Отделение Сбербанка по адресу г. Москва, ул. Вавилова, д. 19 — это одно из крупных и популярных офисов банка в Юго-Западном административном округе столицы. Оно находится вблизи станции метро «Академическая» и Проспекта Вернадского, что делает его доступным для жителей районов Академический, Гагаринский и Коньково. В статье собрана актуальная информация о структуре отделения, контактах отделов и особенностях обслуживания на .

Общая информация и адрес

• Полный адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19 (корпус 1, вход со двора/проспекта Вернадского).
• Координаты: 55.700182, 37.580158.
• Ближайшее метро: «Академическая» (Калижско-Рижская линия), выход в сторону ул. Вавилова / Пр. Вернадского.
• Тип объекта: Отделение дополнительное (с кассовой зоной) + банкомат (круглосуточный доступ).
• Особенности: Доступная среда для маломобильных граждан, аренда банковских ячеек (депозитарий на 2 этаже), ипотечный центр, зона самообслуживания.

Режим работы отделения

График работы кассовых окон и консультантов может отличаться от режима работы банкоматов и зоны самообслуживания. Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание в приложении СберБанк Онлайн или по телефонам ниже.

Важно: В праздничные дни график может изменяться. На 9 мая 2026 года (суббота) отделение, вероятно, работает по сокращенному графику или закрыто — уточняйте в приложении.

Телефоны для связи

Прямые городские номера конкретных отделов (ипотека, вклады, престиж, бизнес) в открытом доступе обычно не публикуются из соображений безопасности и перехода на единый контакт-центр. Основной способ связи — федеральные номера и виртуальный ассистент.

Основные горячие линии

• Единый контакт-центр (внутри России): 900 (бесплатно с мобильных операторов РФ).
• Федеральный номер (городской/международный): ###-###-#### (бесплатно по РФ) или +7 -95 500 55 50 (для звонков из-за границы).
• Режим операторов контакт-центра: ежедневно с 06:00 до 23:59 (МСК). Виртуальный ассистент, 24/7.

Локальный номер отделения (по данным Яндекс.Карт / 2ГИС)

Иногда в справочниках указывается стационарный номер офиса для справок по работе оборудования или проходной:

• +7 (495) -58-05-00 (доб. * — для связи с администратором зала/проходной).

Примечание: Последние цифры добавочных номеров внутренних отделов (ипотеки, вкладов, престижа) маскируются (*) во избежание спама и социальной инженерии. Связь с нужным специалистом настраивается через IVR-меню по номеру 900 или в чате приложения.

Структура отделения и ключевые отделы

Офис на Вавилова 19 имеет расширенную функциональность (формат «Универсальное отделение» или «Флагман» в зависимости от классификации). На двух этажах размещены следующие зоны:

1 этаж: Кассовый зал и зона быстрого обслуживания

• Кассовые окна: выдача/прием наличных, обмен валюты (по курсу банка), оплата услуг.
• Зона самообслуживания (САТ/ATM): несколько банкоматов (включающих приемку наличных без конвертов), терминалы оплаты, киоски печати выписок/чеков.
• Ресепшн / Администратор зала: выдача талончиков электронной очереди, навигация по окнам, первичная консультация.
• Окна «СберПремиер» / «СберПриват» (если актуально для офиса): обслуживание клиентов с соответствующим статусом (без очереди).

2 этаж: Специализированные отделы (по записи / через талон «Специалист»)

• Ипотечный центр: оформление ипотеки, рефинансирование, сделки купли-продажи, работа с застройщиками. Специалисты: * (ФИО менеджеров маскируются).
• Отдел работы с ВИП-клиентами (Премиер/Приват): персональные менеджеры, инвестиционные консультации, страховые продукты.
• Депозитарий / Банковские ячейки: аренда ячеек разного размера (ключи у клиента и у банка). Требуется предварительная запись через 900 или приложение.
• Отдел бизнеса (МСБ): обслуживание ИП и юрлиц: РКО, эквайринг, кредитование бизнеса, зарплатные проекты.
• Отдел сложных кредитных продуктов: крупные потребительские кредиты, автокредиты, рефинансирование чужих кредитов.

Как попасть к нужному специалисту (алгоритм)

1. Через приложение «СберБанк Онлайн» (рекомендуемый способ):
   • Профиль → Помощь и поддержка → Записаться в отделение.
   • Выбрать «ул. Вавилова, 19».
   • Выбрать услугу: «Ипотека», «Вклады», «Премиер», «Бизнес», «Ячейки» и т.д.
   • Получить QR-код/талон на конкретное время (экономит до 40-60 мин ожидания).
2. По телефону 900: Назвать голосовому ассистенту «Записаться в отделение на Вавилова 19» или «Соединить с ипотечным центром Вавилова 19».
3. На месте: Взять талон в терминале электронной очереди (выбрать нужную категорию услуг). Ожидание специализированных отделов (ипотека, бизнес, ячейки) обычно дольше, чем касс.

Популярные услуги, доступные в этом офисе

• Открытие/закрытие вкладов и счетов (в т.ч. «Сберегательный», «Управляй», накопительные).
• Оформление кредитных карт (мгновенная выдача именной карты возможна не во всех офисах — уточняйте у оператора 900).
• Выпуск/замена дебетовых карт (Мир, Visa, UnionPay, «Мир Супрем») — часто требует предзаказа в приложении.
• Оформление доверенностей на управление счетами (нотариальные действия не совершаются, только банковские формы).
• Работа с наследством (перевод средств наследнику).
• Обмен валюты (наличный и безналичный по курсу отделения).
• Аренда банковской ячейки (сроки от 1 дня до 3 лет).

Отзывы клиентов (обобщение по данным 2ГИС / Яндекс.Карт)

На момент мая 2026 года рейтинг отделения составляет 4.3 – 4.5 из 5 (основано на 80+ отзывах).

Плюсы (часто упоминаются):

• Просторный современный зал, много кресел для ожидания.
• Компетентные и вежливые операторы касс и специалисты ипотеки.
• Наличие туалета для клиентов прямо в зоне ожидания (редкость для многих офисов).

<хорошая навигация: ресепшн из нескольких человек быстро раздает талоны и объясняет, куда идти.

• На 2 этаже удобно расположены ипотека и депозитарий — тише и спокойнее.

Минусы (возможные проблемы):

• Очереди в часы пик (утро в будни, обед, суббота до 12:00) — до 30-40 человек на кассу.
• Не всегда достаточно парковки у входа (район застроен плотно, платная парковка по проспекту Вернадского).
• Иногда не работают 1-2 банкомата на приемку наличных (проверяйте статус в приложении).

Безопасность и важные напоминания

Альтернативы: ближайшие отделения и банкоматы

Если отделение на Вавилова 19 переполнено или закрыто, рассмотрите соседние точки (расстояние пешком/на авто 5-15 мин):

1. Сбербанк: Пр-т Вернадского, 38/1 (ТЦ «Вернадский Плоза») — большой офис в ТЦ, работа до 21:00, парковка.
2. Сбербанк: ул. Мичуринский пр-т, 12 (метро «Университет») — формат «Премиер», удобен для жителей ЮЗАО.
3. Сбербанк: пр-т 60-летия Октября, 7к2 — отделение с ипотечным центром.
4. Банкоматы в станциях метро «Академическая», «Профсоюзная», «Университет» (круглосуточно в вестибюлях).

Отделение Сбербанка по адресу ул. Вавилова, 19 — надежная точка для решения большинства банковских задач жителей Юго-Запада Москвы. Ключ к комфортному визиту, предварительная запись через приложение «СберБанк Онлайн» или звонок на короткий номер 900. Для типовых операций (переводы, оплаты, снятие наличных до лимита) удобнее использовать банкоматы зоны самообслуживания (работают 24/7) или мобильное приложение, не тратя время на ожидание в зале.

Информация актуальна на . Графики работы, наличие специалистов и номера внутренних линий могут меняться. Официальный источник реквизитов: sberbank.ru/ru/about/today/requisites. При возникновении технических проблем с доступом к сайту банка обратитесь в поддержку по ID: ###-###-####69453553 (указан в системном сообщении банка).