Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Деятельность службы на территории Неклиновского района Ростовской области осуществляется через территориальные отделы Управления Роспотребнадзора по Ростовской области.
Общие сведения о ведомстве
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области (ИНН 6167080*) является региональным органом федеральной службы. В его задачи входит:
- надзор за соблюдением санитарно-эпидемиологического законодательства;
- защита прав потребителей;
- контроль качества и безопасности пищевой продукции;
- надзор за условиями труда и обучения;
- профилактика инфекционных заболеваний;
- рассмотрение обращений граждан.
Территориальное обслуживание Неклиновского района
Неклиновский район, как и другие муниципальные образования Ростовской области, обслуживается территориальными отделами Управления. Жители района могут обращаться по вопросам:
- нарушения прав потребителей (некачественные товары и услуги);
- санитарного состояния объектов торговли и общественного питания;
- качества питьевой воды;
- условий в образовательных и медицинских учреждениях;
- вакцинации и профилактики заболеваний.
Контактная информация
Управление Роспотребнадзора по Ростовской области:
- Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 7-я линия, д. 6* (также приём граждан ведётся по адресу: 18-я линия, д. 1*);
- Телефон приёмной: 8 (863) -51—17;
- Горячая линия: 8-800-100—17 (звонок бесплатный);
- Консультационный центр Центра гигиены и эпидемиологии: 8 (863) -51—79;
- Электронная почта: master61@rospotrebnadzor.*;
- Официальный сайт: 61.rospotrebnadzor.*
Режим работы и приём граждан
Приём граждан осуществляется в рабочие дни:
- Часы приёма: с 09:00 до 18:00;
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00.
Перед визитом рекомендуется уточнить актуальное расписание приёма по телефону горячей линии или на официальном сайте ведомства.
Как подать обращение
Жители Неклиновского района могут обратиться в Роспотребнадзор несколькими способами:
- Лично, в часы приёма граждан по адресу Управления;
- По телефону горячей линии 8-800-100—17;
- По электронной почте — направив письменное обращение;
- Через интернет-приёмную на официальном сайте Роспотребнадзора;
- Почтовым отправлением — заказным письмом с описанием проблемы.
Что указать в обращении
Для оперативного рассмотрения жалобы рекомендуется указать:
- фамилию, имя, отчество и контактные данные заявителя;
- суть нарушения (дата, место, обстоятельства);
- наименование и адрес организации, в отношении которой подаётся жалоба;
- приложить подтверждающие документы (чеки, договоры, фотографии).
Роспотребнадзор по Неклиновскому району Ростовской области обеспечивает защиту прав потребителей и санитарно-эпидемиологическое благополучие населения. Граждане могут получить консультацию и подать обращение по телефону горячей линии, через интернет-приёмную или при личном визите в Управление в Ростове-на-Дону.
Обратите внимание: контактные данные могут изменяться. Актуальную информацию уточняйте на официальном сайте Роспотребнадзора по Ростовской области.