Публичное акционерное общество «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала» (ПАО «Россети Урал») является основным гарантом электроснабжения на территории Пермского края‚ включая Кудымкарский район. В данной статье собраны актуальные контактные данные‚ адреса структурных подразделений и справочная информация для потребителей города Кудымкар на .
Единый контактный центр (Горячая линия)
Для оперативного решения вопросов‚ связанных с технологическим присоединением‚ передачей показаний счетчиков‚ информированием об аварийных отключениях и коммерческими вопросами‚ действует единый бесплатный номер:
- Телефон: 8 (800) —* (круглосуточно‚ звонок по России бесплатный)
- Короткий номер: 220 (для набора с мобильных телефонов)
Данный номер актуален для всех филиалов компании‚ включая Кудымкарское производственное управление.
Производственное управление «Кудымкарские электрические сети»
Непосредственное управление сетями и прием личного обращения граждан в Кудымкаре осуществляется по следующему адресу:
Адрес управления:
Пермский край‚ г. Кудымкар‚ ул. Энергетиков‚ д. **
Контактный телефон диспетчерской/секретари управления:
- Телефон: 7 (922) —*
Примечание: Данный номер может использоваться для связи с диспетчером по аварийным вопросам или для уточнения графика приема граждан.
Дополнительные адреса структурных подразделений в городе
На территории города могут находиться участки учета‚ точки приема платежей или участки эксплуатации. Один из известных адресов размещения офисов/участков:
- Адрес: Пермский край‚ г. Кудымкар‚ ул. Пермяцкая‚ д. **
Официальные интернет-ресурсы
Для получения полной информации‚ подачи электронных заявок на присоединение‚ оплаты квитанций или просмотра графиков плановых отключений рекомендуется использовать официальные порталы:
- Официальный сайт ПАО «Россети Урал»:
mrsk-ural.ru(разделы «Потребителям»‚ «Технологическое присоединение»‚ «Личный кабинет»). - Личный кабинет потребителя: позволяет передавать показания‚ смотреть историю начислений и обращаться в техподдержку онлайн.
- Портал Госуслуг (ESIA): для подачи заявлений на технологическое присоединение в электронном виде.
Основные услуги‚ доступные по телефонам и в офисах
- Технологическое присоединение к электросетям (до 150 кВт и выше);
- Договорные отношения (заключение договоров купли-продажи‚ договоров передачи);
- Вопросы коммерческого учета электроэнергии (показания счетчиков‚ перерасчеты);
- Информирование о плановых и аварийных отключениях электричества;
- Прием заявок на замену/проверку приборов учета;
- Рассмотрение жалоб и претензий потребителей.
График приема граждан (общий)
Точный график приема руководителями структурных подразделений в Кудымкаре рекомендуется уточнять по телефону 7 (922) —* или на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «График приема граждан». Как правило‚ прием ведется в рабочие дни с перерывом на обед.
Важные напоминания для потребителей
Аварийная служба: При обнаружении обрыва проводов‚ искрения‚ шума в щитовых или других опасных ситуациях звоните по единому номеру 8 (800) —* или 220 (мобильные). Не пытайтесь устранить неисправность самостоятельно.
Мошенничество: Сотрудники «Россети Урал» никогда не просят сообщать коды из СМС‚ данные банковских карт или переводить деньги на «безопасные счета» по телефону. Оплату услуг производите только через официальные реквизиты (ЛК‚ банк‚ Почта России).
Плановые отключения: Графики планово-профилактических работ публикуются заранее на сайте mrsk-ural.ru в разделе «Графики отключений» и в местных СМИ.
Контакты для юрлиц и крупных потребителей
Для вопросов‚ касающихся присоединения мощностей выше 150 кВт‚ заключения договоров на передачу электроэнергии (ДПЭ) и работы с РДУ (режимами дня)‚ обращайтесь в Департамент технологического присоединения и договорной работы головного офиса в Екатеринбурге или через Личный кабинет на сайте компании. Телефон справочного бюро головного офиса: 8 (343) —*.
Информация актуальна на дату публикации: . Контактные данные (телефоны‚ адреса кабинетов) могут изменяться. Перед визитом в офис настоятельно рекомендуется подтвердить актуальность информации по телефону единого контактного центра 8 (800) —*.