ПАО «Россети Северный Кавказ» (ранее — МРСК Северного Кавказа) — крупная межрегиональная распределительная сетевая компания, работающая в секторе электроэнергетики Российской Федерации․ Компания обеспечивает передачу и распределение электроэнергии на территории Северо-Кавказского федерального округа, включая Республику Северная Осетия — Алания и город Владикавказ․
Общая информация о компании
Компания функционирует под брендом «Россети Северный Кавказ» и обслуживает электрические сети в нескольких субъектах Северного Кавказа․ В структуру компании входит филиал «Севкавказэнерго», который отвечает за энергоснабжение потребителей Северной Осетии․
- ИНН: 2632082
- ОГРН: 1027700003
- Головной офис: г․ Пятигорск, пос․ Энергетик, ул․ Подстанционная, д․ 13А
Официальный сайт
Официальный сайт компании: www․rosseti․ru (раздел «Россети Северный Кавказ»)․ На сайте доступны:
- Личный кабинет для передачи показаний счётчиков и оплаты услуг;
- Информация о тарифах и порядке технологического присоединения;
- Новости компании и графики плановых отключений;
- Раскрытие информации для акционеров и инвесторов (сервер раскрытия информации «Интерфакс»)․
Также у компании есть официальный Telegram-канал: t․me/rossetisk, где публикуется оперативная информация об аварийных отключениях и работе энергосистемы․
Адреса во Владикавказе
Во Владикавказе «Россети Северный Кавказ, Севкавказэнерго» представлены по следующим адресам:
- пр․ Доватора, 12 — офис компании;
- ул․ Весенняя, 13Б — центр обслуживания клиентов (приём заявлений, консультации, оформление документов)․
Контакты
- Единая горячая линия (бесплатно по России): 8-800-220-0-2
- Телефон головного офиса: 8 (8793) -4-66-
- Факс: 8 (8793) -0-18-
- Электронная почта: info@rosseti-sk․*
Отзывы клиентов
По отзывам жителей Владикавказа, работа компании вызывает смешанные оценки․ Среди претензий пользователи отмечают:
- невозможность оплаты картой непосредственно на сайте (при этом картоприёмник в кассе имеется);
- нестабильную работу мобильного приложения;
- очереди в центрах обслуживания клиентов․
В то же время горячая линия работает круглосуточно, а аварийные бригады выезжают на устранение повреждений в установленные регламентом сроки․
Как оформить услуги
Для технологического присоединения к электросетям, заключения договора энергоснабжения или передачи показаний жителям Владикавказа рекомендуеться:
- Зарегистрироватся в личном кабинете на официальном сайте rosseti․ru;
- Подать заявку онлайн или обратиться в центр обслуживания клиентов по адресу ул․ Весенняя, 13Б;
- При возникновении вопросов звонить на горячую линию 8-800-220-0-2**․
Обратите внимание: актуальные графики работы офисов и актуальные контакты рекомендуется уточнять на официальном сайте компании, так как информация может меняться․