Ежемесячная передача показаний приборов учета воды — обязанность каждого потребителя коммунальных услуг․ В городе Урай (ХМАО-Югра) водоснабжением, водоотведением и очисткой сточных вод занимается АО «Водоканал»․ В этой статье мы расскажем, где находится организация, как с ней связаться и какими способами можно передать показания счетчиков воды․
Адреса и контакты АО «Водоканал» г․ Урай
Основной офис организации расположен по адресу:
- Главный офис: ХМАО-Югра, г․ Урай, микрорайон 2-й, дом 44
- Диспетчерская служба: ХМАО-Югра, г․ Урай, ул․ Сибирская, д․ 2б
- Официальный сайт: uraivodokanal․ru
- Электронная почта: vodokanal@uraivodokanal․ru
Телефоны организации
- Абонентский отдел: 8 (34676) —92, 8 (34676) —05
- Приемная: 8 (34676) —05
- Диспетчер (круглосуточно): 8 (34676) —40
Режим работы
График работы подразделений Водоканала различается:
- Абонентский отдел и приемная: с 8:00 до 17:30, перерыв на обед с 12:00 до 13:30;
- Диспетчерская служба: круглосуточно, без выходных — именно сюда следует звонить при авариях, прорывах труб и внезапных отключениях воды․
Как передать показания счетчиков воды
Жители Урая могут сообщить показания приборов учета несколькими способами:
- Через официальный сайт uraivodokanal․ru — в соответствующем разделе или через форму обратной связи;
- По телефону абонентского отдела — 8 (34676) —**-92 в рабочее время;
- Лично в офисе по адресу: мкр․ 2-й, д․ 44;
- Через личный кабинет на сторонних сервисах передачи показаний, где доступна организация АО «Водоканал» (Урай)․
Показания рекомендуется передавать ежемесячно в установленные сроки — это позволит избежать начислений по среднему расходу или по нормативу․
Установка и опломбировка счетчиков
Для установки, поверки или опломбировки прибора учета воды необходимо подать заявку в АО «Водоканал»․ Это можно сделать:
- по телефону абонентского отдела;
- при личном визите в офис;
- через форму обратной связи на официальном сайте․
Важно: без пломбы и отметки о вводе прибора в эксплуатацию показания счетчика не принимаются к расчету․ После установки прибора обязательно дождитесь визита контролера и получите акт опломбировки․
Что делать при аварийной ситуации
При прорыве труб, отсутствии воды или других аварийных ситуациях звоните в круглосуточную диспетчерскую службу по телефону 8 (34676) —**-40 (г․ Урай, ул․ Сибирская, 2б)․
Своевременная передача показаний счетчиков и поддержание приборов учета в исправном состоянии помогут избежать переплат и спорных ситуаций с поставщиком услуг․ Сохраните контакты АО «Водоканал» г․ Урай, чтобы оперативно решать любые вопросы, связанные с водоснабжением и водоотведением․