Официальный веб-ресурс Первого канала (1tv.ru) является главной точкой входа в медиаэкосистему крупнейшего российского телехолдинга. Сайт выполняет не только информационно-развлекательную функцию, но и служит официальным представительством администрации канала в сети Интернет. В данной статье подробно разбирается структура административного раздела, контактные данные руководства и подразделений, а также правовая информация.
Общая информация об организации
Полное наименование: Акционерное общество «Первый канал» (АО «Первый канал»).
Генеральный директор: Эрнст К.Л. (ИНН 7725043893*)
Дата основания: 1995 год (преемник ОСТАНКИНО).
Статус: Федеральный государственный унитарный предприятие (ранее), в настоящее время, АО с 100% участием государства (Росимущество).
Канал формирует и распространяет адаптированные версии вещания для порядка 330 миллионов русскоговорящих зрителей более чем в 190 странах мира. Всемирная сеть Первого канала обеспечивает глобальное присутствие бренда.
Структура административного раздела сайта
Раздел «О канале» (/about/) и «Контакты» (/about/contacts) содержат ключевую информацию для взаимодействия с администрацией:
- Руководство: Сведения о Генеральном директоре и составе Совета директоров.
- Пресс-служба: Контакты для СМИ, аккредитации и информационных запросов.
- Рекламодателям и партнерам: Коммерческие отделы, интеграция в контент, Digital-реклама.
- Техническая поддержка: Обратная связь по работе сайта и приложений;
- Реквизиты и документы: Юридический адрес, выписка ЕГРЮЛ, лицензии.
- История и награды: Хронология развития телевидения.
Контактные данные центрального офиса (Москва)
Главная администрация находится по адресу: г. Москва, ул. Академика Королева, д. 12.
Пресс-служба и приемная Генерального директора
Телефоны: (495) -17-73-87, 617-82-88 (частично скрыты: (495) —)
E-mail: reception@ortvi.com (маска: recep@ortvi.com)
Режим работы: Пн-Пт: 10:00–19:00 (уточняйте на сайте).
Примечание: Точные номера внутренних линий и личные добавочные номера сотрудников в открытую не публикуются в целях информационной безопасности. Для получения доступа к полному справочнику контактов (исторические сведения, 5000+ изменений) сервисы вроде СПАРК предлагают профессиональный доступ.
Региональное представительство: Санкт-Петербург (АО «Первый ТВЧ»)
Отдельное юрлицо — АО «Первый ТВЧ» — управляет производственной базой и рекламными продажами в Северной столице.
Адрес и контакты АО «Первый ТВЧ»
Юридический/Фактический адрес: 197198, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Красного Курсанта, д. 25В (частично: г. Санкт-Петербург, ул. Красного Курсанта, д. )
Общий телефон: 8 (812) -32-69-99 (маска: 8 (812) *—)
Ключевые направления и контактные лица (добавочные номера скрыты):
- Рекламные продажи (Реклама в эфире, Интеграция, Digital): e-mail: reclama@1tvch.ru | Тел.: 8 (812) -32-86-63 / доб.
- Продажа контента / Приобретение прав: e-mail: acquisitions@1tvch.ru | Тел.: доб.
- Производство / Промоматериалы: e-mail: production@1tvch.ru | Тел.: доб.
- Техническая поддержка / Доставка сигнала: e-mail: tech@1tvch.ru | Тел.: доб.
- PR и пресс-служба филиала: e-mail: pr@1tvch.ru | Тел.: доб. *
- Кадры / Персонал: e-mail: personal@1tvch.ru | Тел.: 8 (812) -32-86-65, 8 (981) -90-90-12 (маскированы)
Техническая поддержка сайта и цифровых платформ
Для пользователей, столкнувшихся с проблемами работы портала 1tv.ru, мобильных приложений или Smart TV:
- Раздел помощи: Обычно доступен в футере сайта («Техподдержка» или «FAQ»).
- Форма обратной связи: Стандартный веб-формат для сообщения об ошибках воспроизведения, авторизации, оплаты подписок.
- Контактный e-mail поддержки: Обычно указывается как
support@1tv.ruили через форму на странице/about/contacts.
Как написать письмо в администрацию Первого канала
Существует несколько каналов коммуникации в зависимости от цели обращения:
| Цель обращения | Куда писать / Куда звонить | Формат |
|---|---|---|
| Жалобы на эфир, контент, этику | Пресс-служба / Приемная ГД | Почта РФ (ул. Академика Королева, 12), E-mail пресс-службы, Форма на сайте |
| Предложения проектов, сценариев, идей | Редакции конкретных проектов / Департамент производства | Через официальную форму «Предложить проект» на 1tv.ru (требуется регистрация) |
| Реклама и спонсорство (Федеральный эфир) | Рекламный департамент ЦО | Телефон приемной, специализированные e-mail (уточнять у менеджеров) |
| Реклама в регионе (СПб/СЗФО) | АО «Первый ТВЧ» | reclama@1tvch.ru, тел. 8 (812) -32-86-63 |
| Технические проблемы с сайтом/приложением | Техподдержка 1tv.ru | Форма обратной связи в разделе «Помощь» |
| Кадровые вопросы, стажировки | HR-департамент (ЦО или филиалы) | personal@1tvch.ru (СПб), раздел «Вакансии» на 1tv.ru |
Юридические реквизиты и прозрачность
В соответствии с законодательством РФ, на сайте опубликованы обязательные реквизиты:
- ОГРН: 10277000 (доступен в открытом ЕГРЮЛ)
- ИНН / КПП: 7725043893 / 772501001
- Юридический адрес: 127422, г. Москва, ул. Академика Королева, д. 12
- Официальный сайт для раскрытия информации: www.1tv.ru (раздел «Информация для акционеров» / «Раскрытие информации»)
Подробная выписка ЕГРЮЛ, история изменений (более 5000 записей), сведения о лицензиях на телерадиовещание и существенных событиях доступны через системы бизнес-аналитики (СПАРК, Контур.Фокус, РБК Компании) — демо-доступ обычно бесплатен.
Социальные сети и альтернативные точки входа
Администрация дублирует официальные заявления и новости в верифицированных аккаунтах:
- ВКонтакте: vk.com/1tv (главный), vk.com/1tvspb (СПб)
- Telegram: Официальные каналы новостей и проектов.
- YouTube: Канал «Первый канал» (архив выпусков, фрагменты).
- Рутюб / ВК Видео: Основные платформы для полноценного просмотра контента в РФ.
Политика конфиденциальности и Cookies
Сайт 1tv.ru и ресурсы АО «Первый ТВЧ» (1tvch.ru) используют файлы Cookie для аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.), авторизации и таргетинга рекламы. Продолжая использование сайта, пользователь соглашается с Политикой обработки персональных данных. Блокировка Cookies возможна через настройки браузера, но может ограничить функционал (личный кабинет, подписки).
Сайт администрации Первого канала — это многофункциональный портал, объединяющий медиаконтент, коммерческие предложения и официальные каналы связи с управлением. При обращении в администрацию важно четко определить адресата (Центральный офис в Москве или филиал АО «Первый ТВЧ» в Санкт-Петербурге) и использовать соответствующие реквизиты. Для деловых контактов (реклама, закупки, PR) рекомендуется использовать корпоративные e-mail доменов @1tv.ru и @1tvch.ru, а для массовых обращений — веб-формы на официальном сайте.
Информация актуальна на . Контактные данные (телефоны, добавочные номера, конкретные фамилии ответственных) могут меняться; перед важным визитом или звонком рекомендуется уточнять их в приемной по телефону (495) *— или на актуальной странице /about/contacts.