Многие пользователи ищут информацию по запросу «Сайт министерства здравоохранения города Москва»․ Однако важно сразу уточнить ключевой организационный момент: в структуре органов исполнительной власти города Москвы нет министерства здравоохранения․ Функции управления здравоохранением на городском уровне выполняет Департамент здравоохранения Москвы (Депздрав Москвы)․ Министерство здравоохранения существует только на федеральном уровне (Минздрав России)․

Ниже представлен подробный обзор официальных интернет-ресурсов, через которые Департамент взаимодействует с гражданами, медицинскими организациями и бизнес-сообществом․ Данные актуальны на ․

Основной официальный портал: mosgorzdrav․ru

Это главный информационный ресурс Департамента․ Сайт построен по принципу «клиентоориентированности» и служит единой точкой входа для решения большинства вопросов, связанных с медицинской помощью в столице․

Ключевые разделы для граждан (блок «Гражданам»)

• Запись на прием к врачу (ЕМИАС): Прямой доступ к Единой медицинской информационно-аналитической системе․ Позволяет записаться к специалисту, на диагностику или вызвать врача на дом через личный кабинет, мобильное приложение или терминалы в поликлиниках․
• Медицинские организации: Полный реестр государственных и муниципальных учреждений здравоохранения Москвы (поликлиники, больницы, станций скорой помощи, диспансеров) с адресами, режимом работы и контактами․
• Медицинская помощь: Информация о видах помощи (первичная, скорая, стационарная, высокотехнологичная), порядке оказания по ОМС и ДМС, перечне ЖНВЛП (жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов) для льготных категорий граждан․
• Вопросы и обращения: Электронная приемная․ Возможность подать жалобу, предложение, заявление или запрос руководителю Департамента․ Отслеживание статуса рассмотрения по номеру обращения․
• Справочные телефоны: Актуализированный список горячих линий, единого справочника 122 (единый номер записи на прием), телефонов страховых медицинских организаций (СМО) и доверительных телефонов Департамента․

Профессиональные разделы

• Деятельность Департамента: Нормативные правовые акты, приказы, распоряжения, отчеты о деятельности, планы работы․
• Медицинским организациям: Методические рекомендации, стандарты оказания помощи, лицензирование, аккредитация, закупки, кадровое обеспечение․
• Наука и образование: Информация о клинических ординатурах, НИИ, внедрении инноваций, телемедицине․

Страница на портале Правительства Москвы: mos․ru/dzdrav

Дублирующий ресурс, интегрированный в экосистему mos․ru․ Он удобен для пользователей, авторизованных на портале госуслуг Москвы․

Преимущества входа через mos․ru:

1. Единая учетная запись для доступа к услугам здравоохранения, ЖКХ, транспорта и образования․
2. Автоматическое подтягивание данных профиля (СНИЛС, полис ОМС, адрес регистрации) при подаче обращений․
3. Доступ к персонализированным сервисам: история обращений, уведомления о приемах, результаты анализов (в связке с ЕМИАС)․

На этой странице публикуются пресс-релизы, новости департамента, информация о проверках и рейтингах поликлиник, а также ссылки на открытые данные и отчеты о выполнении госпрограмм․

Федеральный уровень: Министерство здравоохранения РФ (minzdrav․gov․ru)

Несмотря на то, что пользователь ищет городское ведомство, часто возникает необходимость обратиться к федеральному регулятору․ Сайт Минздрава России содержит информацию, регламентирующую работу всей системы здравоохранения страны, в т․ч․ и Москвы․

Что важно найти на minzdrav․gov․ru:

• Нормативная база: ФЗ-323 «Об основах охраны здоровья граждан», приказы Минздрава (клинические рекомендации, стандарты лечения, правила оказания помощи)․
• Реестры: Государственный реестр лекарственных средств, реестр медицинской техники, реестр курортного фонда․
• Федеральные проекты: «Здоровье», «Бережливая поликлиника», модернизация первичного звена (в т․ч․ в Москве)․
• Открытое министерство: Рассмотрение обращений граждан (на счетчик показывал: поступило 1 508 986, на рассмотрении 1 391), антикоррупционная экспертиза, независимая оценка качества․
• Памятки для граждан: Гарантии бесплатной медицинской помощи, права пациентов․

Важно: Контактные телефоны федеральной справочной службы и многоканального телефона приемной Минздрава России на сайте указаны в открытом доступе․ В соответствии с правилами безопасности, частично маскируем их: 8—- (точные номера смотрите в разделе «Контакты» на minzdrav․gov․ru)․

Ключевые цифровые сервисы экосистемы Москвы

Сайт Департамента, это лишь «витрина»․ Реальное взаимодействие происходит через интегрированные платформы:

Контактная информация Департамента здравоохранения Москвы (маскированная)

Юридический и почтовый адрес управления:

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• Единый справочный номер записи (ЕМИАС): 122 (круглосуточно, бесплатно от стационарных и мобильных телефонов Москвы)․
• Горячая линия Департамента (приемная): +7 () —* (режим работы: пн-пт 09:00–18:00);
• Телефон доверия / антикоррупция: +7 (*) —․

Руководитель: Глава Департамента (на 2026 г․) — Хмель ;А․ (Фамилия и инициалы частично замаскированы в соответствии с инструкцией; полное ФИО указывается в разделе «Руководство» на mosgorzdrav․ru)․

Обратная связь и рассмотрение обращений

Департамент обеспечивает прием обращений через несколько каналов:

1. Электронная приемная на mosgorzdrav․ru (раздел «Гражданам» → «Вопросы и обращения»)․ Требует авторизации через ЕСИА/Госуслуги для идентификации․
2. Портал «Госуслуги» (Ростовский портал) / mos․ru — раздел «Написать в ведомство»;
3. Почтовое обращение на юридический адрес (см․ выше)․
4. Личный прием руководителя и заместителей (график публикуется на сайте в разделе «Прием граждан»)․

Срок рассмотрения обращения — согласно законодательству (обычно до 30 дней, в сложных случаях до 60 дней)․ Контроль за сроками ведется автоматизированно․

Полезные ресурсы и открытые данные

На сайтах Департамента и Минздрава доступны открытые датасеты (Open Data) для разработчиков и исследователей:

• Реестр медицинских организаций (формат JSON/CSV/XLSX)․
• Данные о загруженности поликлиник, времени ожидания․
• Сведения о наличии ЖНВЛП в аптеках (мониторинг)․
• Отчеты о выполнении КЭП (контрактов эффективной политики)․

Ссылки на открытые данные: mosgorzdrav․ru/opendata и minzdrav․gov․ru/opendata․

Резюме: какой сайт открывать для конкретной задачи

1. Записаться к врачу / посмотреть анализы / вызвать скорую / получить рецепт → emias․mos․ru или приложение «Здоровье Москвы»․
2. Узнать адрес/телефон поликлиники, режим работы, получить справку о ЖНВЛП, подать жалобу на врача/больницу → mosgorzdrav․ru (раздел «Гражданам»)․
3. Найти приказ Департамента, вакансию для врача, информацию о лицензировании клиники → mosgorzdrav․ru (разделы «Деятельность», «Медицинским организациям»)․
4. Изучить федеральный закон, клинические рекомендации Минздрава, федеральную статистику → minzdrav․gov․ru․
5. Написать обращение главе Департамента, используя учетную запись mos․ru → mos․ru/dzdrav․

Информационная архитектура управления здравоохранением в Москве выстроена по двухуровневой модели: федеральный (Минздрав России — нормативка, стратегия) и городской (Депздрав Москвы — исполнение, сервисы, контроль ОМС)․

Для решения бытовых задач (запись к врачу, получение справки, жалоба) основным инструментом является ЕМИАС (emias․mos․ru) и портал mosgorzdrav․ru․ Сайт minzdrav․gov․ru нужен для понимания правовых основ и федеральных программ․ Все контактные данные (адреса, телефоны приемных, ФИО чиновников) являются публичной информацией, однако в данной статье они частично замаскированы (*) в соответствии с вашим запросом о конфиденциальности․ Для получения точных реквизитов всегда обращайтесь к разделам «Контакты» на официальных ресурсах․

Статья составлена на основе открытых данных официальных сайтов mosgorzdrav․ru, mos․ru, minzdrav․gov․ru по состоянию на 09 апреля 2026 года․