Важное уточнение: В запросе указана рубрика «502 ЦООП», однако официальные источники и актуальная информация относятся к 522 ЦПООП (воинская часть *). Вероятно, в названии допущена опечатка (цифры 502 вместо 522, а также аббревиатура ЦООП вместо ЦПООП). Ниже представлена актуальная на информация именно о 522 ЦПООП.
Общие сведения и назначение
522 Центр приема, обработки и отправки погибших (ЦПООП) — это специализированное подразделение Министерства обороны РФ, расположенное в Ростове-на-Дону. Основная задача центра — работа с биологическими остатками погибших военнослужащих: прием, идентификация (в т.ч. ДНК-анализ), оформление сопроводительных документов и отправка на место захоронения по воле родственников.
Сюда обращаются родственники пропавших без вести или погибших военнослужащих для сдачи биоматериала (ДНК), оформления розыскных карт и работы со следователями для установления судьбы личного состава.
Адрес и контакты (частично замаскированы)
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Оганова, д. Б (почтовый индекс 3440).
- Старый адрес (неактуален): ул. Дачная, д. — на данный момент ЦПООП там не находится.
- Единый телефон: — (не публикуется в открытом доступе). Связь с гражданами ведется через «направленцев» от воинских частей или по контактам, выдаваемым в военкоматах/подразделениях.
График работы (актуальный на 2026 год)
Внимание: график был изменен после реорганизации центра (перехода от палаточного городка к капитальному зданию).
- Понедельник – Суббота: с 09:00 до 18:00.
- Воскресенье и праздничные дни: сокращенный день, прием обычно заканчивается к 13:00.
- Выходных дней нет: центр работает без перерывов и санпротивоэпидемических дней в течение недели.
Ранее (до реорганизации) работа велась с 8:00 до 19:00.
Инфраструктура и планировка (после реорганизации)
Ранее центр представлял собой палаточный городок (2 большие палатки, 4 бокса). На данный момент на территории комплекса стоит одно капитальное здание с отдельными кабинетами. Общая логика приема сохранена, но все процессы происходят в комфортных помещениях.
Основные функциональные зоны:
- Регистратура / Зона первичного приема (аналог бывшей Палатки №1): оформление документов, заполнение розыскной карты, ксерокопия документов, выдача талона к следователю. Здесь же дежурят представители Следственного комитета (СК) и Министерства обороны (МО).
- Медицинский кабинет / ДНК-бокс (аналог бывшего Бокса №6): забор биоматериала для ДНК-анализа. Работает медработник.
- Кабинеты следователей (аналог бывшего Бокса №5): работают 3 следователя. Проведение опознавательных действий, поиск по базе данных предполагаемых погибших (по номеру жетона, шрамам, татуировкам и др.).
- Зона ожидания (аналог бывшей Палатки №2): место для отдыха посетителей в ожидании вызова.
- Психологическая поддержка: психологи дежурят постоянно и сопровождают человека от момента прибытия до завершения всех процедур.
Пошаговая процедура визита
Этап 1: Подготовка документов (дома)
Соберите пакет документов заранее. Можно заполнить бланк сведений о пропавшем/погибшем и направить его в центр заранее (детали уточняйте у «направленца» или в военкомате).
Обязательно взять с собой:
- ✅ Фотографии пропавшего/погибшего военнослужащего (лицо, отличительные приметы).
- ✅ Извещение (если оно есть на руках).
- ✅ Паспорт заявителя (родственника).
- ✅ Документы, подтверждающие родственные отношения (свидетельства о рождении/браке, паспорт военнослужащего).
- ✅ Военный билет / удостоверение военнослужащего (ксерокопия/оригинал).
- ✅ Медицинские документы (выписки о шрамах, операциях, группе крови, стоматограмма — если есть).
Этап 2: Прибытие и живая очередь
- Запись в очередь — живая, самодеятельная (в тетрадках/журналах на входе).
- Можно записаться с вечера на следующий день (уточняйте у дежурных/охраны возможность ранней регистрации).
- Рекомендуется прибыть заранее (до 09:00), так как поток посетителей велик.
Этап 3: Оформление документов (Кабинет регистратуры)
- Заполнение розыскной карты.
- Сдача копий документов.
- Получение талона с номером очереди к следователю.
Этап 4: Сдача ДНК (Медицинский кабинет)
- Забор биоматериала (слюна/кровь) для геномной регистрации.
- Процедура быстрая, проводится медработником.
Этап 5: Ожидание и психологическая поддержка
- Ожидание вызова к следователю в зоне ожидания.
- На территории дежурят психологи — не стесняйтесь обращаться за помощью, особенно перед встречей со следователем.
Этап 6: Прием у следователя
- Вызов по талону (обычно по 3 человека за раз, от одной семьи — не более 2-х).
- Сверка данных с базой предполагаемых погибших (жетон, татуировки, шрамы, анатомические особенности).
- Важно: Если следователь не находит совпадений по описанию, опознание по фото не производится.
- Прием сопряжен с демонстрацией сложных психологических фотографий (фото остатков/трупов). Будьте к этому готовы.
Критически важные изменения и нюансы (2025–2026)
⚠️ Что изменилось после реорганизации:
- Капитальное здание вместо палаток. Условия ожидания и приема стали комфортнее (отопление, кондиционирование, санузлы внутри здания).
- Сокращен график. Начало приема сдвинуто с 8:00 на 09:00, конец — с 19:00 на 18:00. В воскресенье — до 13:00.
- Нет общепита (буфета). Раньше выдавали горячий чай и печенье. Сейчас кафе не работает. Обязательно возьмите с собой воду и еду (сухопайки, бутерброды) на весь день.
- Психологи сопровождают постоянно. Раньше они могли быть доступны по запросу, теперь, полное сопровождение «от входа до выхода»;
- Дистанционная психологическая помощь. Работает сервис на портале «Госуслуги» (раздел психологической поддержки).
Важные предупреждения для посетителей
Связь и навигация
- Сотовая связь на территории и в районе центра работает крайне нестабильно / практически отсутствует. Заранее договоритесь с родственниками/водителем о точке сбора и времени. Скачайте офлайн-карты района.
Психологическая готовность
- Процедура у следователя включает просмотр фотофиксации останков. Это тяжелое испытание. Пользуйтесь помощью психологов центра.
- Вся процедура (без учета очереди) занимает около 2 часов. С учетом очереди, планируйте весь день.
Доступ на территорию морга
- На территорию морга (холодильники/путевки) никого не пускают. Все мероприятия (опознание, сдача ДНК, беседы со следователем) проходят исключительно в кабинетах центра.
Страховые выплаты и социальные гарантии
Родственникам погибших военнослужащих положены страховые выплаты и социальные меры поддержки (единовременная выплата, ежемесячные выплаты, льготы на ЖКХ, транспорт, санаторно-курортное лечение и др.).
Суммы и порядок оформления регламентируются федеральным законодательством (ФЗ № 76, ФЗ № 5 и др.) и актуальными указами Президента РФ. Рекомендуется уточнять актуальные суммы и перечень документов для Пенсионного фонда (СФР) или через МФЦ/Госуслуги после получения официального уведомления о гибели/признании погибшим.
- Паспорт РФ заявителя.
- Документы на пропавшего (военный билет, паспорт, свидетельства о родстве).
- Фотографии пропавшего (несколько штук, в гражданском и военном виде, крупным планом).
- Извещение (если получено).
- Медицинские справки/стоматограммы/снимки (подтверждающие особенности).
- Еда и вода на весь день (буфета нет).
- Зарядка для телефона / пауэрбанк (связь плохая, батарея садится быстро).
- Удобная обувь и одежда по сезону (возможно длительное ожидание на улице перед входом).
- Средства личной гигиены, салфетки, вода для умывания.
- Ручка (своя, черная/синяя).
- Папка/файл для документов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли сдать ДНК удаленно (в другом городе)?
- Да, сдача биоматериала для геномной регистрации возможна в экспертных учреждениях СК или медицинских организациях по месту жительства. Результаты направляются в базу данных центра. Уточните у следователя или в военкомате ближайшую точку сдачи.
- Нужна ли доверенность, если едет не близкий родственник?
- Для сдачи ДНК и оформления розыскной карты лучше ехать близким родственникам (родители, супруг(а), дети). Если это невозможно — требуется нотариальная доверенность с правом представления интересов в госорганах, получении сведений о пропавшем и сдаче биоматериала.
- Как узнать результаты ДНК-сверки?
- Результаты сообщает следователь, ведущий производство по уголовному делу (обычно по статье «Пропал без вести» или «Гибель в результате военной травмы»). Сроки сверки могут составлять от нескольких недель до месяцев в зависимости загрузки лабораторий.
- Есть ли парковка у центра?
- На территории комплекса есть места для парковки личного транспорта, но их может не хватать в часы пик. Рекомендуется приезжать на такси или общественном транспорте (маршрутки/автобусы до остановки «Ул. Оганова» или «Морг», уточняйте актуальные маршруты в навигаторе).