Официальный интернет-портал Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве (ГУ МВД России по Москве) является ключевым инструментом взаимодействия правоохранительных органов с жителями и гостями столицы. Ресурс обеспечивает прозрачность работы полиции, предоставляет доступ к государственным услугам и актуальной информации о криминогенной обстановке.

Адрес и основные реквизиты портала

• Официальный URL: https://мвд.москва (также доступен по адресу mvd.mos.ru)
• Юридический адрес ГУ МВД России по Москве: г. Москва, ул. Петровка, д.
• Телефон доверенного звонка (общий): +7 (495) —
• Единый номер экстренной помощи: 112 (или 102 — полиция)
• Руководитель: Начальник ГУ МВД России по Москве — * * (звание: генерал-лейтенант полиции)

Важно: Для перехода на сайт рекомендуется использовать только официальные адреса, указанные выше. Будьте осторожны с фишинговыми копиями, адреса которых могут незначительно отличаться (например, лишние поддомены или опечатки в названии).

Структура и основные разделы сайта

Портал имеет интуитивно понятную структуру, адаптированную под нужды разных категорий пользователей: граждан, юридических лиц, СМИ и сотрудников ведомства.

Гражданские услуги (Госуслуги / МФЦ)

Это самый посещаемый раздел. Здесь интегрирован функционал ЕПГУ (Единого портала госуслуг) для получения услуг МВД в электронном виде:

• Оформление паспорта гражданина РФ (внутреннего и заграничного) — запись на прием, проверка готовности.
• Регистрация по месту пребывания/жительства — подача уведомления, получение справки о регистрации.
• Лицензирование оружия — оформление лицензий на приобретение, хранение, ношение гражданского и служебного оружия, оформление разрешений на ввоз/вывоз.
• Водительские удостоверения — замена, восстановление, международные права (переход на ГИБДД.РФ / Госуслуги).
• Справки об отсутствии/наличии судимости — заказ онлайн с доставкой по почте или получением в МФЦ.
• Миграционный учет, регистрация иностранных граждан, патентная система, РВП/ВНЖ.

Прием обращений граждан

Раздел реализует конституционное право на обращение в государственные органы:

• Электронный приемная: Подача жалобы, заявления, предложения или заявления о коррупции онлайн. Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА).
• График личного приема: Расписание приема руководителей территориальных органов (ОМВД/ОВД по районам/округам) и начальников отделов. Адреса приемных помещений: г. Москва, (конкретные адреса уточняйте в карточке подразделения).
• Телефоны «горячих линий»: Единый справочник контактов для сообщений о правонарушениях, коррупции, работе сотрудников. Телефоны доверия: +7 (495) -*-, 8-800—.

Структура ведомства и контакты подразделений

Интерактивная карта и справочник позволяют найти ближайший к дому участковый уchastok или отделение полиции:

1. Территориальные органы: ОМВД/ОВД по административным округам и районам Москвы (например, ОМВД России по Северо-Западному АО, ОВД по району ).
2. Специализированные управления: ГИБДД, УЭБиПК, УМВД по транспорту, Каспийское УМВД на транспорте и др.
3. Карточка подразделения: При клике открывается: адрес (г. Москва, ул. , д. *), режим работы, телефоны дежурной части (+7 (499) —), ФИО начальника (* * *), участковые уchastokи с привязкой к адресам.

Безопасность и профилактика

• Криминальная обстановка: Еженедельные и ежемесячные сводки статистики по округам и районам.
• Розыск: База данных разыскиваемых лиц, пропавших без вести, неидентифицированных трупов (доступ к открытым реестрам).
• Советы по безопасности: Как не стать жертвой мошенников (в т.ч. «взлом Госуслуг», фейковые звонки от «сотрудников МВД»), безопасность детей, противопожарная безопасность.
• Информация о пробегах/акциях: Координация общественных мероприятий.

Пресс-центр и медиа

• Новости дня, официальные заявления, опровержения фейков.
• Фото/видеорепортажи из места происшествий.
• Контакты пресс-службы: тел. +7 (495) —, e-mail: *@mvd;mos.ru.

Технические особенности и доступность

Сайт разработан в соответствии с требованиями ГОСТ Р 52872-2019 («Интернет-ресурсы. Требования доступности для инвалидов по зрению») и адаптирован для мобильных устройств.

Версия для слабовидящих

В шапке сайта присутствует переключатель специальной версии: увеличенный шрифт, высококонтрастная цветовая схема, отключение изображений, возможность навигации с клавиатуры.

Авторизация и личный кабинет

Для получения большинства услуг и отслеживания статуса обращений необходима авторизация через ЕСИА (Госуслуги). Альтернативный вход по логину/паролю портала МВД сохранен для сотрудников ведомства и партнеров;

Поиск и навигация

• Умный поиск с автодополнением по ключевым словам (например, «паспорт», «оружие», «участковый»).
• Теги и рубрикатор для быстрой фильтрации новостей и документов.
• Карта сайта (Sitemap) в подвале для SEO и навигации ботами.

Мобильное приложение «МВД Москвы»

Помимо веб-версии, функционал дублируется в официальном приложении для iOS (App Store) и Android (RuStore, Google Play).

Ключевые функции приложения:

• Кнопка «Экстренный вызов» (СОС) с автоматической передачей геолокации в дежурную часть.
• Поиск ближайшего отделения полиции/МФЦ с построением маршрута.
• Проверка готовности паспорта/справки по номеру заявления.
• Прямой доступ к электронной приемной.
• Пуш-уведомления о ЧП, изменении режима работы подразделений, объявлении розыска.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать участкового по адресу проживания?

Раздел «Структура» -> «Участковые уchastokи» -> введите адрес в строке поиска или выберите на карте. Вы увидите ФИО (* * *), телефон (+7 (499) —) и режим приема.

Как проверить готовность паспорта?

Раздел «Услуги» -> «Проверка готовности документов». Введите номер заявления (например, /-) и дату рождения. Статус обновится в реальном времени.

Куда пожаловаться на действия полицейского?

Через «Электронную приемную» на сайте, по телефону доверия +7 (495) — (круглосуточно), либо лично в приемной ГУ МВД (Петровка, *) или в Следственном комитете РФ.

Как оформить лицензию на оружие онлайн?

Раздел «Услуги» -> «Лицензирование оружия». Необходимо пройти обучение, сдать врачебную комиссию (справка 046-1), подготовить сканы документов и подать заявление через Госуслуги/портал МВД. Личный визит в ЛРО (лицензионно-разрешительный отдел) по адресу: г. Москва, ул. * потребуется для сдачи испытаний и получения лицензии.

Безопасность при работе с порталом

Историческая справка и развитие портала

Сайт ГУ МВД России по Москве прошел путь от статичной визитки (начало 2000-х) до полнофункционального цифрового платформы. Ключевые этапы:

• 2010–2015 гг.: Внедрение электронной очереди, публикация отчетов о деятельности.
• 2016–2019 гг.: Интеграция с ЕПГУ (Госуслуги), запуск карты участковых, открытые данные (Open Data).
• 2020–2023 гг.: Адаптация под пандемию (QR-коды, удаленная подача документов), запуск мобильного приложения, внедрение виджетов на портал «Моя Москва» (mos.ru).
• 2024–2026 гг. (текущий этап): Внедрение ИИ-чатбота для консультаций, переход на отечественное ПО (Астра Линукс, PostgreSQL), расширение функций «Умного города» (интеграция с камерами «Безопасный город» для отчетов о ДТП без инспектора).

По данным пресс-службы ведомства за июнь 2026 года, Министерство внутренних дел планирует дальнейшее снижение формальных барьеров для поступающих на службу, что также отразится на разделе «Карьера» портала — упрощена подача документов и прохождение профотбора онлайн.

Полезные ссылки (быстрый доступ)

Дата актуализации статьи: .
Примечание: Контактные телефоны, конкретные адреса структурных подразделений и ФИО должностных лиц могут меняться. Для получения самой актуальной информации всегда используйте официальный сайт мвд.москва или звоните по единому справочню 112 / 102.