Общие сведения
«Россети Волга» (ранее — ПАО «МРСК Волги») — одна из крупнейших электросетевых компаний Поволжья, входящая в Группу «Россети». Самарский филиал компании обеспечивает передачу и распределение электроэнергии на территории Самарской области, обслуживая как промышленных потребителей, так и население региона.
Компания работает в семи регионах присутствия: Саратовской, Самарской, Ульяновской, Пензенской, Оренбургской областях, а также в Республиках Мордовия и Чувашия.
Основные направления деятельности
- Передача электроэнергии по сетям 0,4–110 кВ;
- Технологическое присоединение потребителей к электрическим сетям;
- Ремонт и техническое обслуживание электросетевого комплекса;
- Модернизация и строительство новых энергообъектов;
- Устранение аварийных ситуаций и обеспечение бесперебойного электроснабжения.
Технологическое присоединение
Подать заявку на присоединение к электросетям можно дистанционно:
- через Портал электросетевых услуг Группы «Россети» — https://портал-тп.рф;
- через мобильное приложение «Россети — личный кабинет».
Новые объекты регулярно присоединяются к электрическим сетям во всех семи регионах присутствия компании, включая Самарскую область. Это жилые дома, предприятия малого и среднего бизнеса, социально значимые объекты.
Контактная информация
Для связи с компанией жители Самарской области могут использовать следующие каналы:
- Единый контакт-центр: 8-800— (звонок бесплатный);
- Адрес самарского филиала: г. Самара, ул. , д. **;
- Официальный сайт: раздел «Россети Волга» на портале Группы «Россети»;
- Приём граждан ведётся по предварительной записи через личный кабинет или контакт-центр.
Цифровые сервисы
Компания активно развивает дистанционное обслуживание. Через личный кабинет потребители могут:
- Подать заявку на техприсоединение и отслеживать её статус;
- Передать показания приборов учёта;
- Получить информацию о плановых отключениях;
- Направить обращение или жалобу.
Самарский филиал «Россети Волга» играет ключевую роль в энергоснабжении региона, обеспечивая надёжную передачу электроэнергии и развитие сетевой инфраструктуры. Благодаря цифровым сервисам взаимодействие с компанией становится всё более удобным для потребителей.