 711, 800 и др., маршрутки 210м, 266м, 678м).
• Навигатор: введите в Яндекс.Картах или 2ГИС запрос «СФР Северное Тушино» или «Клиентская служба СФР ул. Вилиса Лациса 1к1».

Телефоны для связи (справочно-информационные)

Для получения консультации по телефону не обязательно звонить в конкретное отделение. Единый контакт-центр СФР работает быстрее и имеет доступ ко всем базам данных.

Примечание: Прямые городские номера отделений часто перегружены или используются только для внутренней связи. Рекомендуется использовать федеральный номер 8 (800) -00-00-01 или личный кабинет на Госуслугах.

Режим работы отделения в 2026 году

Режим работы может меняться в преддверии праздников. Актуальное расписание всегда проверяйте на sfr.gov.ru в карточке отделения за день визита.

• Понедельник: 08:30 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:30)
• Вторник: 08:30 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:30)
• Среда: 08:30 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 13:30)
• Четверг: 08:30 – 19:30 (перерыв: 13:00 – 13:30), продленный день
• Пятница: 08:30 – 16:45 (перерыв: 13:00 – 13:30) — сокращенный день
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Важно: Прием граждан ведется только по предварительной записи (через Госуслуги, приложение СФР, терминал в холле или по телефону ###-###-####). Без записи в отделение могут не пустить или придется ждать свободное окно в очереди «живой» очереди (если таковые предусмотрены расписанием).

Как записаться на прием в отделение «Северное Тушино»

1. Через портал Госуслуг (самый надежный способ):
   • Зайдите в раздел «Услуги» → «Пенсионы, пособия и выплаты» → «Записаться на прием в Социальный фонд России».
   • Выберите тему обращения (например, «Назначение страховой пенсии по старости», «Материнский капитал», «Справка о доходах» и т.д.).
   • В поле «Орган СФР» начните вводить «Северное Тушино» или адрес «ул. Вилиса Лациса, 1к1» — система подставит правильное отделение.
   • Выберите удобную дату и временной слот. Подтвердите запись кодом из СМС.
2. Через мобильное приложение «СФР»: Аналогичный алгоритм в разделе «Запись на прием».
3. По телефону 8 (800) -00-00-01: Оператор запишет вас на конкретное время и отправит уведомление в СМС/пуш.
4. Через терминал самообслуживания в холле отделения: Если вы уже пришли без записи, можно попытаться взять талон на ближайшее свободное время (если есть слоты) или на другой день.

Какие услуги оказывает клиентская служба

В отделении «Северное Тушино» можно решить практически любой вопрос, связанный с правами на социальные выплаты:

• Пенсии: назначение страховых пенсий (по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца), социальных пенсий, пенсий за выслугу лет; перерасчет пенсии при продолжении работы, выдача справок для банка/МФЦ.
• Материнский (семейный) капитал: выдача свидетельства, направление средств на улучшение жилищных условий, образование, пенсию матери, ежемесячные выплаты до 3 лет и до 18 лет (по низким доходам).
• Пособия: по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1.5 и до 3 лет, единовременное при рождении, ежемесячное при рождении первого/второго ребенка (по низким доходам), на детей 3–7 лет, 8–17 лет.
• Социальные выплаты и ЕДВ: ежемесячные денежные выплаты (ЕДВ) федеральным и региональным получателям (ветераны, инвалиды, участники ЧАЭС и др.), наборы социальных услуг (НСУ), бесплатные лекарства, санаторно-курортное лечение, проезд.
• Реабилитация инвалидов: выдача ИПРА (индивидуальной программы реабилитации), направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР).
• Справки и подтверждения: справка о пенсии (форма для банка, для судов, для миграционной службы), справка о доходах (для судительства об алиментах), история страхового стажа (СЗВ-СТАЖ).
• Страховой номер СНИЛС: замена/восстановление карты СНИЛС (теперь выдается в виде уведомления на бланке СЗИ), исправление ошибок в ФИО/дате рождения.

Что взять с собой на прием (чек-лист документов)

Набор документов зависит от услуги. Универсальный минимум:

• Паспорт гражданина РФ (оригинал).
• СНИЛС (оригинал уведомления или номер, известный по памяти/в приложении).
• Документы, подтверждающие право на выплату (трудовая книжка/СТАЖ, свидетельства о рождении детей, справки о заработке до 2002 г., медицинские заключения и т.д., лучше уточнить список заранее по телефону ###-###-#### или в личном кабинете при записи на прием).
• Банковская карта «Мир» или реквизиты счета для выплат (оригинал или фото/ксерокопия).
• Если действуете по доверенности — нотариальную доверенность (оригинал) и паспорт представителя.

Альтернативы личному визиту

В 2026 году подавляющее большинство вопросов решается удаленно:

1. Личный кабинет на Госуслугах / приложение СФР: Подача заявлений на пенсию, пособия, маткапитал, заказ справок, отслеживание статуса, обмен сообщениями со специалистом.
2. МФЦ «Мои Документы»: Прием оригиналов документов для сканирования и передачи в СФР (удобно, если отделение СФР далеко, а МФЦ рядом). Запись на МФЦ также через Госуслуги.
3. Почта России: Отправка заявлений и нотариально заверенных копий документов заказным письмом с вложением (адрес: 125373, г. Москва, ул. Вилиса Лациса, д. 1, корп. 1, Клиентская служба СФР СЗАО).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я обратиться в любое отделение СФР в Москве?

Да. С переходом на «территориальность по месту жительства/пребывания» вы можете обратиться в любое отделение СФР в Москве (и во многих регионах РФ) независимо от прописки. Однако для удобства получения почты и исходящих документов лучше указывать отделение, ближайшее к дому (в данном случае — «Северное Тушино» для жителей СЗАО).

Что делать, если на Госуслугах нет свободных слотов на запись?

Слоты открываются порциями. Попробуйте:

• Заходить рано утром (около 00:00 или 06:00–07:00) — часто появляются отмены.
• Позвонить в контакт-центр 8 (800) -00-00-01, операторы видят дополнительные квоты.
• Записаться в соседнее отделение СФР (например, в районе Строгино, Ховрино или Покровское-Стрешнево) — территориального привязки нет.

Как узнать статус рассмотрения моего заявления?

Только через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Пенсионы и пособия» → «Мои заявления») или в приложении «СФР». По телефону оператор контакт-центра также может сообщить этап рассмотрения (принято, на проверке, решено, направлено в банк).

Резюме

Для обращения в бывший «Пенсионный фонд Северное Тушино» (ныне Клиентская служба СФР СЗАО, отделение ул. Вилиса Лациса, 1к1) в 2026 году:

1. Запишитесь заранее через Госуслуги или приложение СФР (или по телефону ###-###-####).
2. Придите за 10–15 минут до назначенного времени с паспортом, СНИЛС и пакетом документов по вашему вопросу.
3. Используйте официальный сайт sfr.gov.ru для проверки актуального расписания, скачивания бланков и отслеживания заявлений.

Информация актуальна на . Перед визитом обязательно перепроверьте режим работы на официальном портале sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.